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“Cordobeses” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Marconfort Beach Club Hotel

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Marconfort Beach Club Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   C. Pontinental 2, 29620 Torremolinos, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 73 hoteles en Torremolinos
Certificado de Excelencia 2014
Córdoba, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Cordobeses”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Bueno para empezar agradecer a todo el servicio su amabilidad.Lo k si tngo k decir kla comida no es muy buena puesto k en la semana k emos estado alli mi familia y yo hemos estado con vomitos y diarreas y gente k conocimos alli tmb,eso si con mi hijo pequeño s portaron genial y l asian comidas especiales para su barrigita todos los dias preguntaban x su estado.La limpieza estupenda agradecer a Encarna d la segunda planta su amabilidad y simpatia.Bueno y a todos un saludo.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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Antonio R, Subdirector en Marconfort Beach Club Hotel, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
Estimada Naty7871:

Gracias por compartir su opinión, así como su deferencia en elegirnos.

Sentimos que coincidentemente con su estancia hayan padecido las indisposiciones que nos comenta, desde aquí podemos garantizarle que las causas son ajenas al Hotel, como también comentar que según informes médicos de la zona nos indican que esta sintomatología acontece en todo el litoral, debiéndose sobre todo a la climatología, cambios de rutina, hábitos etc., por nuestra parte podemos garantizar que cumplimos con todos los parámetros establecidos legalmente y se realizan los test diarios pertinentes.

Para nosotros es un placer poder atender en todo momento a nuestros Clientes y ayudar para hacer de la estancia de los mismos más cómoda y agradable.

Personalmente le pasaré a nuestra compañera Encarna su saludo.

Reiteramos nuestro agradecimiento por compartir su opinión, esperamos sinceramente poder verla de nuevo, estaremos encantados de saludarla y ponernos a su disposición para lo que necesite.

Reciba un cordial saludo.
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1.501 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    614
    530
    233
    91
    33
Ver opiniones para
524
530
16
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

estuve de viajes de novios y ahora con los niños y estamos super encantados con todo mucha limpieza, la comida nos encanto por k hay mucha variedad ya que hay de todo aunque digan algunos que no hay carne pescado ensaladas pizzas de todo y la animacion esrupenda super simpaticos. la unica pega que veo es k la gente no tienen miramiendo y se meten en el ascensor de minusvalidos y para bajar con el carrito de bebe y subir es complicado pero por lo demas me encantaaaa pienso volver eso lo tengo claroo

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
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Antonio R, Subdirector en Marconfort Beach Club Hotel, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimada Raquel G:

Muchas gracias por compartir su opinión así como su deferencia en elegirnos para sus vacaciones.

Para nosotros es un placer volver a recibir a Clientes, que como Usted, siguen confiando en nuestro producto.

Nos complace que su estancia haya sido de su agrado y que hayan disfrutado plenamente de nuestras instalaciones y servicios, así como de nuestra variada oferta gastronómica, que como bien comenta Usted, ésta es siempre muy valorada por la gran mayoría de nuestros Clientes.

Le pido disculpas por las molestias que haya podido causar el uso del ascensor para minusválidos, por lo general todos nuestros visitantes suelen cuidar mucho este punto, aunque puntualmente no se use correctamente, pero insisto, el comportamiento de nuestros visitantes siempre es ejemplar.

Esperamos y deseamos poder verla de nuevo pronto, estaremos encantados de saludarla.

Reciba un cordial saludo.
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel super bien todo casi perfecto y con ganas de volver a mismo hotel lo peor son las persona que de primera hora están dando queja yo pienso que es por costumbre y calentando a los demás cliente como solucionar eso que se queden en casa y deje de molestar a los demas

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antonio R, Subdirector en Marconfort Beach Club Hotel, respondió a esta opinión, 25 julio 2014
Estimadas Sara y Laura:

Muchas gracias por compartir su opinión, así como la deferencia en elegirnos para sus vacaciones.

Nos complace que hayan disfrutado plenamente durante su estancia de nuestras instalaciones y servicios y que se hayan llevado un buen recuerdo de su visita.

Para Nosotros todas las opiniones son importantes y sobre todo muy respetables, aunque sabemos que es imposible alcanzar las expectativas de todo el mundo, aunque tratamos por todos los medios esforzarnos siempre en ayudar y ofrecer lo mejor de nosotros para una mejor comodidad y bienestar de nuestros Clientes.

Reiteramos nuestro agradecimiento por su comentario y esperamos poder verla de nuevo, estaremos encantados de saludarla.

Reciba un cordial saludo.
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Granada, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

El mes pasado estuvimos un grupo de amigos en este hotel, al llegar nos dimos cuenta de que el aparcamiento era minusculo pero tuvimos la suerte de que un coche salia y aparcamos en la puerta.
Nos dieron las habitaciones de la primera planta 118, 122. Al principio no nos hizo gracia la idea, pero con el paso de los días descubrimos que aunque había 4 ascensores tardaban mucho en llegar sobretodo por las mañana y al final nos alegramos de estar en la primera planta y así bajar por las escaleras, cuando llegamos a las habitaciones, descubrimos que las vistas no eran las que esperábamos, y el ruido de la última habitación era bastante molesto, ruido que procedía de un extractor o algo así. Pero lo peor de esta habitación no era solo el ruido sino que había un olor terrible en el baño siempre, no se si es que las tuberías estaban mal o que pasaba allí, pero era insufrible.
La cosa mejoro cuando fuimos a comer y descubrimos la cantidad de comida que había, lo mejor las pizzas.
La piscina es grande pero creo que hay poca zona de hamacas, el servicio de todo incluido estaba bien y desde la piscina salías a la playa.
La verdad que el hotel podría mejorar para ser un 4 estrellas.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Antonio R, