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“hotel mal gestionado.sin fruta.ni prensa.aislado.aburrido.animacion insulsa.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel TRH Paraiso Costa del Sol

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Hotel TRH Paraiso Costa del Sol
4.0 de 5 Hotel   |   Ctra de Cadiz Km 167, Urb. El Paraiso | Avda. de la Gardenia s/n, 29688 Estepona, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 34 hoteles en Estepona
badajoz
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“hotel mal gestionado.sin fruta.ni prensa.aislado.aburrido.animacion insulsa.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

estuve alojada con mi familia 10 dias en todo incluido. lo mejor era la piscina. amplia y con mucho cesped y muchas tumbonas. lo peor era el resto. el desayuno bien. completo. pero los almuerzos y cenas muy escasos. comida del monton y poco donde elegir. fruta fresca.absolutamente Nada. algun dia melon o sandia pero ni un triste platano o pera. comprendo que no hubiera papaya o aguacates pero... ni una manzana???
dada la localizacion del hotel, x cierto mal senalizado, y q no vendian prensa en el mismo. Que minimo que tener algun periodico o revista a disposicion de los huespedes en alguna zona comun? demuestra poca atencion.
teniendo en cuenta q esta en el quinto pepino y no puedes ni salir a pasear... las animaciones, x llamarlas algo, corrian a cargo.d tres monitores q lo mismo hacian aerobic q bailaban con los ninos... xfavor! el primer hotel d la costa.del.sol q no lleva un cuadro flamenco o.el mago de turno o.el numerito de los loros y la.bicicleta!!! osea q aburrimiento Total.
lejos de todo. dependiendo de coche para todo.
no lo recomiendo.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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192 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    37
    53
    18
    31
Ver opiniones para
71
49
1
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El lugar ideal para descansar. Amplias habitaciones y muy limpias. Variedad de comida. Personal muy amable. Zonas comunes muy amplias. La animacion muy variada y divertida. Repetiremos. Desconectas de todo. Gracias.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelTRHParaiso, Gerente en Hotel TRH Paraiso Costa del Sol, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado/a Huésped


Apreciamos mucho el tiempo que se ha tomado para dejarnos su opinión en Tripadvisor
y valoramos también sus comentarios positivos sobre su estancia en el hotel.

Todo nuestro equipo está siempre a disposición del cliente para ofrecer un servicio excelente,
y gracias a su amable respuesta, podemos comprobar que en esta ocasión lo hemos logrado.


Esperamos verle de nuevo en TRH Paraiso y poder seguir cumpliendo sus expectativas.

Un cordial saludo
Sonia Carrio
Directora TRH Paraiso
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
ASTURIAS
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

He vuelto al hotel paraíso después de una ultima estancia hace dos anos.
Y puedo decir que todo me ha encantado se nota que lo están mejorando
cada día.
Gracias a todo el personal que se lo curan para atender lo mejor posible
a los clientes.
Sin ninguna duda volveré!

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Me he alojado en el hotel cinco días de agosto, en la primera semana...La habitación que nos dieron, a mi y una amiga, tiene que comentar desde el primer pie en la misma, polvo en el cabecero de la cama, las cortinas mejor ni tocarlas, sostienen a un ejército de ácaros seguro, agujereadas y manchadas, aunque la estrella es el baño, estamos en los años 80 y la mugre parece que también es de esa época, he dicho bien, es mugre, por dios!!! Una reforma y hacerlo más moderno y actual?? Lo único que lo salva es la zona de piscina y la animación. No puedo dejar de nombrar el bufet, poca variedad y da la impresión que todas las comidas se elaboran con las sobras del día anterior, en fin...no pensamos volver ni lo recomiendo en absoluto. Una pena...tenia otras expectativas...las 4 estrellas en el cielo será, porque el hotel de lejos!!

Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelTRHParaiso, Gerente en Hotel TRH Paraiso Costa del Sol, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado/a Huésped,

Le agradezco mucho el tiempo que se tomó para compartir en Tripadvisor su recién experiencia en TRH Paraiso.

Quisiera informarle que llevamos 4 años reformando el hotel, donde se puede apreciar gran cambio en las zonas comunes, recepción y restaurantes. Con relación al mobiliario de las habitaciones y los baños de las habitaciones, comentarle que en estos momentos existe un plan de renovación de los mismos que esperamos que se pueda activar de nuevo en un futuro próximo.

Con respecto al servicio de comidas, trasladaré su opinión a mi equipo de Restauración para que tratar de ver donde mejorar la variedad que usted comenta.
Apreciamos mucho su valoración de la zona del jardín, piscina y personal de animación.


