Fuimos el 23 Agosto a pasar 5 días, en cuanto entramos nos dijeron que no había aire, nos ofrecían otro hotel peor o aguantarnos, no nos dieron habitación hasta que firmamos un papel donde decía que nos habían informado de lo del aire. Tuvimos que comprar un ventilador para poder soportar el calor. En el último día, en el jacuzzi salió una cucaracha (asqueroso), y encima, había varias habitaciones que tenían aire acondicionado independiente pero que nunca nos ofrecieron. Cuando pedimos la carta de reclamaciones el día que nos fuimos, nos hicieron esperar casi una hora y como me estaba quejando y ellos seguían metiendo gente aunque iban a cerrar al día siguiente, pues el recepcionista se puso a gritarme que estaba molestando, soliviantandole a los clientes, diciéndoles que no había aire y que había encontrado una cucharacha. Al final nos fuimos, casi una hora más tarde, la directora diciendome que no reclamara lo del aire porque yo había firmado una hoja diciendo que lo sabía (puro chantaje), pero reclamé igualmente, así como lo de la cucaracha, y la comida; que al principio no estuvo mal, pero reutilizaban la comida de un día para otro, usaban las sobras del desayuno para preparar pasta a medio día, y lo que sobraba de un día se aprovechaba para otro día. La habitación sucia, las paredes manchadas, no nos repusieron jabón, ni barrieron en los días que estuvimos. Todo un horror, y yo embarazada de 8 meses casi sin poder comer más que yogures, fruta y alguna cosa más que se salvaba en el buffet. Se han portado muy mal y no volveré nunca. No lo recomiendo.
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