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Opiniones: Kempinski Hotel Bahia

5.0 de 5
Carretera de Cadiz, km 159 | Playa El Padron, 29680 Estepona, España
Servicios del hotel
Kempinski Hotel Bahia
Ocupa el puesto #4 de 37 hoteles en Estepona
4.0 de 5 estrellas 196 Opiniones
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196 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    92
    58
    25
    16
    5
Ver opiniones sobre
Familias
44
 
En pareja
85
 
En solitario
6
 
De negocios
15
 
Lo que dicen los viajeros
  • Muy bueno(7)
  • Servicio de habitaciones(4)
  • Vistas al mar(4)
  • Desayuno buffet(3)
  • Club de los niños(3)
Fecha Puntuación
Andalucía
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Estupendo, buen 5 estrellas.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2011

Un hotel fantástico. Habitación estupenda, restaurantes magníficos y exteriores preciosos. Personal muy atento. El buffet del desayuno es completisimo, además todo muy rico. Al ir en otoño se puede disfrutar de la piscina climatizada. Nos desconcertó un poco lo del spa, ya que solo hay sauna y piscina, no hay jacuzzi y otras instalaciones propias de un spa. Como anécdota puedo deciros que por la noche a las 3 de la mañana comenzó a sonar la alarma de incendios, repetidas veces, por nos fastidio un poco el descanso. También es cierto que es muuuuuuuuuy caro, cualquier cosa extra que pidas desde un agua del minibar (más de 4 euros) a un par de copas de vino (15 euros). Me gustaría repetir en verano, pero habría que ver los precios.

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a anhely sobre Kempinski Hotel Bahia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor, Director General en Kempinski Hotel Bahia, respondió a esta opinión
18 noviembre 2011
Estimado cliente,
En primer lugar quiero darle las gracias por su amable comentario. Es de gran importancia conocer la opinión de nuestros huéspedes referente a su alojamiento en el Kempinski Hotel Bahía, a fin de poder mejorar nuestro servicio donde fuera necesario, y de mantener una excelente calidad de servicio en general. Tomamos nota de sus comentarios sobre el Spa y los precios para trasmitirlo a los departamentos correspondientes. Tenemos planos de renovar la area el fitnes y saunas en el año que viene para servirlo con muchas novidades ahora.
Espero que haya disfrutado de su estancia y estaría encantado de tener la oportunidad de recibirle de nuevo próximamente.
Con un cordial saludo
Rüdiger C. Hollweg
Director General
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Alicante, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Verdadero GL”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2011 mediante dispositivo móvil

Hemos vuelto por segunda vez a este magnifico hotel que estaba por cierto completo pero no se notaba pues había muchísimo personal y como comente anteriormente todo perfecto ,para los niños perfecto con su club y por supuesto tambien para los padres que tambien tienen actividades ,los restaurante tambien perfecto en especial Sr.David que es un super profesional en fin para repetir

