La estancia en el hotel fue un regalo para unos familiares. Dejamos todos los gastos pagados y el último día dijeron a mis familiares que se debían varios pagos del Spa. Mis familiares tuvieron que esperar hasta que yo les volví a dar por tlf a recepción mi número de tarjeta para que se pudieran marchar. Al poco tiempo me volvieron a llamar para disculparse; todo estaba pagado y había sido un error suyo. Teniendo en cuenta que el servicio fue en general muy bueno, este fallo rompió toda la magia del regalo y obligó a mis familiares a perder tiempo en el hall del hotel hasta que todo se solucionara. Estos errores me parecen inaceptables para un hotel de estas características.

Hola, nos alojamos allí la segunda semana de agosto y la experiencia fue muy buena.
La habitación muy bien y el servicio de limpieza es impecable.
El desayuno es muy abundante y además variado, están reponiendo todo el rato hasta el final.
El personal es simpatiquísimo y siempre muy amable y dispuesto a ayudar.
Además, nos regalaron una entrada para el spa.
Tiene parking de pago y siempre se encuentra sitio.
Se puede usar el gimnasio del Hotel Fuerte Marbella, que está muy cerquita y es completísimo, con clases colectivas, máquinas en muy buen estado, etc.
En definitiva, todo fenomenal. Es un hotel altamente recomendable y conseguimos una oferta muy buena, así que la relación calidad-precio es inmejorable.

Acabamos de venir de unos dias de vacaciones en este hotel y la verdad es que merece mucho la pena. Esta en el centro de Marbella, solo hay que cruzar el paseo maritimo y estas en la playa. Pero lo alucinante es el hote: desde la llegada nos trataron como a reyes, nos ofrecieron una bebida de bienvenida, fruta... En la habitación todo estaba perfecto y al dia siguente le dejaron a mi hijo una gorra con una nota muy bonita. A atencion a los niños es espectacular. tienen un club para ellos con actividades todo el dia y toda la noche, de tal forma que puede dejarlos a cenar a las 9 y no les recoges hasta las 12, lo que da un respiro a los padres para hacer una cenita tranquila en los muchos sitios que tiene Marbella. el personal es muy amable, no lo he visto en otro sitio igual. el ultimo dia nos dieron una bolsa con comida para el viaje . Tambien tienen spa y nos regalaron dos pases y el niñlo gratis.
Ha sido una estancia fabulosa. Prueba de ello es que no descargamos ir de nuevo, como ya vimos que hacian otras familias que estaban alli, que llevaban varios años yendo.
Totalmente recomendable si buscas unas vacaciones en familia y descansar con todo a mano , sin coger coche y con trato personal y cercano.

Muy buena localización: frente al mar, a un paso de todo. Tomamos una habitación con balcón, con vista directa al mar, así que la vista era hermosa, además de tener buen tamaño y estar muy limpia, al igual que el hotel en general. Los desayunos eran muy buenos y completos. El servicio de playa, si bien tenía cargo adicional, no era exorbitante, y sí era muy confortable. Una delicia comer en el restaurante de playa. También cenamos buffet en el hotel, una muy buena opción, bastante variada, si no quieres moverte del hotel. Sin duda un hotel muy recomendable, una muy buena relación calidad-precio.