Eramos asiduos a este Hotel hasta que acudimos en oct 2011 por nuestro aniversario de boda y sufrimos la plaga de hormigas que tiene este ya viejo hotel. Nos cambiaron de habitación para solventar nuestra queja y en lugar de solucionarla...agravaron nuestro problema ya que la plaga era mayor. Nuestra gran indignación fue consecuencia de encontrar hormigas en el baño, lavabo, vasos, y por encima de todo en los chupetes y baberos de nuestro bebe de un mes y medio. Con todo ello y tras presentar reclamación, nos llega una carta de la directora disculpándose pero excusándose diciendo que: No había existido más reclamación que la nuestra y que tendríamos culpa por meter alimentos del bebe en la habitación (cuando nuestro bebe solo se alimenta de la leche materna) INDIGNANTE

He ido ya en varias ocasiones y en distintas épocas, tanto a Marbella, como al hotel nH Alanda, y siempre vuelvo con la sensación "que a gusto se está". Hotel tranquilo, muy accesible desde cualquier carretera, en un entorno de jardines super agradable, terraza en todas las habitaciones, con acceso a la playa a través de un paseíto de unos 5 minutillos perfecto, su propio chiringuito (sus tintos de verano con aceitunas y patatas fritas una delicia) y su personal tan agradable también. Los chiringuitos en toda esa zona no son precisamente baratos pero por lo menos los tienes.
También me gusta que son muy proactivos a la hora de implementar cambios (la útlima vez que estuve habían dado un giro importante al desayuno buffet) y recibir sugerencias, con lo cual, valoran especialmente cualquier comentario y su directora Mamen, que es un encanto, estará encantada con atender a todos, en la medida de sus posibilidades.
La última vez que estuve fue en Junio 2011 y en cuanto pueda, volveré.

La calidad de los hoteles nh no suele fallar. Buena ubicación con acceso fácil a la playa. El buffet del desayuno en la linea de la cadena y el personal atento y amable. Repetiremos

el año pasado ya fuimos al hotel y nos gusto mucho,la unica pega es que las habitaciones las dan muy tarde cuando llegas y si vienes de lejos es un poco pesado el tenerse que esperar en el hall del hotel,y si encima tu habitacion se la dan a otra pareja....pues peor aun...
el resto todo perfecto,el trato muy bueno en recepcion...disculpas añadidas....al retraso.
la piscina muy tranquila por las mañanas,por las tardes mas niños pero muy entretenidos por las cuidadoras.
y el bufet del desayuno perfecto,sobre todo si estas a dieta....volveremos el año que viene..esperemos.