Valoramos mucho todas las opiniones de nuestros clientes ya que la suma de todas ellas
nos da la oportunidad de saber donde seguir mejorando en pro de ofrecer a nuestros clientes
el mejor servicio posible.


Esperando poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro no lejano y así poder disfrutar de todas las mejoras que tengamos próximamente.

Sonia Carrio
Directora TRH Paraiso
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Nos hemos alojado a principios de agosto una amiga y yo, habitación 128, si eres escrupuloso/a como nosotras el baño te dará el mismo asquito,los azulejos de "cuéntame",sucio y costra del tiempo que tendrá todo, la ducha sale agua por todos lados menos por la alcachofa,con una cortina mugrienta... La habitación tenia bastante polvo cuando llegamos.se libra un poco por la zona de piscina y la animación que los chavales se lo curran con los pocos medios que tienen.el todo incluido, al estilo español, no esperes un todo incluido del caribe porque ni en broma, pero eso ya lo esperábamos, en plan con horarios y controlando que no vayas a repetir comida en el mismo turno, marcas concretas de bebidas, sino hay que pagar, etc. La playa no está cerca, fuimos andando y los 25minutos andando no te lo quita nadie. No se merecen las cuatro estrellas porque se han quedado anclados en los 90,el bufet deja mucho que desear en calidad sobre todo a la hora del almuerzo. Nosotras hemos obviado todo esto para pasar la mejor estancia porque ya estaba todo pagado, pero no volveremos ni lo recomiendo

Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelTRHParaiso, Gerente en Hotel TRH Paraiso Costa del Sol, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado/a Huésped,

Quisiera informarle que llevamos 4 años reformando el hotel, donde se puede apreciar gran cambio en las zonas comunes, recepción y restaurantes. Con relación al mobiliario de las habitaciones y los baños de las habitaciones, comentarle que en estos momentos existe un plan de renovación de los mismos que esperamos que se pueda activar de nuevo en un futuro próximo.

Nos satisface saber que le gustó la zona del jardín, piscina y personal de animación.

Con respecto al servicio de comidas, trasladaré su opinión a mi equipo de Cocina para tratar de ver donde mejorar la calidad que usted comenta.

También le informamos que la playa más cercana está a 3km, por lo que siempre recomendamos ir en coche o en algún medio de transporte.

Espero nos dé una oportunidad de alojarse de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos.

Sonia Carrio
Directora TRH Paraiso
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel TRH Paraiso Costa del Sol

Dirección: Ctra de Cadiz Km 167, Urb. El Paraiso | Avda. de la Gardenia s/n, 29688 Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de lujo en Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 112 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel TRH Paraiso Costa del Sol 4*
Número de habitaciones: 176
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
UBICACIÓNEn el corazón de la Costa del Sol, a pocos minutos de Marbella y bien enlazado con la ciudad de Málaga; Hotel TRH Paraíso ofrece unas maravillosas vistas al mar Mediterráneo, África y Gibraltar. En una privilegiada zona residencial, rodeado de espectaculares campos de Golf y a muy poca distancia de la playa de Costalita.HABITACIONESSus 176 habitaciones amplias y luminosas (5 de ellas tipo Suite), están diseñadas para lograr el máximo confort y descanso; todas ellas disponen de terrazas con excepcionales vistas al mar y jardin o a la montaña y campo de golf.Todas nuestras habitaciones están equipadas con aire acondicionado y calefacción central (según temporada), baño completo con secador de pelo, TV, teléfono, servicio de caja fuerte y minibar bajo petición.INSTALACIONES Y SERVICIOSTRH Paraíso ofrece unas instalaciones y servicios en un marco incomparable: Piscina exterior y piscina infantil junto a un espectacular y agradable jardin. Piscina interior climatizada (por temporada), jacuzzi y sauna. Además cuenta con dos restaurantes “La Piramide” y “La Pérgola”, y dos bares donde disfrutar de una maravillosa gastronomía mediterránea y panorámicas vistas sobre la Costa del Sol, campo de golf, África y Gibraltar. Para celebración de de reuniones y eventos dispone de 4 salas con capacidad hasta 120 pax; todas con luz natural. WIFI gratuito en zona recepción y bar.Servicio de Golf, donde se ofrecen precios especiales de green fees en más de 25 campos de golf de la Costa andaluza. Parking exterior gratuito.Distancias:Playa: 3 km.Campo de Golf 500 m ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Trh Paraiso Estepona
Trh Paraiso Estepona
Hotel Paraiso Estepona
Hotel Trh Estepona
El Paraiso Costa Del Sol
Urbanizacion El Paraiso Estepona
Hotel Paraiso Malaga
El Paraiso Costa Sol Hotel
Paraiso Hotel Estepona
Hotel TRH Paraiso Costa Del Sol Estepona

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