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“Super hotel ideal para familias con niños” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Fuerte Estepona

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Hotel Fuerte Estepona
4.0 de 5 Hotel   |   Arroyo Vaquero Playa | Crta. A-7 km 150, 29680 Estepona, España   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
¡5% DE DESCUENTO!
Ocupa el puesto n.º8 de 34 hoteles en Estepona
Certificado de Excelencia 2014
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Super hotel ideal para familias con niños”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2012

Este hotel cuenta con unas instalaciones fantásticas. Los apartamentos son muy amplios y muy nuevos. El servicio es muy bueno y la animación para los niños no tiene precio. La zona es muy tranquila y está muy cerca en coche del pueblo de Estepona y de otros lugares que hay que visitar si estás en la costa del sol

  • Se alojó el julio de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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450 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    215
    155
    48
    17
    15
Ver opiniones para
206
163
3
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2012

Es un hotel para todo tipo de vacaciones, yo fui con mi familia, mi marido y 3 niños, y nos encantó el trato de todo el personal, siendo notable el de los animadores y animadoras del mini club, que adoraban a los niños. Todo sea dicho, en este mini club el horario era perfecto y por la noche se quedaban con ellos viendo una peli.
La comida exquisita, con un cocinero a disposición del cliente para hacerte en el momento productos a la plancha, y en el desayuno todo tipo de tortitas y tortillas.
Las habitaciones todo marmol.
También recomendado a parejas pues tienen una zona solo para ello, con piscina y jacuzzi, separada de la zona grande donde sobre todo hay niños.
A nosotros no nos gusta repetir hotel y el año que viene volveremos a este.
Lo recomiendo.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Málaga, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2012

Muy buen servicio, personal muy amable y profesional, buenas instalaciones, a pie de una playa en la que hay muy poca gente.Habitaciones muy amplias y cómodasLugar muy recomendable para descansar. Los apartamentos muy buenos para vacaciones familiares.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2012 mediante dispositivo móvil

En principio nuestra llegada todo bien, nos ofrecieron parking por 5 e. lo cogimos. Nosotros teníamos una suite con dos hab. que estaba muy bien y que nos gusto, la piscina también esta muy bien.
El dia que llegamos comimos en el hotel, la comida no es muy buena y la atención tampoco, mi marido y mi hija se pidieron un entrecot al punto, llego frio y pasado, pedimos en varias ocasiones un cuchillo de sierra que nunca llego, mis patatas estaban crudas.
El desayuno esta muy bien.
El segundo dia después de pasar la mañana en la piscina al volver a la hab. no teníamos agua caliente, tardaron 3 ò 4 horas en solucionar la incidencia llamamos por tfno a recepción y no lo solucionaron hasta que mi marido bajo a recepción para ver si nos estaban vacilando, porque nos llamaron para decirnos que estaba solucionado y no era asi, no nos ofrecieron otra alternativa.
A los 5 dias de estancia, al ir al mediodia a la habitación despues de estar toda la mañana en la piscina vimos que no nos la habían arreglado, llamamos a recepción para pedir que nos la limpiaran, nos preguntan que si no era nuestro último dia les indicamos que no, lo comprueban y nos dicen que enseguida envían a alguien, bajamos a tomar algo y a la vuelta nos habían bloqueado las tarjetas de acceso a la hab. fuimos a recep. y nos dicen que habían introducido mal los datos y que tenían como dia de salida ese mismo dia, desbloquean las tarjetas, vamos a la hab, en ese momento llegaba el personal de limpieza a limpiar la hab., cogemos las llaves del coche para ir a comer al pueblo y al intentar salir no podíamos nos habían bloqueado también el parking, otra vez media vuelta a recepción nos desbloquean el acceso al parking y por fin después de 2 horas y pico casi tres podemos salir a comer con nuestros hijos.
Lo único que hicieron fue pedir disculpas, pero otra vez no nos ofrecieron alternativa...al final pudimos comer a las cuatro de la tarde. A nuestro regreso pusimos una reclamación.
Llevamos viajando muchísimo tiempo y jamas nos hemos encontrado con un personal de recepción tan ineficaz, que lo único que sabe es poner una sonrisa sin dar solución.

  • Se alojó el julio de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
rrppfes, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fuerte Estepona, respondió a esta opinión, 17 julio 2012
Estimada Sra,

antes que nada queremos agradecerle su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que nuestros servicios no hayan sido de su agrado y sentimos el malestar que le hayamos podido causar.
Gracias por alabar nuestro desayuno, desde luego es un punto muy valorado entre nuestros huéspedes. Disculpe la incidencia que tuvieron con el agua caliente pues se debió a un problema puntual que ya hemos podido solucionar.
Con respecto a la limpieza de la habitación nuestras compañeras del departamento de pisos están haciendo habitaciones hasta las 17,00h y si usted quisiera puede pedir en recepción la hora a la que desea que le hagan la limpieza para que así esté más confortable durante su estancia.
Esperamos que a pesar de estos sin sabores haya podido disfrutar de la mejor manera del resto de servicios que el hotel ofrece.

Atentamente,
Yolanda López
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cádiz, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

estuvimos 4 noches con nuestra hija de 2 años, las instalaciones completisimas, el servicio muy correcto y educado, el entretenimiento infantil y adulto estuvo muy divertido, buen buffet de desayuno, el de cena podria mejorar, pero era de nuestro agrado. nos instalamos en un apartamento de 1 dormitorio muy amplio, lo unico malo que tenia dos plantas y se subia al dormitorio y baño por una escalera de caracol (incomoda) , con una niña pequeña no es lo mas indicado, por lo demas no nos movimos del hotel en 4 dias, es decir se esta muy a gusto.
La unica pega fue el servicio de habitaciones, pues hubo 2 dias que llegaron alas 17 y como buen español es hora de siesta , por lo que no se limpio esos dos dias , pero vamos que nosotros somos mu limpios. un saludito y nos volveremos a ver. especial mencion alos chicos de entretenimiento , muy competentes.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Fuerte Estepona

Dirección: Arroyo Vaquero Playa | Crta. A-7 km 150, 29680 Estepona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Estepona
N.°4 de hoteles de lujo en Estepona
N.°5 de hoteles románticos en Estepona
N.°6 de hoteles balneario en Estepona
N.°6 de hoteles en la playa en Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 174 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Fuerte Estepona 4*
Número de habitaciones: 210
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Fuerte Estepona es un complejo vacacional de lujo en el municipio malagueño de Estepona. El Hotel de cuatro estrellas está situado en primera línea de playa y abrió el 30 de Julio de 2010. Está dotado de 210 espaciosos apartamentos de 1, 2 y 3 dormitorios con magníficas vistas al mar, diseñados con altas calidades de lujo y un cuidado y selecto mobiliario. El establecimiento con acceso directo a la playa y a escasos metros del Club de Estepona Golf, se emplaza además en una zona con destacada oferta complementaria (restaurantes,comercios, etc.) ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel El Fuerte Estepona
El Fuerte Estepona
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Hotel Fuerte Estepona Costa Del Sol

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