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“Un cinco estrellas con deficiencias” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Sancti Petri

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Melia Sancti Petri
5.0 de 5 Hotel   |   Urbanizacion Novo Sancti Petri | Chiclana Costa , s/n, 11130 Chiclana de la Frontera, España   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 17 hoteles en Chiclana de la Frontera
madrid
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Un cinco estrellas con deficiencias”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2012

Pagamos habitacion con vistas al mar. Hicimos un gran esfuerzo economico, y esperabamos algo màs exclusivo. La habitacion estaba congelada,era el 1 de enero,a la terraza no le diò el sol en los dias q estuvimos y estaba mojada y helada todo el tiempo,no pudimos disfrutarla. El baño era una nevera,en recepcion me dicen que ningun hotel de ningun lugar tiene calefacciòn en el baño,yo no daba crèdito!!!!,conseguimos que nos pusieran un radiador con ruedas Garza para no congelarnos al salir de la ducha. UN RADIADOR CON RUEDAS EN UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS,estaba de lo màs cutre.Ademàs necesitan una reforma de instalaciones y saneamientos en baños,se nota q es antiguo y deberian comprar buenas toallas.
El desayuno,para lo caro q es, ofrece muchas cosas pero no de calidad,la tortilla de patatas era de horror,salchichas y bacon chamuscado,en fin,que el personal muy amable,mucha parafernalia,mucho llevarte las maletas pero en definitiva mi pareja y yo vinimos a casa decepcionados,habiendo pagado un dineral y la experiencia no fuè nada del otro mundo.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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btrd000, Guest Experience Manager en Melia Sancti Petri, respondió a esta opinión, 27 febrero 2012
Estimada sindulfita,

Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros su experiencia en el Meliá Sancti Petri. Lamentamos enormemente que nuestras instalaciones así como nuestro buffet de desayunos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Le podemos asegurar que hemos tomado nota de sus comentarios y que seguiremos esforzándonos en mejorar nuestro servicio e instalaciones. Es nuestra prioridad conseguir que la experiencia de nuestros clientes sea inolvidable.
Esperando que nos otorgue la oportunidad de recibirle de nuevo en nuestro hotel y poder demostrarle la calidad característica de Melia y Melia Sancti Petri.

Un cordial saludo,
José Luis García-Rojo
Director Gerente
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404 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    247
    99
    40
    8
    10
Ver opiniones para
101
207
4
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2012

No se puede pedir más a un Hotel.
Arquitectura preciosa.
El servicio todo amabilidad y profesionalidad. Las habitaciones limpias y cuidadas, el desayuno impresionante y el SPA es perfecto.
Soy incapaz de encontrar nada negativo .
Y el entorno no se queda atras una playa de ensueño.

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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btrd000, Guest Experience Manager en Melia Sancti Petri, respondió a esta opinión, 27 febrero 2012
Estimada Mairucha,

Muchas gracias por la confianza depositada en Melia Sancti Petri y por el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia. Le agradecemos enormemente sus agradables comentarios acerca de la amabilidad y profesionalidad en el servicio. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias por elegirnos! y esperamos poder recibirle muy pronto en nuestro hotel.

Un cordial saludo,
José Luis García-Rojo
Director Gerente
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2012 mediante dispositivo móvil

He estado este fin de año en el melia sancti petri con mi pareja y lo aconsejo a todo el mundo, tanto por las instalaciones y las habitaciones como por la comida y el entorno..muy buena opción para cualquier momento!

  • Se alojó el enero de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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btrd000, Guest Experience Manager en Melia Sancti Petri, respondió a esta opinión, 27 febrero 2012
Estimado javisagreras,

Le agradecemos enormemente que eligiese el Melia Sancti Petri para disfrutar de estas fechas tan señaladas y que haya decidido compartir esta bonita experiencia con nosotros y con todos los usuarios de tripadvisor. Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia haya sido tan satisfactoria y será un placer volver a recibirle muy pronto en nuestro hotel. Gracias una vez más por su confianza.

Un cordial saludo,
José Luis García-Rojo
Director Gerente
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Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2011 mediante dispositivo móvil

Excelente en todos los sentidos. Restaurantes, acceso a la playa. Atencion del personal

  • Se alojó el diciembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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btrd000, Guest Experience en Melia Sancti Petri, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2011
Estimado cliente,

Le agradecemos enormemente sus valoraciones tan positivas que nos ha trasladado a través de Tripadvisor. En nombre de todo el equipo del Meliá Sancti Petri les damos las gracias y esperamos poder saludarles de nuevo muy pronto en nuestras instalaciones.

Aprovechamos también la ocasión para desearles unas felices fiestas de navidad y prospero año nuevo 2012!

Un cordial saludo,

La Dirección
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Mallorca
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2011

Todo el personal nos ha dispuesto un trato excelente. La arquitectura es muy bonita y la decoración está a un buen nivel. El desayuno es correcto y el spa no está mal.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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btrd000, Guest Experience en Melia Sancti Petri, respondió a esta opinión, 24 noviembre 2011
Estimado cliente,

Le agradecemos muchísimo el tiempo que se ha tomado para escribir sus comentarios en Tripadvisor. Es un honor para nosotros haberle tenido alojado en nuestro hotel Meliá Sancti Petri y saber que han disfrutado de su estancia. Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal e instalaciones.

Esperamos poder saludarle de nuevo muy pronto en nuestro hotel Meliá Sancti Petri.

Atentamente,
La Dirección
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Información adicional sobre el Melia Sancti Petri

Dirección: Urbanizacion Novo Sancti Petri | Chiclana Costa , s/n, 11130 Chiclana de la Frontera, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Chiclana de la Frontera
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Chiclana de la Frontera
N.°1 de hoteles románticos en Chiclana de la Frontera
N.°3 de hoteles para familias en Chiclana de la Frontera
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 167 € - 385 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Sancti Petri 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Sancti Petri Chiclana De La Frontera
Melia Sancti Petri Andalucía/Chiclana De La Frontera, Costa De La Luz
Melia Sancti Petri Hotel Chiclana De La Frontera
Melia Hotel Sancti Petri
Sol Melia Sancti Petri

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