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“Decepcionante” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Las Chapas Palacio del Sol

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Las Chapas Palacio del Sol
3.5 de 5 Hotel   |   Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Marbella, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º66 de 77 hoteles en Marbella
Madrid, Spain
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
“Decepcionante”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

La recepción del hotel no respondió por teléfono durante más de cuatro horas. El buffet tenía poca variedad y la calidad no era la esperada para el nivel indicado por el hotel. No tenían agua fría en la única cena a la que asistimos, nos dieron una botella de agua del tiempo por 2 euros. Pese a estar en régimen de media pensión, no volvimos a cenar ningún día más, estuvimos 4 noches. El aire acondicionado era muy ruidoso y olía a silicona. No había nevera en la habitación. La TV era muy antigua y muy pequeña. La mampara de la bañera era muy pequeña y se salía el agua con facilidad. Las toallas normalmente estaban rotas, con agujeros, y eran pequeñas. El último día no nos pusieron toallas de baño, y al ir a recepción, ya que no vimos el número para llamar desde la habitación, nos dieron únicamente una toalla, estando alojados dos personas. El baño tenía dos luces fundidas de las tres que estaban instaladas.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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549 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    85
    137
    97
    196
Ver opiniones para
143
205
13
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, Spain
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Necesita mucho mas organización y falta mucha limpieza .El personal tiene que ser mas pendiente con los clientes y realizar el trabajo mucho mas rapido y de calidad .Pero el servicio del hotel es de dos estrellas no de cuatro estrellas como pone en la entrada.

Gracias



  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia unos días, mi niña se lo paso genial la animacion infantil gracias a ricky hizo una estancia divertida y animada.. la comida depende mucho de lo tikismiki que sea cada uno para mi gusto le faltaba variedad.... las habitaciones antiguas aunque limpias ...pero teniendo en cuenta la calidad precio diria que aceptable

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vitoria
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

La comida era buena, el personal era amable pero estaban bastante mal organizados. Colas en los bares y en horas punta en el comedor. Había mucho personal nuevo que no sabia que debía hacer o como. Es el tercer año que vamos y este año fue un poco decepcionante. Los toboganes de la piscina fantásticos.

Consejo sobre las habitaciones: Renovacion urgente sobre todo de colchones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Información adicional sobre el Las Chapas Palacio del Sol

Dirección: Carretera Nacional 340, Km 192, 29600 Marbella, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º66 de 77 hoteles en Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 29 € - 111 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Las Chapas Palacio del Sol 3.5*
Número de habitaciones: 332
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Las Chapas Marbella
Hotel Palacio Del Sol Marbella
Las Chapas Marbella
Palacio Del Sol Marbella
Las Chapas Hotel
Hotel Las Chapas Palacio Del Sol Marbella
Chapas Palacio Sol Hotel
Marbella Hotel Palacio Del Sol
Palacio Del Sol Hotel Marbella
Las Chapas Palacio Del Sol Marbella, Andalucía

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