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“Habitaciones muy amplias y con buenas vistas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Puerto Sherry

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Hotel Puerto Sherry
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. de la Libertad s/n, 11500 El Puerto de Santa María, España   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 16 hoteles en El Puerto de Santa María
Sevilla, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Habitaciones muy amplias y con buenas vistas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

Estuve con mi pareja el fin de semana. La ubicación del hotel es perfecta si quieres estar en el puerto deportivo, aunque un poco retirado del pueblo. Se ve que es antigüo, aunque está en muy buen estado. La habitación era muy amplia y con gran terraza con vistas al puerto. La zona de piscina está bien, y posee un bar muy agradable al aire libre. El personal es muy atento, aunque la limpieza no es tan exaustiva. En definitiva, no está mal la relacion calidad-precio.

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan al puerto deportivo tiene unas vistas muy bonitas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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127 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    28
    35
    30
    14
    20
Ver opiniones para
27
71
5
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

Decepcionante,el baño una porquería,la bañera descorchada,manchas de jabòn en la mampara,lavabo,etc hormigas.....las duchas de los baños contiguos se oian una barbarida,lo único que se salvava era la piscina.No se merece 4*

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Enrique A, Gerente en Hotel Puerto Sherry, respondió a esta opinión, 4 octubre 2013
Apreciado Cliente,

Lo primero pedirle disculpas por no haber cumplido las expectativas que tenia sobre el hotel y su entorno.

Agradecerle sus comentarios que sin duda nos ayudan a mejorar e implementar acciones correctoras para mejorar la categoria de nuestras instalaciones.

Quisiera indicarle que el Hotel Puerto Sherry esta inmerso en un proceso de renovacion completa desde hace varios años.

Por nombrarle algunos planes de futuro para los proximos meses que tenemos para la mejora de instalaciones, estos son:

Cambio de moqueta en pasillo de la tercera planta del hotel.
Sustitucion de bañeras, gruiferia y apliques de las habitaciones vista pinar de la tercera planta del hotel.
Cambio de iluminacion de el pasillo tercera planta del hotel asi como pintado y arreglo.
Sustitucion de cortinas, cubre canapes y colchones de la habitaciones de la tercera planta del hotel vista pinar.

Quisiera igualmente mencionarle alguna de las mejoras realizadas hasta la fecha:

Sustitucion de los colchones de la primera y segunda planta del hotel
Sutitucion de cortinas y cubre canape de las habitaciones de la primera y segunda planta del hotel.
Suelos nuevos en todas las habitaciones del hotel, lobby, recepcion, terraza solarium, terraza rte, etc....
mobiliario nuevo y renovado de la terraza del hotel.
Piscinas nuevas y completamente renovadas.
fitness center 24 horas en la primera planta del hotel
Centro de fisioterapia

Aprovecho nuevamente para agradecerle sus comentarios.

Reciba un cordial saludo,

Enrique Amado
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Puerto de Santa María

Plasencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2013

En este hotel la limpieza brillaba por su ausencia, no sé si la única habitación que tenían realmente limpia es la que utilizaron para las fotos de la página web. La mía estaba bastante sucia, sobre todo el lavabo. Esto no se puede permitir en un hotel de 4 estrellas. También detalles como la falta de una lámpara en una de las mesillas. La piscina estaba bien. El resto del hotel estaba un poco desangelado, un bar bastante grande cerrado todos los dias en pleno mes de Agosto. En fin, no volveré a este hotel.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Enrique A, Gerente en Hotel Puerto Sherry, respondió a esta opinión, 4 octubre 2013
Apreciado cliente,

Muchas gracias por su comentarios que sin duda nos ayudaran a mejorar nuestra calidad en los servicios e instalaciones y que compartire con el equipo de trabajo.

Me gustaria comentarle que estamos inmersos en un proceso de renovacion completa desde hace unos años que pemitirá elevar la calidad de nuestras instalaciones, por comentarle algunas:

Suelos nuevos en todas las habitaciones, zona de recepcion, lobby, salon de congresos, terraza solarium, terraza de rte.
Sistema de aire acondcionado y calefaccion central nuevo para todas las habitaciones. Instalacion de conexion a internet de alta velocidad gratuita con cobertura en todo las areas del hotel asi como en todas las habitaciones.
Colchones de alta calidad sustituiddos en primera y segunda planta tanto de matrimonio como individuales.
Las habitaciones de la segunda planta y primera han sido redecoradas y actualizadas.
Piscinas y solarium nuevos.

