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“Segunda vez y siguientes” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol House Aloha - Costa del Sol

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Sol House Aloha - Costa del Sol
4.0 de 5 Hotel   |   Salvador Allende, 45, 29620 Torremolinos, España   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
HASTA UN 5% DTO.
Ocupa el puesto n.º21 de 73 hoteles en Torremolinos
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Segunda vez y siguientes”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Lo mejor del hotel es su ubicacion. Excelente.
el personal es muy amable en general, y esto no es facil. Desde recepcion hasta la camarera de habitaciones.
Mencion merece Pepe en reservas, Adrian y Salvador en servicio de bar.
Mencion aparte al equioo de animacion. Excelente. Simpaticos, dinamicos. Se acuerdan de los nombres de todos los niños en el miniclub. Altamente recomendable.
los espectaculos estan muy bien, aunque el hotel no dispone de un sitio acorde.
Gracias equipo del Aloha. Volveremos!!!

Consejo sobre las habitaciones: Evitar la piscina. Ruidosa en horario de baño
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Querido Jaimesilvana,
Gracias por los amables comentarios que nos hace llegar ya que nos animan a seguir trabajando para dar cada día lo mejor de nosotros y lograr la excelencia en el servicio que prestamos a nuestros clientes. Será un verdadero placer compartirlas con nuestro equipo, especialmente con todos aquellos que nombra en sus comentarios, quienes se sentirán tremendamente orgullosos al saber que han contribuido a convertir su estancia en un recuerdo inolvidable.

Por supuesto, será un verdadero placer poder darle la bienvenida de nuevo a esta su casa en La Costa del Sol!!!!

Un abrazo desde Sol Aloha Puerto,
Carmen Mª Rodríguez, Guests Experience Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.123 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    363
    444
    183
    88
    45
Ver opiniones para
386
432
22
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Hemos sido tres, uno de ellos un bebe de tres meses. En general me llevo un buen recuerdo. La ubicación fenomenal, en la carihuela, al lado de puerto marina y en frente de la playa.
Con respecto a la habitación: mobiliario antiguo, cama enorme de 2x2 y saloncito con sofa cama y tv nueva. Baño un poco pequeño con bañera, pero correcto. En general muy bien xq hay bastante espacio. La nevera solo se puede usar si coges 10 consumiciones de mini bar, si no esta apagado. La bebida: agua, cerveza,refrescos
2,10. La limpieza muy bien cuando estaba una de las limpiadoras, pero fatal cuando cambiaron los dos últimos días!
El restaurante; buffet amplio pero repetitivo, tienen comida en vivo. Lo peor el precio de la bebida que resulta caro. Camarer@s agradables
La piscina: tumbonas cogidas desde la mañana y la gente no esta! Nosotros no nos bañamos, esta lleno de niños.
De la animacion no puedo decir nada xq ningún día nos hemos quedado en el hotel.
Algo que hay q tener muy en cuenta es q el hotel no tiene parking y la zona esta fatal para aparcar!

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Hola MAMolinero,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión con respecto a su reciente estancia con nosotros.

Lamentamos saber que la visita no hemos cumplido con todas sus expectativas, por ello me complace informarle de que tenemos prevista una gran reforma para el próximo año. Creo que, aunque no vamos a construir un parking, con todos los cambios previstos conseguiremos que usted disfrute al 100% de sus próximas vacaciones en nuestro hotel.

Os esperamos el año que viene!!!

Un saludo,
Carmen Mª Rodríguez, Guests Experience Manager.
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Piscinas - no apta para personas bajitas y no nadadores.
Hamacas - imposible pillar una, se ocupan todo el día con tallas sin que la dirección lo remedie.
Animación - Escasa y acaba muy temprano.
Wifi - nula gratuidad. Precio carisimo.
Bar de la piscina - Cierra muy temprano.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Ciudad Real, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Sinceramente, parecía que estábamos en alguna ciudad Inglesa, a ellos todo se les permite, fuimos incapaz de poder coger una tumbona en la piscina.
Las habitaciones del hotel muy antiguas, los colchones una pena, te clavabas los muelles, intentaron solucionarlo metiendo unas mantas debajo, nos tuvimos que quejar y nos los cambiaron (135 x 190), no tenían, este estaba algo mejor.
El desayuno mucha variedad, muy bien
El almuerzo normalito, la calidad de carne y pescado no era muy allá, las paellas......pues eso...
En el comedor no te ponen manteles, simplemente un mantel individual (Plástico o similar) que lo vuelven a reutilizar simplemente sacudiendo y pasándole un ligero limpiado con un trapo. A nuestro parecer falta de higiene.
Lo bueno...las vistas y cercanía a la playa.
Una sugerencia, que le quiten una estrella.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión, 30 agosto 2014
Estimada Ncr C,
Desde el Sol Aloha Puerto valoramos mucho sus comentarios sobre su estancia con nosotros.

Lamentamos que nuestros servicios no cumplieran con las expectativas que usted deseaba, tomamos buena nota de sus opniniones y haremos todo lo posible seguir mejorandonos cada día.

Esperamos volver a tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en nuestro hotel.

Un saludo,
Carmen Mª Rodríguez, Guests Experience Manager.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valladolid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Estuve con mi pareja y nuestra hija la semana pasada. Se trata de la segunda ocasión que acudimos al hotel ya que estuvimos el año pasado. El hotel ha cumplido de sobre con todas nuestras expectativas sobre las vacaciones. Excelente en algunos aspectos (bufet, personal y equipo de animación) y mejorable en algunos otros (instalaciones, repetitivo en la mini disco).
En resumen, mi valoración es buena y probablemente repitamos el proximo año a la vista de las mejoras anunciadas. Igualmente es de destacar el precio que es muy competitivo

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CARMENALOHAP, Director de Relaciones con Clientes en Sol House Aloha - Costa del Sol, respondió a esta opinión, 30 agosto 2014
Querido JuandaVa,
Muchísimas gracias por confiar de nuevo en nosotros como destino de sus vacaciones en Torremolinos.

También nos gustaría agradecerle, la magnífica opinión que tiene sobre nuestro personal. Estamos encantados de saber que ha disfrutado con nuestro fantastico buffet!!!. Para nosotros es un placer poder ayudar a que tengan unas fantásticas vacaciones.

Esperamos verla de nuevo el año que viene!!!

Un saludo,
Carmen Mª Rodríguez, Guests Experience Manager.
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Información adicional sobre el Sol House Aloha - Costa del Sol

Dirección: Salvador Allende, 45, 29620 Torremolinos, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Servicios:
Bar / Salón Playa Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Torremolinos
N.°12 de hoteles en la playa en Torremolinos
N.°14 de hoteles para familias en Torremolinos
N.°17 de hoteles románticos en Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 210 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol House Aloha - Costa del Sol 4*
Número de habitaciones: 370
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Aloha Puerto Torremolinos
Sol House Aloha - Costa Del Sol Torremolinos
Sol Aloha Puerto Torremolinos
Aloha Puerto Sol

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