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“No llega ni a un 3 estrellas ” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Vincci Seleccion Posada del Patio

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Vincci Seleccion Posada del Patio
5.0 de 5 Hotel   |   Pasillo Santa Isabel 7, 29005 Málaga, España   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
10% off
Ocupa el puesto n.º2 de 91 hoteles en Málaga
Madrid
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“No llega ni a un 3 estrellas ”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Nos hemos alojado este fin de semana y no ha podido ser peor, habitación pequeña y sin vistas, a la entrada la habitación no estaba lista y cuando volvimos el equipaje lo recogimos nosotros, informacióni muy poca del hotel, tuvimos que bajar a preguntar donde estaba la piscina por cierto abarrotada y muy pequeña, a las 10 de la mañana la responsable de limpieza parecía sacada de una pescadería, gritando, no prensa y ni buenos días por la recepción,buena ubicación pero volveremos a Molina lario la próxima vez por mejor precio

Se alojó el julio de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Seleccion Posada del Patio, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Estimado cliente,

Gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.

Nos gustaría aclarar que, aunque siempre que haya disponibilidad intentamos tener listas las habitaciones cuando llegan los clientes, la hora de entrada es las 14:00h, tal y como se informa al realizar la reserva.

Nuestro personal se caracteriza por ofrecer un cuidado trato y atención a todos nuestros clientes. Sentimos que en su caso no lo percibiera así.

Nuevamente, gracias por sus apreciaciones. Las tendremos muy en cuenta porque nos ayudarán a mejorar cada día ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser.

Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Reciba un cordial saludo
Carmen Fernández
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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727 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    395
    238
    69
    18
    7
Ver opiniones para
92
415
33
59
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Definitivamente ha sido un acierto elegir este Hotel y sus fogones para celebrar el bautizo de nuestra hija, desde el principio de la mano de Ana, su relaciones publicas, aconsejandos en la elección del salón y del menu, asi como a Maria Jose, subdirectora de este establecimiento, las cuales han mimado cada detalle para que todo saliera a la perfección, todo ante la atenta mirada del Chef Sergio Garrido cuya implicación en la elección del menu y su elaboración ha resultado todo un exito.
Espero que sigan apostando por esa forma de trabajo, cuando existe equipo se nota en el resultado. Especial agradecimiento a los camareros del salon los cuales con su buen hacer adornaron mucho mas el broche.
Por todo ello sin duda recomiendo este Hotel y restauración para la celebración de eventos.

Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Céntrico, moderno, buenas ofertas de precio. Limpio, personal atento. Bien climatizado. Piscina arriba. Comida aceptable. Cerca museo Thyssen. A 15 minutos a pie de la estacion Maria Zambrano. Agradable para negocios o parejas

Consejo sobre las habitaciones: ..?hsojqnijbiajdibaohadijc biwjdbc ijwsb ijbweidjcbihqedciuhqedwiehdhciwebj
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Seleccion Posada del Patio, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado cliente,

Gracias por su comentario, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.

Esperamos volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Desde la llegada al Hotel hasta el check-out, el personal nos hizo sentir como en casa, especiales y únicos. No faltó una sonrisa y una atención en cada momento. Todos nuestras necesidades fueron atendidas, aún cuando ni siquiera tú sabías que podías requerirlas, como una taza de té en una reunión, un bombón al llegar por la noche a la habitación después de un largo día de trabajo, un "enseguida se lo consigo"...Calidad de servicio, algo que, por mucho que viaje por trabajo, me había olvidado reconocer o demandar como cliente. Gracias Ana, por su inmejorable presencia, sonrisa y actitud que nos hizo sentir "que todo iba a salir bien", y así fue. Gracias al servicio de camareros por su apoyo y predisposición, su atención por los pequeños detalles que nos hizo sentir mimados. Gracias al servicio de habitaciones que, sorprendentemente, no escuché con el ruido de aspiradores y golpes como estamos acostumbrados, interrumpiendo tu sueño bien temprano. Gracias por su silencio y eficiencia. Aunque me hospedé dos días por trabajo en Málaga, para mí fue como si me hubiera alojado por placer ya que, además, la ubicación del Hotel es inmejorable, cerca del casco histórico de Málaga con lo que, antes de cenar o después, puedes darte un paseo por esas bellas calles que te hacen desconectar y apreciar los bellos momentos de la vida. Y, por último, gracias al Chef que nos deleitó con una mezcla de productos de la tierra y diseño e innovación tanto en la presencia del menú como en la mezcla de sabores, irresistible.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Seleccion Posada del Patio, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios y no dude que transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción.

Estaremos encantados de recibirle nuevamente.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Vigo, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Cinco días con sus noches en Málga es un placer que palpitan centenares de turistas al año. Pero disfrutar al tiempo de los encantos del Vincci Selección Posada del Patio es un valor añadido perfecto y preciso. Situación inmejorable, instalaciones en la linea correcta de un 5 estrellas de gama alta, una piscina/solarium apuntando al sol de Málaga y llenándote de vida, un buffet completo con platos al momento... todo un lujo a un precio muy correcto. Para volver siempre. Paco GS. Vigo

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Seleccion Posada del Patio, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimado cliente,

Le agradecemos que nos haya elegido para su estancia en Málaga.

Realmente, es un placer para nosotros leer comentarios como el suyo. Sin duda, nos animan para seguir trabajando duro y que la experiencia de nuestros clientes sera inolvidable.

Nos encantará darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel o en cualquiera de nuestros establecimientos.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Vincci Seleccion Posada del Patio

Dirección: Pasillo Santa Isabel 7, 29005 Málaga, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Málaga
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Málaga
N.°1 de hoteles en la playa en Málaga
N.°2 de hoteles románticos en Málaga
N.°4 de hoteles de negocios en Málaga
N.°4 de hoteles para familias en Málaga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 248 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Vincci Seleccion Posada del Patio 5*
Número de habitaciones: 104
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Vincci Seleccion Posada Del Patio
Vincci Seleccion Posada Del Patio Málaga, Costa Del Sol
Vincci Seleccion Posada Del Patio Hotel Malaga

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