Estuve alojada 13 días el mes de agosto del año pasado y no puedo evitar comentar algun aspecto sobre este hotel.
El personal muy atento y amable.Creo que este aspecto sobretodo con los camareros del comedor fue inmejorable. La comida buena y variada. La mujer de los crepes un 10 y el camarero del bar del hall otro 10.
La habitación era de esquina, muy amplia y con buenas vistas(tenia terraza). escuchaba pocos ruidos asique para descansar bien. El silencio era imposible porque era un hotel familiar con muchos niños, por eso no se podía pedir más.
La limpieza dejó mucho que desear. Debajo de las camas había suciedad acumulada de mucho tiempo y para que limpiaran bien el baño tuve que bajar a recepción 2 veces. Aun así no vi el baño limpio ninguno de los 13 dias( la arena de la playa nos chivaba cuando limpiaban y cuando no).
Lo mejor fue que el camarero de la piscina(miguel) nos dijera que era normal que no estuviera limpio todos los dias porque eso no era un 5 estrellas. Sería interesante que le explicara alguien que la limpieza no marca las estrellas. He estado en hoteles de 2 mucho mas limpios.
A pesar de ello fue amable con nosotros hasta el penúltimo día.
Elegí todo incluìdo para poder beber lo que me viniera en gana y cuando quisiera. y no tuve ningún problema a la hora de comer y beber en el horario establecido pero parece que el camarero de la piscina tenia problemas con la cantidad de lo que bebíamos mi pareja y yo. No puse reclamación porque me iba al día siguiente y no quería estropear mis vacaciones pero el camarero se acercó a la piscina a llamarnos la atención porque habiamos gastado mucho en bebida la noche anterior y que si habiamos invitado a alguien porque superabamos la media de gasto diario con la tarjeta.
Lo primero que si esto me lo tenía que decir alguien sería el gerente o encargado del hotel y lo segundo se ha de decir en privado y no en la piscina rodeada de gente.
No tuve problema en contestarle que mi pareja y yo tenemos 25 años, elegimos TI para no gastar fuera y no movernos del hotel y que como tal bebimos lo que quisimos.
Asique porfavor expliquen a los futuros clientes que el todo incluido lleva una media de gasto y si no le llamaran la atencion.
Recomendaría este hotel por el trato y porque es muy familiar, pero que sepan que la limpieza deja que desear y que si se pasa con el todo incluído le pueden regañar.
Un saludo
- Hotel Pinomar Playa
- Pinomar
- Pinomar Playa
- Hotel Pinomar Marbella
- Hotel Pinomar Playa Marbella
- Pinomar Playa Marbella
- Hotel Pino Mar
- Pinomar Marbella
- Pinomar Playa Hotel Marbella
- Playas De Torrevieja Alicante