Para los proximos meses tenemos planificado:

Sustitucion de la moqueta de los pasillos de la tercera planta.
Mejora de las habitaciones vista pinar de la tercera planta y sustitucion de bañeras de las mismas, asi como de griferia, mamparas, etc....
Iluminacion pasillo tercera planta y pintado del mismo
Colchones de alta calidad nuevos para camas de matrimonio e individuales,

Muchas gracias por destacar aspectos positivos que sin duda nos caracterizan.

Nuevamente agradecemos sus comentarios.

Reciba un cordial saludo,

Enrique Amado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Granada, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
21 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

La relacion calidad precio es normal, un puerto deportivo,con muy escasa oferta de restauracion y compras, las habitaciones amplias y limpias ,aunque un poco antiguas.
La ubicacion es para estar desconectado unos días,porque es necesario coger coche para visitar cualquier lugar de alrededor,todos ellos muy recomendables,puerto de Santa Maria,Cadiz,sanlucar de Barrameda...

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitacion con vistas al puerto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Lo más decepcionante del hotel fue la suciedad y el ruido constante en la habitación. Por ejem., el baño de la habitación contigua daba al cabezera de mi cama, ya se pueden imaginar a las tres de la mañana. La suciedad de las cortinas, muebles, ventanas, paredes y del baño, que tenía pelos por todas partes, era notable, por no hablar de la moqueta del pasillo muy manchada, incluso la de la
recepción que da una imagen pésima al que llega. Y esto en un hotel de 4*.
Decepcionante!!!!!!.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Enrique A, Gerente en Hotel Puerto Sherry, respondió a esta opinión, 24 agosto 2013
Agradecerle sus comentarios que nos sirven para mejorar la calidad de nuestras instalaciones y servicios.

Aprovecho la ocasión para indicarle que el Hotel puerto Sherry es gestionado desde hace más de cuatros añosos el grupo Hoteles Andaluces con Encanto, sello da garantía y calidad que lleva trabajando en la provincia más de 44 años.

Nos gustaría compartir con usted que el Hotel esta inmerso en un proceso de remodelación y mejora de instalaciones y servicios desde hace cuatro años que nos han permitido implementar sistemas de control para que situaciones como las que usted nos relata no sucedan y podamos mejorar nuestros estándares de calidad y de servicio.

Las instalaciones han sido recientemente renovadas y por darle algunos detalles, la totalidad de las habitaciones han sido renovadas con suelos de madera y mobiliario más moderno y confortable, cortinas nuevas, colchones, colchas, wifi gratuito de alta velocidad en todas las habitaciones y zonas comunes del hotel, sistemas eléctricos y de comunicaciones, sistemas de aire acondicionado y calefacción.

Lamentablemente tenemos situaciones que ocurren que no cumplen con lo deseado por parte del cliente como es su caso y que debemos analizar a fondo para que no vuelvan a suceder de ninguna manera.

Volver a darle las gracias por sus comentarios.

Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Puerto Sherry

Dirección: Avda. de la Libertad s/n, 11500 El Puerto de Santa María, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > El Puerto de Santa María
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en El Puerto de Santa María
N.°4 de hoteles en la playa en El Puerto de Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 150 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto Sherry 4*
Número de habitaciones: 59
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Puerto Sherry es un emblemático hotel, de 4 estrellas, que forma parte del complejo deportivo de Puerto Sherry. Este hotel con forma de barco y de temática naútica, cuenta con una magnífica terraza con vistas al puerto deportivo y a la bahía de Cádiz, restaurante, piscina al aire libre para adultos y niños, parking exterior y wifi gratuitos. Las habitaciones presentan una decoración marinera con vistas al pinar o a la marina, éstas últimas con terraza. Todas ellas disponen de TV LCD, calefacción, aire acondicionado, teléfono, nevera, caja fuerte, cuarto de baño completo con secador de pelo y conexión a wifi gratis. Puerto Sherry se encuentra a tan sólo 4km del centro histórico de El Puerto de Santa María, a 300 metros de la playa de El Colorao y de la Federación Andaluza de Vela con playa asfáltica, y a 700m de la playa de La Muralla, próxima a bares y restaurantes. El aeropuerto y el circuito de velocidad de Jerez se encuentran a 40 minutos en coche, y las ciudades de Jerez, Cádiz, San Fernando, Sanlúcar de Barrameda y Rota a unos 30 minutos en coche aproximadamente. ... más   menos 
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También conocido como:
Veleros Pascual Puerto Sherry
Pisos Apartamento Puerto Sherry
Puerto Xerry
Puerto Sherry Hotel Opiniones

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