Nos alojamos en el Mercure Grand Hotel am Dom tres noches. Reservamos a través booking.com. El hotel es muy bonito, quizás no exactamente de cinco estrellas (yo diría que 4-4.5) , pero muy bonito. No está exactamente en el centro de la ciudad. Está muy cerca Domplatz el (3 minutos a pie) y el centro de la ciudad pero está Fischmarkt Platz. De todos modos, el centro de Erfurt es pequeña y puedes caminar a cualquier.
Tenemos dos quejas, aunque. Reservamos una habitación para no fumadores y nos dieron una que olía* *muy encarecidamente a tabaco (nO 234) . Cuando nos quejamos, nos dijeron que la habitación era "no más de una de no fumadores" (el palabras) , pero sigue siendo el olor dicho diferente. Cuando pedimos un cambio se negaron, diciendo que el hotel estaba completamente lleno. Lo que no es la actitud que cabe esperar de un hotel de 5 estrellas. Además el hotel no estaba llena, ya que a nuestra llegada nos sirvieron de "ascenso" nuestra habitación reservada a una con una "vista" (debo decir, las vistas desde cualquier ventana del hotel no merece la pena que) . Además, el hotel no se veía lleno de todo. No estaba lleno hasta la mitad de. Apenas vimos gasteis en el ascensor, aisles o el, y la mayoría de las ventanas eran oscuras por la noche.
La segunda queja es que el aire acondicionado apenas funcionaba en nuestra habitación. De nuevo, no es algo que te esperas de un hotel de este hotel se supone categoría. Tuvimos que poner a 5 C (aprox. 35 F) a sentir *sólo algunos* frescor. Nos quejamos de que en nuestra manera de salir a caminar nuestro perro. Nos dijeron que podrían enviar a alguien "inmediatamente", pero, después de 30 minutos, cuando regresamos, habían todavía no. Así que les dijimos que no nos molestó, ya que el perro sería en la habitación sola. Así, el aire acondicionado permaneció casi no funcionaban para los tres días.
Estamos convencidos de que esta actitud radica en el precio con descuento que pagamos (70€noche/descuenta, en vez de su precio completo normal (153 euros la noche) . Nos hemos encontrado este tipo de actitud antes
en otros lugares.