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Opiniones: Hotel El Fenix

4.0 de 5
C/ Las Mercedes 22, 29620 Torremolinos, España
Servicios del hotel
Hotel El Fenix
Ocupa el puesto #54 de 75 hoteles en Torremolinos
3.0 de 5 estrellas 81 Opiniones
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81 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    8
    30
    20
    12
    11
Fecha Puntuación
Sevilla, España
1 opinión
“Decepciona”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2012

El Hotel está bien situado y la atención del personal es muy buena, pero no se merece la categoria de 4 estrellas. Habitaciones muy reducidas. Decoración deja mucho que desear. Cuarto de baño tan pequeño que no te puedes mover y no te puedes ni afeitar porque la iluminación del espejo no existe. La televisión siempre están a la espera del antenista, porque apenas se ve. Creo que no merece las 4 estrellas.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Oviedo
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Algo decepcionante”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2011

Hemos estado una semana en éste hotel en Torremolinos, y si la ubicación es fantástica con conexión entre el centro de la calle San MIguel y la playa del Bajondillo , no podemos decir lo mismo del hotel en sí. Muy mala insonorización y fallos imperdonables en la limpieza y en el cambio de sábanas

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Linares, España
1 opinión
“Mala experiencia”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2011

Mi estancia ha sido en Octubre, tengo muchísima experiencia en vacaciones en Hoteles y he de decir que a este le sobra 1,5 estrellas. La atención que recibimos, lamentable. Nos ponían pegas a todo. El hilo musical de la habitación estaba roto (siempre encendido, no se podía apagar, si hubiera sido al revés no me importaba), avisamos de la avería y nos fuimos a dar una vuelta. Al volver (2 horas), aún estaba roto. Exigimos un cambio de habitación y nos pusieron muchísimas pegas. Al final y apretando mucho, lo conseguimos, pero a peor.
El Hotel minúsculo, escaso de todo, mobiliario viejo y rojo (no en habitaciones). El comedor era minúsculo, más de 3 veces tenía que dejar paso para no chocarme, ¡¡y estábamos 20 en todo el hotel!!.
Olía muy mal a comida todo el día y a cañerías.
Aunque no le doy mucha importancia, la animación del hotel es casi nula.
Una experiencia para no repetir, y menos aún por el precio tan elevado que tiene. Quién le gusta este hotel es porque viaja poco.

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a sindomar sobre Hotel El Fenix
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Torremolinos

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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Sol Don Pablo
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Hotel La Luna Blanca
5 de 5 estrellas
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Hotel Don Paquito
4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
1 opinión
“Le sobran estrellas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2011

Recién llegado hoy mismo de dicho hotel, decir para empezar que le sobran estrellas, lo de ****SUP se han subido a la parra. En cuanto al hotel, está contruido en una roca y la puerta principal de la puerta de playa hay 8 pisos de diferencia. Dicha puerta de playa está perfectamente colocada de no ser por los horarios pues la cierran a las 11.30 P.M y si quieres salir a dar un paseo por la noche al volver tienes que dar una vuelta no demasiado grande pero si por cuestas pronunciadas (imaginaros los 8 pisos de desnivel). En cuanto a las habitaciones, no están mal, servicio de minibar, televisión, aire acondicionado (poca potencia), al baño le falta una buena luz en el espejo y la limpieza muy bien.

Por otro lado, los ascensores, parece una tontería pero es que son sumamente lentos, de hecho hoy desde el restaurante (piso 8) hasta nuestra habitación (piso 2) hemos tardado menos andando que esperando a cualquiera de los 3 ascensores.

La piscina.....más propia de un chalet normalito que de un hotel de 4 estrellas. Es tan pequeña que no hace falta un socorrista, con lo cual mantenimiento diario nulo, yo mismo pasaba el colador para quitar las hojas que caían del árbol del piso de arriba.

En la planta 9 hay un jazcuzzi gratis durante todo el día lo cual nos alegró durante el breve periodo de tiempo que tardamos en probarlo, el agua verde oscura y un olor muy desagradable pero se lo dijimos a la recepcionista y en seguida se solucionó.

En cuanto a las comidas, yo tenía un alojamiento de media pensión (desayuno y cena), buffet ambas dos, el desayuno lo típico, tostadas, bolleria, cafe, leche, zumos y fiambre, lo único que dejaba que desear eran los camareros que nunca había mesas limpias y cuando se acababa el pan o zumo o leche tardaban demasiado en reponer si esque lo hacían.
La cena era siempre lo mismo, por un lado ingredientes para ensaladas, postres y el mostrador del resto siempre muy parecido, pasta de distintos tipos pero igual todos los días, pescados a la plancha y guisados, carnes a la plancha y guisadas y patatas fritas, todo esto distintos pescados y carnes pero siempre cocinados de la misma manera.

Los camareros, como ya he dicho un trato poco cordial, muy dejados, lentos....en fin otro punto en contra de tanta estrella como presumen.

En cuanto al precio, yo fui con mi mujer con unos bonos de descuento pero de no ser así, la habitación doble sale a unos 250€ la noche y las comidas no estoy seguro si se pagan a parte o no.

Creo que no volveremos a este sitio y por nuestra parte creo que no va a captar demasiados clientes.

  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Wasanga sobre Hotel El Fenix
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JAEN
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Agradable con personal fantástico y buena comida”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2011

Hemos estado una semana y ha sido muy agradable, acogedor, el personal encantador nos han realizado muchas indicaciones y consejos que nos han facilitado la estancia.
El hotel bien, algo diferente por su estructura, con muchos recovecos pero bien, la piscina en exceso pequeña, la comida genial, los postres muy bien, el ascensor de bajada a la playa muy acertado.
Muy cerca de todo el centro de Torremolinos, a un paso del paseo marítimo y de la playa.
En general muy contentas y se podría repetir.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a NIVOLA21 sobre Hotel El Fenix
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  • Hotel El Fenix Torremolinos
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Dirección: C/ Las Mercedes 22, 29620 Torremolinos, España
Rango de precios (por noche):* 51 € - 151 €

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