Trabajaba en Almería y reservé este hotel céntrico. Como estaba fuera llevaba consigo mi ordenador portátil para poder conectar con Internet. El hotel “ofrecía” conexión gratuita en la habitación vía cable de teléfono y detalles sobre cómo conectarse a Internet. En abril de 2006, no encontré nada que indicara que era un servicio con cargo o ninguna tarifa, por ello asumí que era un servicio gratuito, como en otros hoteles de España. Incluso, bajé a recepción para pedir prestado un cable de teléfono y no me dijeron que me iban a cobrar. Por ello, me conecté y tengo que decir que la velocidad era de 28,5kps, la máxima velocidad, sin embargo era suficiente para trabajar y jugar a algún juego online y por supuesto muy lenta para descargar. Por ello, cuando fui a pagar la cuenta antes de marcharme me dieron una factura del teléfono que ascendía a 132,05 euros. Aquí, en España la banda ancha cuesta unos 45 euros al mes. Me enfadé mucho por lo que decidí rellenar una reclamación formal y cuando los inspectores vinieron, lo típico, ya había una lista de precios etc... Por lo que mi queja no sirvió para nada. Un consejo: si te sientes engañado y quieres poner una reclamación formal, acude a la policía para que apoye tu versión y así tendrás una pequeña oportunidad de ganar. En lo que respecta al hotel, no me gustó mucho, pues el servicio era escaso y teniendo en cuenta lo anterior, estaban más interesado en desplumarte que en dar un buen servicio. No recomiendo este hotel.