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“Mal” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Kastens Hotel

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Kastens Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Juergensplatz 52 | Unterbilk, 40219 Düsseldorf, Renania del norte - Westfalia, Alemania (Unterbilk)   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º104 de 243 hoteles en Düsseldorf
Madrid
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Mal”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2008

Bastante decepcionante.

No se si en su web se indica, pero no tiene aire acondicionado.

El estado general es peor que el que muestran las fotos.

Y lo peor es el personal:

1.- Llegue a las 13,30 y la habitacion no iba a estar hasta las 14h. Hasta aqui, perfecto. Les dije que bien, pero que como tenia que salir, me dijeran el numero de la habotacion para saber que llave perdir a mi regreso.
Respuesta: "De momento, la 621. De aqui a por la tarde pued haber un incendio, una inundacion...", todo esto dicho entre risas de las 2 chicas de recepcion.

2.- A la hora de pagar, me dicen que tienen problemas con las tarjetas, y me mandan a un cajero a sacar dinero.
A mi regreso (tarde menos de 1 minuto en volver), veo que a una clienta alemana le estan cobrando con tarjeta!!!
Al ver que me he dado cuenta, se justifican diciendo que "ahora si que funciona".

Hay hoteles buenos y malos, caros y baratos... pero NUNCA he visto reirse asi de los clientes.

Juro que no volvere JAMAS.


Un saludo.

  • Se alojó el julio de 2008, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 1 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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78 opiniones de viajeros

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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Kastens Hotel

Dirección: Juergensplatz 52 | Unterbilk, 40219 Düsseldorf, Renania del norte - Westfalia, Alemania
Número de teléfono:
Ubicación: Alemania > Renania del norte - Westfalia > Düsseldorf > Unterbilk
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles al mejor precio en Düsseldorf
N.°53 de hoteles de lujo en Düsseldorf
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 110 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Kastens Hotel 4*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Kastens
Kastens Hoteles
Kastens Hotel Bonn

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