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“Mediocridad” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee

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Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee
4.5 de 5 Hotel   |   Graf-Adolf-Platz 8-10 | Stadtmitte, 40213 Düsseldorf, Renania del norte - Westfalia, Alemania (Carlstadt)   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º75 de 242 hoteles en Düsseldorf
Barcelone, Espagne
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Mediocridad”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

Este hotel es el típico 4 estrellas mediocre, habitaciones poco confortables, aunque desayuno sin embargo correcto. Mejor ir al Intercontinental pagando algo más, o a otro pagando menos, porque es posible que tenga la misma calidad de servicio.
24h de wifi: 19€. Hallucinante por un hotel 4 estrellas.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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236 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    45
    109
    54
    17
    11
Ver opiniones para
17
43
17
128
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Jaén, España
Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
96 votos útiles 96 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Este es el antiguo Holiday Inn. Con el mismo personal pero diferente propietario, en teoría. El precio es algo más bajó, por lo tanto calidad-previó mucho mejor. El personal bastante más contentos y esto se traslada a una mejor atención al cliente. Desayuno mejor que con el anterior dueño.
Wifi es de pago, 19 euros 48 horas. Agua en la habitación de pago, 4 euros, desayuno 23 euros.
Comprensible cuando la habitación ha bajado de 130 euros a 90 euros, en findes sin ferias.
Esta bien situado, cerca de Altstad.

Consejo sobre las habitaciones: Si no son exteriores pedir habitación de cuarto piso hacia arriba. Los interiores bajos no tiene cob...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jaén, España
Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
96 votos útiles 96 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

Tuve que hospedarme en el hotel por cuestiones de negocios. Como lo conocía y mi opinión fue siempre buena no lo dude.
PERO, la habitación que me dieron me permitió descubrir que todas las habitaciones interiores de las plantas 1, 2,3 y 4 no tienen cobertura de teléfono, repito de teléfono.
Tenia una reserve para dentro de quince días y al llamar me han dicho que su sistema se “ha caído” y no pueden cancelar. En fin el típico truco, ya que para hacer una reserva no “se ha caído”.
Retiro mías anteriores recomendaciones y piropos que había escrito. Estoy furioso y no volveré más a este hotel.
ADEMAS, el cuarto de baño estaba sucio, con pelos del anterior cliente en el baño.
Como se ha `podido relajarse este anterior gran hotel-

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee, respondió a esta opinión, 12 abril 2013
Estimada Fernandez1953,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes debido a la cobertura de teléfono y la condición en la que encontró su habitación. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Guadalajara
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2011

El personal amable pero poco eficiente. la limpieza deja mucho que desear. no arreglan el baño ni dejan amenidades diario.
Pedi un cuarto que incluía up grade, agua embotellada, intertet y desayuno.
El agua la tuvimos que estar pidiendo, el internet con problemas de coneccion y al inicio no nos dieron el cuarto que nos correspondía.
El desayuno bien surtido.

Consejo sobre las habitaciones: Los mejores cuartos son los que dan a la parte de atrás.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Jaén, España
Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
96 votos útiles 96 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2011

Excelente ubicacion, cerca del centro de la ciudad y de la estacion de tren. Habitacion buena,sauna, piscina pero WIFI no gratis.
Recepcion buena,siempre atentos,calidad precio alto. Desayuno 23 €, caro pero bueno. Cerca hay cafeterias que por menos precio te dan igual de desayunar.
Gran ventaja poder ir andando a todas partes. Restaurante regular y caro.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee

Dirección: Graf-Adolf-Platz 8-10 | Stadtmitte, 40213 Düsseldorf, Renania del norte - Westfalia, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Renania del norte - Westfalia > Düsseldorf > Carlstadt
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°39 de hoteles de lujo en Düsseldorf
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 195 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Dusseldorf City Centre Konigsallee
Holiday Posada Dusseldorf City Centre Konigsallee
Holiday Inn Dusseldorf City Centre Konigsallee Hotel
Holiday Inn düsseldorf
düsseldorf Holiday Inn

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