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“5 estrellas aceptable, pero sin GL” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Melia Don Pepe

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Gran Melia Don Pepe
5.0 de 5 Hotel   |   Jose Melia s/n, 29600 Marbella, España   |  
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Certificado de excelencia
madrid
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“5 estrellas aceptable, pero sin GL”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2009

Lo mejor: las habitaciones. Sin duda, son excelentes en todos los sentidos. Quizás se quedan un poquito pequeñas en cuanto a tamaño, pero están en líneas generales muy bien. También está muy bien la piscina central y el jardín. Es agradable.

Lo peor: El personal, en general, deja mucho que desear. Cuando llegas a un 5GL deseas experimentar algunas sensaciones... Allí llegas y el trato o atenciones es nulo y llega a ser como un hotel vulgar cualquiera. Falta limpieza, falta asistencia en la zona de piscina (a veces conseguir una hamaca es misión imposible) y, desde luego, es muy mejorable la cafetería de la piscina, porque tiene un aspecto de años 60.

Los salones comunes y algunas estancias también deberían mejorarse. La piscina climatizada necesitaría una renovación también... pero bueno... si vas por 120 €/noche, no te equivocarás. Ahora, si vas por los 350 €/noche que piden en buena parte del año... ¡estarás cometiendo un gran error!

  • Se alojó el julio de 2008, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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943 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    90
    27
    31
Ver opiniones para
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453
33
67
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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cádiz
Colaborador de nivel
229 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 164 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2008

Aunque reconozco el esfuerzo de personal para atender con calidad estando el hotel lleno, en agosto han estado superados. El cliente que paga 430 euros por habitación y día (sin comidas ni bebidas incluidas) tiene que tener un plus superior porque, en caso contrario, nunca volverá. Resultaba por ejemplo imposible comer en el Calima porque cierran dos días a la semana. Todas las camas balineseas estaban ocupadas todos los días. De hecho, me marché al día siguiente de llegar al ver que para nada podían cumplir las expectativas de un cinco estrellas gran lujo.
En definitiva, buenas vacaciones, cómo no van a serlo a ese precio, pero deben reflexionar sobre el concepto gran lujo. De lo contrario, los otoños, inviernos y primaveras serán muy duras en cuanto a ocupación porque, en agosto, se llenan hasta las cajas de zapatos. El problema es cumplir con el cliente que se gasta dinero el resto del año y, de este modo, ni de broma lo hará allí.

  • Me gustó — su ubicación y amplitud con hamacas disponibles siempre
  • No me gustó — en un servicio gran lujo se debe dar más
  • Se alojó el agosto de 2008, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Toledo, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2007

La verdad es que esperabamos otra cosa por ese precio y por la categoria de este hotel.
saludos a montse, la chica de la rosita


  • Se alojó el abril de 2007, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Antequera
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2007

Hotel con una buena puesta al día de las instalaciones, el servicio es muy correcto, la restauración excelente especialmente en el restaurante Calima. La ubicación del Hotel lo mejor, enfrente de la playa y a unos metros del centro de Marbella, un oasis !!.

  • Me gustó — ubicación
  • Se alojó el abril de 2007, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Guildford
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2006

Una pequeña nota acerca de este hotel, ya que al ver los comentarios anteriores parecen estar algo encontrados. Las habitaciones me parecieron muy elegantes y las áreas públicas muy limpias. Tienes que tener en mente que este hotel ha estado allí desde hace mucho, y ha tomado grandes pasos al actualizar su decoración y acceso. Sin duda regresaría, y lo recomendaría a todos.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Gran Melia Don Pepe

Dirección: Jose Melia s/n, 29600 Marbella, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Marbella
N.°6 de hoteles en la playa en Marbella
N.°8 de hoteles románticos en Marbella
N.°8 de hoteles de negocios en Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 173 € - 2.994 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Don Pepe 5*
Número de habitaciones: 193
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Don Pepe Marbella
Gran Melia Don Pepe Marbella, Andalucía
Gran Melia Don Pepe Hotel Marbella
Gran Melia Marbella
Gran Melia Hotel Marbella
Don Pepe Marbella
Don Pepe Hotel Marbella

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