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“Estancia en hotel Playabella” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Playabella Spa Gran Hotel

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Playabella Spa Gran Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Costalita s/n, 29680 Estepona, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 35 hoteles en Estepona
1 opinión
“Estancia en hotel Playabella”
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un hotel que antiguamente era de cinco estrellas, esta bien, en la linea habitual de los hoteles de esta cadena con unas buenas instalaciones, excepto que la piscina es muy pequeña.
No me gustó que se permitieran envases de vidrio por la piscina.
Cuando el hotel esta lleno tiene el mismo problema que otros de la misma cadena en el restaurante (colas y que el personal no da atendido a los huespedes).
El restaurante tenía horario de temporada baja, el cual hablado con el responsable del departamento de atención al cliente no cumplía, ya que para la cena tenía que estar abierto hasta las 22,00 horas, y estaba hasta las 21,30, no pudiendo entrar después de esta hora.
En mi caso tenía una reserva de dos habitaciones que pedí que estuvieran juntas. la reserva la hice en el mes de Marzo para una estancia en el mes de Junio, dicha petición no fue tenida en cuenta. El hotel a mediados de Junio tendría una ocupación aproximada del 60% por lo que no entiendo que no pudiera tener las dos habitaciones juntas.
De los dos ultimos temas quedó de darme una respuesta el responsable del departamento de atención al cliente, respuesta que todavía estoy esperando.
Como ya dije en otras ocasiones es una pena que unas buenas instalaciones como tienen la mayoria de los hoteles de esta cadena se devaluen con detalles de mal sevicio que podrían ser mejorables con un poco de esfuerzo por parte de la dirección de la cadena.

Consejo sobre las habitaciones: Preferiblemente con vista a la piscina y que no sea en la planta baja
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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714 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    216
    297
    128
    44
    29
Ver opiniones para
511
118
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mérida, Extremadura, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hola, hemos estado 5 dias en agosto del 9 al 13.
El hotel es muy comodo ya que no es enorme y muy accesible sobre todos con dos niños como tenemos de 7 y 9 años.
Sobre el hotel, las habitaciones muy amplias y nos dieron una a pie de piscina, lo cual ideal para estar todo el dia entrando y saliendo, repito dos niños de 7 y 9.
La piscina fantastica para ellos y para los mayores, el hotel al no se muy grande no esta masificada, el socorrista un poco malo en el control de los niños, la socorrista tiene mas mano.
La playa para quien conozca cadiz o playas de arena, es inviable, todas las piedras del mundo estan alli.
Sobre el buffet ya esta todo dicho, corto y monotono. La comida de calidad aceptable. Teniamos todo incluido "normal". El servicio tanto en restaurantes como en las demas dependencias siempre exquisito.
Los restaurantes tematicos, el de la playa, la comida de muy buena calidad y el trato de los camarera excelente, digamos A+. En el italiano, se liaron con las comandas y nos tuvieron esperando cerca de una hora, en ese aspecto mal, la comidad buena, aunque salio con prisas y no esta bien cocinada.
Sobre la animacion, bien no nos ha parecido extraordinaria. A Delfi, la mascota no la hemos visto nunca, en los 5 dias.
Los espectaculos nocturnos son mas bien infantiles, para adultos no hay nada.
El hotel recomendable si te gusta la piscina y tienes niños menos de 15 años. La playa recuerdo que no vale para nada.
Un saludo.

Consejo sobre las habitaciones: Si vas con niños pequeños, pide una habitacion con salida a piscina...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Seville, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hemos pasaso una semana inmorable , tanto la calidad del hotel como del servicio ofrecido , efectue la reserva una semana antes y no me arrepiento , destacar la amabilidad de todos y cada uno de los integrantes del hotel y sobre todo el equipo de animacion todos unos craks , esa marisa , miguel y como no dani , no cambieis y el año q viene mas y mejor

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

estuvimos una semana, lo pasamos genial, hicimos buenos amigos, a traves de las animaciones, las comidas excelentes, bar primera linea de playa, y al lado de marbella puerto banus y estepona, buenos restaurantes y tiendas para realizar compras

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones planta baja al lado piscina tienen mas ruido que las otras
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Cambre, Galicia, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel nos pareció muy bueno en general, la animación excelente, en el mini club Irene un encanto, además Miguel y Marisa; también Dani con la sonrisa siempre. En cuanto al personal de bares y comedor genial, en especial Víctor Reyes. El único comentario negativo, la playa que tiene mucha piedra, y el gimnasio que no tiene una máquina decente, es como si no lo tuviesen.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Playabella Spa Gran Hotel

Dirección: Costalita s/n, 29680 Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Estepona
N.°8 de hoteles balneario en Estepona
N.°9 de hoteles para familias en Estepona
N.°9 de hoteles en la playa en Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 325 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Playabella Spa Gran Hotel 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En el mismo corazón de la Costa del Sol y del Golf, el Playabella Spa Gran Hotel se encuentra en primera línea de playa, en la localidad de Estepona. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Playa Bella
Hotel Playabella Spa Gran Hotel Estepona
Playa Bella Estepona
Gran Hotel Playabella Spa
Playabella Estepona Hotel
Gran Playabella Hotel
Playabella Balneario Gran Hotel
Hotel Playabella Spa Gran Estepona
Playabella Spa Gran Hotel Estepona, Costa Del Sol
Playabella Hotel Gran

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