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“mala atención al cliente” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Los Omeyas Hotel

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Los Omeyas Hotel
2.0 de 5 Hotel   |   C/ Encarnacion 17, 14003 Córdoba, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º44 de 71 hoteles en Córdoba
Elche
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
“mala atención al cliente”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2012

Habitación con un ropero donde podías criar peces de la humedad que tenía. Televisor que tenía sólamente cuatro cadenas. No cambiaron las toallas del baño en los tres días que estuvimos, habí algunas rotas. En recepción la atención pésima GRITANDO A LOS CLIENTES, sin dejarles hablar. Nos recomendaron el restaurante que tienen del mismo nombre y tardamos dos horas en comer, comida de MUY MALA CALIDAD Y CONGELADA. El encargado del comedor muy maleducado e irrespetuoso hacia los clientes. Nos tuvo sin atendernos por reclamarle la comida que la sirvió a destiempo a cada uno de nosotros. Restaurante NO RECOMENDADO. Buena ubicación, junto a la Mezquita-Catedral.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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100 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    40
    22
    16
    9
Ver opiniones para
22
34
6
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2011

Me cobraron un dineral y me alojaron en una habitación del servicio, sucia, con un cubrecama de antes de la guerra, que no tenía ni baño dentro de la habitación. Tuve que quedarme una noche, por falta de alojamiento disponible en el resto de la ciudad, pero a la mañana siguiente abandoné el hotel y me alojé en una casa de huéspedes estupenda.
Nada recomendable , ni instalaciones ni trato.

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Málaga, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2011

El hotel esta situado a escasos metros de la mezquita. Las habitaciones correctas, sin lujos, pero es un 2estrellas. El precio dentro de la media.
Lo mejor el personal, especialmente Rafael, quien nos ayudo a conocernos ciudad y descubrir sitios que no creeríamos encontrar en esta ciudad

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Alicante
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2011

El hotel no esta mal calidad-precio. Nos alojamos 3 amigas durante 3 noches, la verdad que no encontramos ninguna incoveniente. Cerca de la Mezquita, limpio y silencioso. No teniamos el desayuno incluido, una mañana decidimos tomarlo, 4.50 € por persona. Realizamos el pago directamente en la cafeteria. Pues cuando pagamos la habitación, la "señora" que habia en recepcion (deberian llevar placas de identificación) debido a un error decia que faltaba uno por pagar, no era correcto, el gran problema surgio cuando empezo a gritar y a señalar a mi amiga que estaba junto a las maletas y delante de todo el mundo, diciendo.. aquella señora no lo ha pagado,.... fue vergonzoso de verdad, que mal momento. Es una pena que un hotel que no esta mal, que pensaba recomendarlo, en el último momento te monten ese espectaculo por 4.5 €. Simplemente con un: disculpe habrá sido un error, pero no...... e insistia e insistia que se diese por invitada... Perdona, invitada??? estaba pagado. Supongo que será dueña o algo parecido, porque una empleada, os aseguro no puede tener ese comportamiento. Qué poca educación. Consejo: Guardar los tickets

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
44 opiniones de hoteles
Opiniones en 55 ciudades Opiniones en 55 ciudades
68 votos útiles 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2011

Nos hospedamos una noche.
Esta a un paso de todo, menos de 100 m de la mezquita.
El trato fue muy bueno.
Llama la atención la casa y la decoración. La escalera de marmol, todos los objetos de muy buena calidad.
El acceo a internet por wi fi gratuito funciona perfectamente.
El desayuno es correcto, no demasiado abundante.
El estacionamiento esta a unos 200 m (es imprescindible, no hay donde ubicar el auto si no se busca una cochera)

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Los Omeyas Hotel

Dirección: C/ Encarnacion 17, 14003 Córdoba, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Córdoba > Córdoba
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º44 de 71 hoteles en Córdoba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 84 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Los Omeyas Hotel 2*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Los Omeyas está situado en el famoso barrio judío de Córdoba, declarado Patrimonio de la humanidad por la Unesco.Desde aquí podrá disfrutar de nuestro legado artístico, monumental y cultural, ya que se encuentra a tan sólo unos metros de la Mezquita Catedral y muy cerca del resto de lugares turísticos como el Alcázar de los Reyes Cristianos, Torre de la Calahora, Puente Romano y Arco del triunfo, ... ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Los Omeyas Cordoba
Hostal Alcazar
Hotel Omeyas Cordoba
Los Omeyas Hotel Cordoba
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Omeyas Cordoba
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