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“! que pena de hotel!” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Puerto Sherry

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Hotel Puerto Sherry
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. de la Libertad s/n, 11500 El Puerto de Santa María, España   |  
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Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 16 hoteles en El Puerto de Santa María
Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“! que pena de hotel!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El hotel es precioso y en una situación inmejorable pero es una pena lo mal gestionado y cuidado que está. El personal del hotel es un encanto y muy profesional, pero cuando tienes un solo camarero/a para atender el bar de arriba, el restaurante, el bar de la piscina, la terraza y el servicio de habitaciones no es posible dar un buen servicio al cliente por muy profesional que seas.
La habitación a nuestra llegada era impresentable, en la enorme y maravillosa terraza teníamos unas 20 colillas de cigarrillos por los suelos, todas las plantas de los maceteros completamente secas, las luces no funcionaban y había trozos de perfiles de aluminio por el suelo. Hablamos con el director y nos cambió de habitación a otra con la terraza limpia.
La moqueta de los pasillos de acceso a la habitación estaba también bastante sucia en particular toda la escalera del fondo junto al teatro era un desastre.
Un hotel precioso, con un magnífico personal explotado y desbordado a los que no les es posible hacer más de lo que hacen, LO DICHO UNA PENA.
Estuvimos del 12/09/13 al 16/09/13.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Enrique A, Gerente en Hotel Puerto Sherry, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Estimada Sra.

Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a corregir los errores cometidos y poder aplicar medidas para que estos no vuelvan a suceder.

Nos gustaria informarle que el Hotel Puerto Sherry esta llevando a cabo una serie de mejoras y renovaciones para poder cambiar las malas prestaciones de nuestras instalacioines de cara a poder ofrecer un producto a la altura de las expectativas de nuestros clientes.

Nos gustaria detallarle algunas de las mejoras realizadas, estas son:

Suelo de tarima flotante en todas las habitaciones del hotel.
Sistemas de Aire Acondicionado y calefaccion central completamente renovado.
Colchones renovados en la primera y segunda planta.
Cortinas y cubrecanapes.
Terraza pintadas, saneadas y con flores nuevas y renovadas este año.

Para este invierno estamos renovando los cuartos de baño de las habitaciones ejn su totalidad y esperamos poder finalizarlo para principios del nuevo añoi 2014.

Una vez mas agradecerle sus comentarios al respecto que compartire con todo mi equipo.

Reciba un cordial saludo,

Enrique Amado
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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126 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    28
    35
    30
    14
    19
Ver opiniones para
27
70
5
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

estuve con mi pareja en Julio 2013. el hotel muy bien en general, habitaciones cómodas, personal amable. lo que quiero resaltar especialmente es la comida en la terraza y la zona de psicina con las camas balinesas de madera. la verdad que esos dos puntos del hotel hacen sentirse a uno como un rey. estuve tomando copas con mi chica en la terraza y la verdad no llegaba el momento de irnos. recomiendo este hotel especialmente por la terraza, piscina y localización en la marina... por cierto, las pistas de padel de al lado del hotel están de maravilla porque jugar con vistas a un puerto, no es fácil. soy seguidor de esta cadena en todos sus hoteles, especialmente el de playa de la luz. Volveré sin duda y lo recomendaré....

Consejo sobre las habitaciones: Vista marina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Seville, Andalucia, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

Buenas a tardes a todos.

Sin duda alguna el mejor hotel del Puerto de Santamaría.

Simplemente decir que las habitaciones son impresionantes con unas maravillosas vistas panorámicas de cadiz que son maravillosas. Otra dato a tener en cuenta es el excelente personal que hay en el hotel, sobre todo en recepción. Se puede resumir en dos palabras, como decia Jeslin...IM-PRESONANTE HOTEL

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Cádiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

Desde la llegada al hotel, recibí una atención buenísima. Los empleados fueron muy educados y atentos. La habitación estaba muy limpia, así como todas las zonas en las que estuve. Ademas de unas instalaciones estupendas. Un hotel muy recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Que pidan habitaciones dando a la marina, tienen unas vistas estupendas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

hemos pasado una estancia maravillosa en el hotel puerto sherry desde que llegamos hasta que no fuimos. La primera impresion ya fué buena por como nos atendió el chico de recepcion, super amable y resolviendonos todas las preguntas k teniamos sobre la provincia de cadiz.
La habitacion nos encanto tambien, todo super limpito, los baños impolutos y unas vistas al puerto que te encandilaban. Como nos estaba dando tan buena impresion el hotel nos quedamos a comer en la maravillosa terraza del restaurante. La comida fue una pasada, estaba todo riquiiiisimo, los camareros siempre atentos y de fondo una musiquita as que agradable.
como estabamos tan bien alli decidimos quedarnos en la zona de la piscina que tiene unas camas y unas hamacas comodiiiismas y nos tomamos unas copitas dandonos un baño.
En resumen: merece la pena alojarse en el hotel puerto sherry o si no necesita estancia ir al restaurante a comer. no se arrepentira.

Consejo sobre las habitaciones: con vistas al puerto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Puerto Sherry

Dirección: Avda. de la Libertad s/n, 11500 El Puerto de Santa María, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > El Puerto de Santa María
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en El Puerto de Santa María
N.°4 de hoteles de lujo en El Puerto de Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 178 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto Sherry 4*
Número de habitaciones: 59
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Puerto Sherry es un emblemático hotel, de 4 estrellas, que forma parte del complejo deportivo de Puerto Sherry. Este hotel con forma de barco y de temática naútica, cuenta con una magnífica terraza con vistas al puerto deportivo y a la bahía de Cádiz, restaurante, piscina al aire libre para adultos y niños, parking exterior y wifi gratuitos. Las habitaciones presentan una decoración marinera con vistas al pinar o a la marina, éstas últimas con terraza. Todas ellas disponen de TV LCD, calefacción, aire acondicionado, teléfono, nevera, caja fuerte, cuarto de baño completo con secador de pelo y conexión a wifi gratis. Puerto Sherry se encuentra a tan sólo 4km del centro histórico de El Puerto de Santa María, a 300 metros de la playa de El Colorao y de la Federación Andaluza de Vela con playa asfáltica, y a 700m de la playa de La Muralla, próxima a bares y restaurantes. El aeropuerto y el circuito de velocidad de Jerez se encuentran a 40 minutos en coche, y las ciudades de Jerez, Cádiz, San Fernando, Sanlúcar de Barrameda y Rota a unos 30 minutos en coche aproximadamente. ... más   menos 
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También conocido como:
Veleros Pascual Puerto Sherry
Pisos Apartamento Puerto Sherry
Puerto Xerry
Puerto Sherry Hotel Opiniones

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