  • Se alojó el Agosto de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a JUCABA sobre Kempinski Hotel Bahia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor, Director General en Kempinski Hotel Bahia, respondió a esta opinión
14 octubre 2011
Estimado cliente,
Me gustaría darle las gracias por haber vuelto a elegir nuestro hotel para sus vacaciones y, sobre todo, por sus comentarios tan positivos sobre su última estancia.
Es un placer para mí y todo mi equipo haber contribuido a que sus vacaciones hayan sido maravillosas para toda su familia. He transmitido sus comentarios a los departamentos correspondientes, para que le sirva a nuestro equipo de motivación seguir dando un servicio de primera calidad en el futuro.
Estaría encantado de tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida próximamente.
Saludos cordiales,
Rüdiger C. Hollweg
Director General
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Madrid
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Un muy buen hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El personal increiblemente amable. El hotel y las habitaciones limpio. Abres la boca y lo tienes. Muchos restaurantes para elegir. El trato de los niños y hacia los niños, espectacular. Volveremos seguro.
Lo unico que es desfavorable es la playa. Muy mala. De hecho casi no existe y eso que la ubicacion del hotel es excepcional. La cadena deberia de arreglar la playa.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a TimMadrid sobre Kempinski Hotel Bahia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor, Director General en Kempinski Hotel Bahia, respondió a esta opinión
14 octubre 2011
Estimado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios y por sus elogios que nos impulsan a mejorar cada día. Para nosotros es de gran importancia conocer la opinión de nuestros huéspedes referente a su alojamiento en el Kempinski Hotel Bahía.
En referencia a sus comentarios sobre el estado de la playa, me gustaría comentarle que estamos en conversaciones continuas con el Ayuntamiento. Las playas en España son públicas y son competencia de los Departamentos de Costas de los diferentes Ayuntamientos. Hemos tenido varias reuniones con diferentes propuestas y estamos esperando la solución por parte del Ayuntamiento. Cualquier actuación en la playa no es de decisión privada sino gubernamental.
Espero que podamos volver a darle la bienvenida muy pronto para proporcionarle otra estancia inolvidable.
Saludos cordiales,
Rüdiger C. Hollweg
Director General
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Málaga, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“una maravilla, pero prepara billetes”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Fui con mi pareja por nuestro primer aniversario. Se me había metido entre ceja y ceja que quería este hotel, así que haya fuimos a descubrirlo. Desde el principio te quedas sorprendido, por lo menos nosotros que somos clase media no estamos habituados a tanto lujo. Qué puedo decir, es maravilloso. Habitaciones lujosas, la nuestra tenía vistas al mar y una terraza estupenda. Probamos los restaurantes, que nos parecieron geniales. Las piscinas son una pasada, todas conectadas entre sí y cada una a una altura y temperatura diferentes. Fuimos al spa, donde hay un pequeño gimnasio, probamos la sauna y la piscina interior climatizada(no había nadie, todo entero para nosotros).
La zona de jardín estupenda, te traen las hamacas y las toallas y te tumbas a vivir la vida. Además tienen acceso directo a la playa, y en la misma playa camas donde también puedes quedarte.
Muy relajante, bonito y elegante. Lo malo esq para mucha gente como nosotros eso es un lujo que te puedes permitir una vez cada muuuucho tiempo, pues los precios para la gente normal son desorbitados. Supongo que tendrá relación con esto último el hecho de que éramos de los pocos clientes españoles del hotel. La mayoría guiris con recursos ilimitados

  • Se alojó el Junio de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a LCGJ sobre Kempinski Hotel Bahia
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Alicante, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Paraíso”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2011 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado en semana santa y aun que el tiempo no a acompañado ,hemos estado genial todo el personal a la altura de un gl educados,simpáticos ,sabiendo lo que están haciendo ,empezando con el personal que te recibe en la puerta ,que te aparcan el coche en recepción lo tenían todo preparado
para que no tengamos que esperar , te acompañan a la habitación ,la habitación grande y siempre súper limpia ,por la noche siempre un detalle y agua para todos incluidos niños , el trato para los niños especial con su club y unos monitores súper atentos con ellos ,en todos los restaurantes una carta para ellos.como llovía a la piscina climatizada en fin todo genial para repetir a ojos cerrados

  • Se alojó el Abril de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a JUCABA sobre Kempinski Hotel Bahia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor, Director General en Kempinski Hotel Bahia, respondió a esta opinión
30 abril 2011
Estimado cliente,
Me gustaría darle las gracias por su positivo comentario comentando su última estancia en nuestro Hotel, lo estimo mucho. Me alegro que haya resaltado la amabilidad y motivación de mi equipo, así como nuestras instalaciones, ofertas y trato cariñoso con los niños.
Espero poder volver a darles la bienvenida a Usted y a su familia próximamente en nuestro Hotel.
Saludos cordiales,
Rüdiger C. Hollweg
Director General
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