hola, hemos pasado un fin de semana en este hotel y esta fue nuestra experiencia:
Llegamos de noche y las luces que iliminaban los numeros de las habitaciones, la mayoria, estaban estropeadas, no nos indicaron que estabamos en una segunda planta, despues de dar algunas vueltas cargados con las maletas, llegamos a la habitacion.
Al descorrer las cortinas nos invadio una nube de mosquitos, pelosas y polvo ( daba la sensacion que la habitacion llevaba dias preparada y nadie la habia supervisado antes de la entrega).
lo comunicamos a recepcion y despues de 1 hora, vino una chica y nos gaseo la habitacion con matacucarachas, todos los mosquitos se quedaron esparcidos po el suelo y tuvimos que estar un rato fuera por que no se podia respirar.
La habitacion tenia una notable falta de limpieza: polvo, pelusones debajo de las camas, alcachofa del baño llena de cal, manchas en paredes, terraza sucia con un sofa que tenia un colchon lleno de polvo, en fin un desastre.
tambien habia deficiencias: para internet tenias que estar pegado a la pantalla del televisor porque el cable no da para mas, los zocalos de las paredes despegados y con basurila dentro, la puerta corredera del armario de la habitacion estaba rota y era un rolllo sacar o meter algo en el armario, la manivela de la ventana del dormitorio estaba rajada y tambien cuesta abrirla y cerrarla y la puerta de entrada hinchada.
Los colchones un horror, descansamos muy mal. Invito al director del hotel que pase un par de noches en ellos, y que ademas coma en el hotel a ver si la comida que ponen le parece que tiene algo de calidad.
El desayuno buffete muy normalito, mas bien escaso y justo, el bufette de las cenas fatal la comida de muy mala calidad, pedimos pinchitos y el cocinero los ricaba con un aceite blanquecino que dejaba mucho que desear, ademas como un hotel de 4 estrellas puede permitir que un escalope de ternera se sirva con patatas del mcdonalds???
El personal, es seco y rozan lo antipatico, a excepcion de la relaciones publicas.
El hotel pondra ahora 1000 escusas, pero la falta de limpieza no tiene justificacion posible, la mala comida tampoco, (tienen comentarios en esta web desde 2010 como minimo por los mismos aspectos, no se a que esperan para solucionarlos). Cambien los colchones e inviertan en descanco por favor, aaahhh y miren un poco hacia la dieta mediterranea con productos de calidad.
Y si no quitenle estrellas a su hotel, para mi opinion les sobra al menos una.
Desde mi punto de vista hay tres pilares basicos que te hacen volver a un hotel : limpieza, descanso y buena comida y en este hotel estos tres pilares se han desmoronado.
Lo unico positivo que encuentro es que el hotel tiene una decoracion agradable, es de estilo caribeño, por la noche no hay ruidos y no esta muy lejos de la playa.
AAhh se me olvidaba el gimnasio es como hacer deporte en un zulo (sin ventanas, sin musica y con el techo bajo y es zona de paso del personal del hotel)
En fin quien quiera que vaya, yo no lo recomiendo, hay otras opciones mejores.
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