Hotel bueno, buen trato, buen servicio y muy buena ubicación, la pega que tiene este hotel son malos cocineros,buenos productos pero mal elaborados.

Tras hacer la reserva en la web del propio hotel, y confirmarmela mediante email, me envian otro email diciendo que el precio es superior al ofertado, que tenian habitaciones libres y que ellos no tienen la culpa del cambio de precio posterior a la contratacion.

No tuvieron ni el detalle de hacer una llamada telefonica. Imaginaos que llegue a Chiclana con mis maletas y me digan tiene usted que pagar x dinero mas. LAMENTABLE. Les habria pedido las hojas de reclamaciones y los habria puesto a caer de un burro.

Les recorde que era responsabilidad suya cumplir con lo acordado y escurrieron el bulto. El email posterior de disculpa de la jefa de Recepcion como ella misma dijo no me sirve de nada.

Mi impresion es que son unos incompetentes por contratar incompetentes y dar un trato nefasto al cliente.

El primer precio era barato, pero no una ganga. Han quedado a la altura del betun.

Es un hotel centrico desde el que se puede uno mover por el centro del pueblo, las habitaciones y el baño están fenomenal, se ve todo nuevo y muy limpio.
Nuestra habitación daba a un gran patio interior estilo andaluz bastante agradable.
La unica pega es que nuestra habitación era un pelín estrecha y que el hotel esta lejos de la playa.
A la hora de aparcar el primer día tuvimos suerte y aparcamos cerca sin necesidad de hacer uso del pequeño parking del hotel ni del parking público que hay en frente. El segundo día reservamos plaza de garaje al marcharnos a la playa para no tener que perder tiempo en buscar aparcamiento (7,50€/ día)
Es un hotel mas que recomendable en el centro de la ciudad ya que si quereis salir por la noche hay un monton de bares y pub a escasa distancia.
Nosotros pagamos 90€ por una habitación doble/ solo alojamiento.
El personal de recepción es muy agradable y eficaz.

En primer lugar es de agradecer encontrar personal en recepción que siempre están dispuestos a ayudar y dar consejos (que playas y pueblos visitar, donde se ven las mejores puestas del sol, donde se come mejor, etc). Reservamos esta habitación porque queríamos conocer todo Cádiz, por lo que Chiclana es un buen punto intermedio en la provincia, además de contar con la magnífica playa de la Barrosa. El hotel esta ubicado en el centro de Chiclana, por lo que está algo alejado de la playa aunque cuenta con parada de autobuses y de taxis en la puerta, y si lo que deseas es moverte en coche, dispone de un parking facilmente accesible (aunque es algo pequeño y se suele llenar) y su posición es estratégica por estar cerca del punto de conexion con las carreteras principales de la provincia. El desayuno se sirve en la cafeteria de 8 a 12 y es del tipo continental, es decir, un café, un zumo y tostadas, donuts o croissant, por lo que a mi parecer es algo escaso. La habitación estaba ubicada en la planta baja, el aire acondicionado era nuevo y silencioso, la limpieza es excelente en todo el hotel, aunque los dos primeros días vimos alguna hormiga que después desapareció. Dispone de una TV que se veía muy bien desde las camas y de un pequeño frigo. La decoración aunque sencilla estaba bastante conseguida. El baño era amplio, con secador y la encimera era muy amplia. La seguridad me pareció bastante buena porque la llave de la habitación (que es de cerradura convencional y con ella se incluye una tarjeta que conecta la electricidad de la habitación) debe ser dejada al salir siempre en recepción, y la apertura de la puerta del garage para entrada y salida del coche se hace a través de porteros autómaticos que preguntan la habitación y controlan por camaras de video que sea el coche registrado. Para mí fue una elección muy acertada haber elegido este hotel.