Vamos a mi me encanta este hotel, estuvimos las vacaciones del 2008 y del 2009 15 dias cada vez, variedad de desayuno, provamos todos los restaurantes excelentes, las niñas se lo pasaron genial, Este verano 2011 volveremos, las suite junior deluxe una pasada.El primer año fuimos en coche un toston catalunya marbella, el segundo año mas practicos en el ave, y luego nos moviamos en taxi. Ademas me encanta puerto banus, lo mejor del hotel la tranquilidad para bullicio a vas a otro sitio

Hemos estado dos noches mi mujer y yo para hacer una escapada de esas de no hacer absolutamente nada mas que ir de la tumbona a la habitación, pasando por el restaurante.
Elegimos este hotel por su ubicación y por las cinco estrellas que le califican.
Puntos positivos:
- La ubicación, en una zona tranquila, delante de la playa.
- La atención del personal, en especial el de la playa y en recepción.
- Tranquilidad y silencio por la noche
Puntos " a mejorar":
- Nuestra habitación (doble superior con vista a la piscina y al mar) tenía detalles que no son de 5 estrellas: el edredon roto, un quemadura de cigarro en el escritorio, el canapé es de 2x2 y la cama de 1,50m..
Creemos que un hotel de esta categoria no debería escatimar en detalles como un kit con cepillo y pasta, otro para afeitarse, etc. Dejar el gel y el champu es un poco justo para esta categoría. Otros detalles como prensa gratuita en la habitación, etc son esperables en este tipo de establecimientos.
- Creemos que el buffet, especialmente la cena debería ser algo mejor y se debería exigir pantalón largo a los caballeros. Parece una tontería pero en otros hoteles de 5GL que hemos estado así se hace y da una imagen algo distinta.
- Aunque es mas responsabilidad de los huéspedes que del hotel, el tema de reservar hamacas es un poco cutre. A las 9 ya estaban cogidas muchas hamacas de la piscina y de la playa y debería ser mas controlado este tema, mas que nada por imagen.
Por lo demás ha sido una estancia muy agradable y no nos importaría repetir.

Nada que ver con lo que se describe en las paginas de internet: solo funcionaba el restaurante buffet, deplorable en cuanto a calidad y variedad. Chiringuito de la piscina , cerrado y en estado de abandono.Chiringuito de la playa,cerrado.No tiene ningún tipo de actividad lúdica.Mal estado de conservación. Distancia al casco urbano: veinte a venticinco minutos andando... Me gustaría saber quien concede la categoría a un hotel y cada cuanto tiempo se revisa. Este no pasaría de Tres estrellas. ¡¡ Para no volver !!...

Hemos estado 6 noches mi pareja y yo durante la primera semana de julio. La entrada se retraso unos 45 minutos, por lo que nos invitaron a un cocktel en el bar de recepcion, donde los ponen buenisimos. En recepcion se hicieron cargo de nuestras maletas y las llevaron a la habitacion. Nos dieron una junior suite en las mismas condiciones. Es un habitacion amplia, de unos 70mtrs con cocina, comedor-sala y una terraza amueblada completamente, con vistas a la piscina y uns sistema de climatizacion verdaderamente rapido, con lo cual, puedes apagar el aire y cuando vuelves de la playa, se enfria al momento.
Recomiendo a los posibles clientes que consulten la pagina web propia del hotel, ya que tiene ofertas inmejorables. Nosotros cogimos 6noches en M.P(bufet) por unos 1300e los 2. Personalmente me parecio bastante asequible en comparacion con otros hoteles de la misma categoria y tratandose del destino. Fuimos en coche, (parking 15e/dia) pero fuera se aparca bien. Si vas en avion, necesitaras taxi para moverte a Puerto Banus o Marbella, ya que a pie solo puedes ir por la playa o por la auotovia, actualmente estaban haciendo un paseo que unira la zona del hotel con el puerto.
Las zonas comunes del hotel estaban muy bien: la piscina muy limpia y la zona del beach club tambien. Los trabajadores del hotel encantadores y los que se encargaban de las hamacas (un detalle que fueran gratuitas)muy serviciales: te traian los cockteles hasta la arena! El bufet bastante completo, aunque eche en falta algun helado en los postres de la cena. Habia carta pero no la probamos. Me gusto que por el echo de ser bufet no te lo sirvieran en un comedor interior, sino en la terraza de afuera junto al mar: el sitio mas bonito del hotel para cenar y desayunar.Tambien tenia otro restaurante con una carta muy selecta que tampoco probamos.
En general, me parecio un hotel muy aprobechado, quiza le falte algun salon de estar, ya que solo tenia la piscina como zona comun (sin contar bares) y un pequeño sofa en recepcion. Internet lo gestiona una empresa aparte y es carisimo 2e, 10 minutos. Deberia de tener ordenadores a disposicion de los clientes de forma gratuita.
Resumiendo: Es un hotel de lujo, con un servicio de lujo y a 10minutos de la zona de mas lujo de marbella, asique no te extrañe compartir hamaca con algun arabe y su sequito de servicio cuidando a los niños! SE respira un ambiente selecto en todo el entorno. Hotel MUY RECOMENDABLE, puesto que esta en Primera linea de playa