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Opiniones: H10 Andalucia Plaza

4.0 de 5
Urbanizacion Nueva Andalucia, 29660 Marbella, España
Servicios del hotel
H10 Andalucia Plaza
Ocupa el puesto #28 de 79 hoteles en Marbella
4.0 de 5 estrellas 593 Opiniones
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593 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    151
    232
    124
    53
    33
Ver opiniones sobre
Familias
41
 
En pareja
203
 
En solitario
13
 
De negocios
19
 
Lo que dicen los viajeros
  • Puerto Banus(29)
  • La zona de la piscina(18)
  • Habitación Superior(10)
  • Junior suite(8)
  • Media pensión(8)
Fecha Puntuación
Cádiz, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“¡Decepción!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Mi crítica y puntuación van encaminadas a comentar un hecho puntual ocurrido con una reserva en este hotel y no con respecto a los servicios del mismo.
Por una equivocacion del mayorista de hoteles VIAJAR. COM (un autentico desastre), y despues de un viaje de 265 km., nos personamos con una reserva contratada en este hotel, dos adultos y un niño, donde nos comentan en recepción que la politica del hotel es no admitir niños menores de 16 años.
A pesar de que la agencia de viajes intentó subsanar el error y habló directamente con el Hotel, a pesar de que son más de 20 años acudiendo a dicho hotel, a pesar de que somos Socios del Club H10, (Que parece ser que sus ventajas son regalarte una gorra), nada de nada, nos quedamos a las siete de la tarde en Marbella con las maletas en la calle, un menor de 11 años, y sin saber donde nos alojaríamos.
La única opción que se nos ofreció es mandarnos 32 kmt. atrás, Estepona, a otro hotel de la cadena, a lo que nos negamos, pues si hubieramos tenido intención de ir al hotel y localidad que se nos proponía, lo hubieramos contratado. Nuestro contrato decía textualmente "Hotel Andalucia Plaza, en Marbella, dos adultos y un niño".
AVISO A NAVEGANTES; No es oro todo lo que reluce en el Hotel Andalucía Plaza, nos decepcionaron.

Consejo sobre las habitaciones: Confirmen por todos los medios posibles, las reservas de habitaciones que efectúen.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a SibaritaGades sobre H10 Andalucia Plaza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
“Repetiria en este hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y grande. Hay que tener en cuenta que las habitaciones estandar son las que estan mas viejas porque aun no se han reformado, pero las habitaciones Superiores son geniales, con una decoracion muy moderna y el bano totalmente nuevo, asi que aseguraos de reservar las superiores que no valen mucho mas o incluso las habitaciones privilege, q puedes pasar a la sala vip con muchas cosas incluidas.
Hacen todo lo pasible por q los clientes esten contentos!! La animacion es muy buena, habia una especie de festival de musica muy bonito y animado, me lo pase genial.
Ademas el mejor detalle es que es un hotel para adultos... Por lo que no hay ninos lanzandose a la piscina o correteando por el buffett!! El desayuno excelente.

  • Se alojó el Septiembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Lorenaarriba sobre H10 Andalucia Plaza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“a estancia muy agradable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2011

Dadas su ubicación y magnitud se nos antojo que sería agobiante, pero nada más lejos de la realidad, la atención del personal tanto de recepción( en todo momento nos aconsejaron buenas excusiones) como de restaurante y cocina que se preocupaban constantemente por nuestra opinión sobre los platos siempre con una sonrisa en los labios, nos hicieron pasar una semana muy agradable y sin problemas de agobio ni en la piscina que era el espacio mas reducido, Repetiremos

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a lluislf sobre H10 Andalucia Plaza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Málaga, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Los pequeños detalles tb dan categoría a un hotel”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Cuando pagas 210 euros por alojarte una sola noche en un hotel (en régimen de media pensión) esperas algo más que una habitación cómoda y una bonita piscina. Esperas que no haya "pequeños" detalles que te hagan incómoda agún momento de tu estancia. Por ejemplo, en el restaurante no se puede fumar, ni en la terraza, sin embargo, en una mesa alguien fumaba y tenía cenicero en su mesa. Al pedir uno, primero me dijeron que no, pero luego alguien del hotel me explicó q el q había pedido el cenicero para fumar era el subdirector, él sí podía pero al resto nos invitaban a salir de esa zona e irnos a fumar a la calle. Menudo ejemplo. Hubo más detalles. Pero los contaré otro día. No creo que vuelva. Prefiero menos estrellas pero mejores detalles con la clientela.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Federico D sobre H10 Andalucia Plaza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un viajero de Hoteles.com
“h10 Andalucia Plaza”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.

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Información adicional sobre el H10 Andalucia Plaza

  • Hotel h10 Andalucia Plaza
  • Hotel h10 Andalucia Plaza Marbella
  • h10 Andalucia Plaza Marbella
  • Andalucia Plaza
  • h10 Andalucia Plaza Hotel Marbella
  • Andalucia Plaza Hotel
Dirección: Urbanizacion Nueva Andalucia, 29660 Marbella, España
Rango de precios (por noche):* 82 € - 183 €

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