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“No sirve alcohol, ni cerdo, y televisores antiguos” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Alanda Hotel Marbella

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Alanda Hotel Marbella
4.0 de 5 Hotel   |   Blvd Principe Alfonso Von Hohenlohe | Ctra Nacional 340, Km 172, 29600 Marbella, España (Previamente NH Alanda)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º38 de 77 hoteles en Marbella
Madrid
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
36 votos útiles 36 votos útiles
“No sirve alcohol, ni cerdo, y televisores antiguos”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

Escribí una opinión sobre el hotel antes de que la cadena NH lo vendiese a un jeque árabe a principios de 2014 (leer aquí: http://www.tripadvisor.es/ShowUserReviews-g187439-d275962-r206091062-Alanda_Hotel_Marbella-Marbella_Costa_del_Sol_Province_of_Malaga_Andalucia.html#REVIEWS)

Regresé al hotel en verano de 2014 y lo primero que me dijeron al llamar es que han aplicado las normas musulmanas: el alcohol y el cerdo están prohibidos a TODOS los huéspedes sea cual sea su credo. Fui porque, como ya indiqué, tiene unas habitaciones amplias junto a una piscina, muy bien ubicado en Marbella, frente al Marbella Club y Puente romano, a 10 minutos del casco histórico, 5 del pabellón de congresos, y 10 de Puerto Banús. Taxis en la misma puerta.

El personal servicial y encantador. Sin embargo, cosas que han cambiado y no me gustaron: La habitación está llena de pegatinas tapando el logo de NH: Interruptores, paredes, cajas fuertes... Esto es una CUTREZ.

Los televisores son aparatos viejos de pantalla pequeña de los años 80. No es admisible en un hotel de 4*.
El desayuno ha bajado la calidad y la cantidad, ahora es más sencillo, y por supuesto sin jamón de york o serrano para acompañar un pan con tomate.

Finalmente, el eterno problema: El bar de la piscina sigue cerrando a media tarde, con lo cual cuando aprieta el calor o uno regresa de la playa no es posible tomar nada. Ahora el problema es mayor porque cuando está abierto sólo sirven cerveza sin alcohol.

Conclusión: El hotel es un buen sito para empresarios, amigos o parejas (para ir con niños se hace un poco incómodo por la arquitectura del edificio, ver mi crítica anterior), pero está descuidando los detalles de forma muy preocupante y a pasos agigantados.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones en zona de piscina con terraza mirando a la piscina. A ser posible al mismo nivel...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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290 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    61
    121
    68
    24
    16
Ver opiniones para
45
128
4
24
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Te ofertan el hotel como un cuatro estrellas ubicado en el centro de la milla de oro, lo que no te dicen es que no hay nada en los alrededores y que necesitas el coche para todo. Además te cobran todos los servicios extras del hotel, como pueden ser el parking, gimnasio... no hay aparcamiento en los alrededores. Las habitaciones son amplias pero necesitan reforma el suelo de madera esta muy desgastado y el agua de la ducha se sale. A todo esto hay que añadirle que recientemente el hotel a cambiado de dueño y actualmente no sirve ni alcohol ni productos derivados del cerdo.

Consejo sobre las habitaciones: todas son exteriores, hay tres edificios.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Logroño, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Por segundo año consecutivo repetimos este Hotel. Nos encontramos conmla sorpresa de la compra de este Hotel, antiguo NH y hoy Halal. En el primer desayuno ya observé que el jamoncito rico ya no había. En el bar de la piscina y en el resto del hotel, nada de alcohol. El trato del personal en todo el hotel perfecto y correcto, quitando la chica del Spa, que podía mejorar el gesto de mal encarada y poco amable.
Mi sensación de precio, calidad, situación, simplemente GENIAL. En noviembre cierran para hacer una super reforma, veremos cómo queda todo para el año que viene, en todos los aspectos incluido el precio. Lo que sí que tengo seguro y que este año he podido comprobar, es el desplazamiento de turismo europeo, para pasar a turismo Árabe.

Se alojó el octubre de 2014, viajó en pareja
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San Fernando, España
Gran Crítico
289 opiniones 289 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 94 ciudades Opiniones en 94 ciudades
127 votos útiles 127 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

Con una inmejorable situación, justo en frente de la urbanización Puente Romano y con acceso a la playa en 300 metros. Buena piscina y spa. Personal impecable, desayuno muy bueno, creo que todo esto al igual que el confort, la limpieza y la decoración de las habitaciones ha mejorado con la nueva dirección. Al menos fuera de temporada precio razonable, parking 10 euros al día, habitación doble con desayuno 80 euros. Oferta en los tratamientos del spa y masajes. Lo único a tener en cuenta que es un hotel Halal, es decir no venden alcohol ni cerdo pero bueno con saberlo a priori es suficiente.

  • Se alojó el octubre de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

Ni alcohol en el hotel ni en el chiringuito de la playa del hotel, tampoco nada q provenga del cerdo. Las cenas para una persona q está a dieta como yo, están bien, pero para una persona como mi marido son escasas. El desayuno bufet como el de cualquier hotel.
Las habitaciones muy modernas y limpias. El personal del restaurante un poco d todo algunos realmente agradables y otros más bien mal encarados. Respecto a la recepción, pésima, bastante desagradables y despistados, encima había reservado una media pensión y querían colarmela diciendo q solo había contratado desayuno; menos mal q hoy en día queda todo registrado y bien registrado. El antipático m cogió hasta el móvil para leer mi email, y cuando vino el superior, gracias a dios m lo arreglo pero d muy malas formas. La recepción deja mucho mucho q desear.
La piscina bastante chula; y el spa muy caro.

  • Se alojó el septiembre de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Alanda Hotel Marbella

Dirección: Blvd Principe Alfonso Von Hohenlohe | Ctra Nacional 340, Km 172, 29600 Marbella, España (Previamente NH Alanda)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles balneario en Marbella
N.°20 de hoteles de lujo en Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 162 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alanda Hotel Marbella 4*
Número de habitaciones: 199
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En Alanda Hotel Marbella, nuestra pasión es crear y compartir una experiencia excepcional, ofreciendo excelentes servicios y asegurando el disfrute de una excelente calidad de vida en una ubicación única. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nh Alanda Marbella
Alanda Hotel Marbella Andalucía
Nh Alanda Marbella
Nh Alanda Hotel Marbella

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