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“BUEN ESTABLECIMIENTO, PERO....” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Alanda Hotel Marbella

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Alanda Hotel Marbella
4.0 de 5 Hotel   |   Blvd Principe Alfonso Von Hohenlohe | Ctra Nacional 340, Km 172, 29600 Marbella, España (Previamente NH Alanda)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º39 de 77 hoteles en Marbella
Madrid, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“BUEN ESTABLECIMIENTO, PERO....”
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Buen establecimiento, buen servicio, una cama impresionante, pero si está en España, debe adecuarse a las costumbres españolas, si no, el turismo va a ser unicamente musulmán. Es inaceptable bajar a desayunar y que baje un extranjero con su harén, (que me parece muy bien, en eso no me meto), pero NO EN PIJAMA, por favor....... y que no haya jamón..... sin comentarios. Lo dicho, se va a quedar solo para ellos. Aunque ha estado muy bien, son estos detalles que me harán no volver.

  • Se alojó el abril de 2015, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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300 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    63
    126
    69
    26
    16
Ver opiniones para
48
132
4
24
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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Español primero
Gran Crítico
100 opiniones 100 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 50 ciudades Opiniones en 50 ciudades
61 votos útiles 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Hotel bueno,habitaciones grandes ,cama cómoda y desayuno fantástico.
Tv muy anticuada y el precio por noche excesivo.
El personal encantador.
Lo recomiendo si tu presupuesto es alto y tus expectativas no tan altas.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jaen, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

A mi familia nos sorprendió este hotel ya lo conocíamos cuando era de la cadena NH, nos agradó volver a visitarlo y nos llevamos una grata experiencia, ya que continuaban casi toda la plantilla tan amable y atenta como siempre, por nombrar a Jose el cocinero y Jorge en recepción. Lo negativo no hay alcohol ni derivados del cerdo y te cobran el parking que antes era gratis, esto deberían de estudiarlo.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

Escribí una opinión sobre el hotel antes de que la cadena NH lo vendiese a un jeque árabe a principios de 2014 (leer aquí: http://www.tripadvisor.es/ShowUserReviews-g187439-d275962-r206091062-Alanda_Hotel_Marbella-Marbella_Costa_del_Sol_Province_of_Malaga_Andalucia.html#REVIEWS)

Regresé al hotel en verano de 2014 y lo primero que me dijeron al llamar es que han aplicado las normas musulmanas: el alcohol y el cerdo están prohibidos a TODOS los huéspedes sea cual sea su credo. Fui porque, como ya indiqué, tiene unas habitaciones amplias junto a una piscina, muy bien ubicado en Marbella, frente al Marbella Club y Puente romano, a 10 minutos del casco histórico, 5 del pabellón de congresos, y 10 de Puerto Banús. Taxis en la misma puerta.

El personal servicial y encantador. Sin embargo, cosas que han cambiado y no me gustaron: La habitación está llena de pegatinas tapando el logo de NH: Interruptores, paredes, cajas fuertes... Esto es una CUTREZ.

Los televisores son aparatos viejos de pantalla pequeña de los años 80. No es admisible en un hotel de 4*.
El desayuno ha bajado la calidad y la cantidad, ahora es más sencillo, y por supuesto sin jamón de york o serrano para acompañar un pan con tomate.

Finalmente, el eterno problema: El bar de la piscina sigue cerrando a media tarde, con lo cual cuando aprieta el calor o uno regresa de la playa no es posible tomar nada. Ahora el problema es mayor porque cuando está abierto sólo sirven cerveza sin alcohol.

Conclusión: El hotel es un buen sito para empresarios, amigos o parejas (para ir con niños se hace un poco incómodo por la arquitectura del edificio, ver mi crítica anterior), pero está descuidando los detalles de forma muy preocupante y a pasos agigantados.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones en zona de piscina con terraza mirando a la piscina. A ser posible al mismo nivel...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Te ofertan el hotel como un cuatro estrellas ubicado en el centro de la milla de oro, lo que no te dicen es que no hay nada en los alrededores y que necesitas el coche para todo. Además te cobran todos los servicios extras del hotel, como pueden ser el parking, gimnasio... no hay aparcamiento en los alrededores. Las habitaciones son amplias pero necesitan reforma el suelo de madera esta muy desgastado y el agua de la ducha se sale. A todo esto hay que añadirle que recientemente el hotel a cambiado de dueño y actualmente no sirve ni alcohol ni productos derivados del cerdo.

Consejo sobre las habitaciones: todas son exteriores, hay tres edificios.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Alanda Hotel Marbella

Dirección: Blvd Principe Alfonso Von Hohenlohe | Ctra Nacional 340, Km 172, 29600 Marbella, España (Previamente NH Alanda)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles al mejor precio en Marbella
N.°9 de hoteles balneario en Marbella
N.°21 de hoteles de lujo en Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 151 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alanda Hotel Marbella 4*
Número de habitaciones: 199
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En Alanda Hotel Marbella, nuestra pasión es crear y compartir una experiencia excepcional, ofreciendo excelentes servicios y asegurando el disfrute de una excelente calidad de vida en una ubicación única. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nh Alanda Marbella
Alanda Hotel Marbella Andalucía
Nh Alanda Marbella
Nh Alanda Hotel Marbella

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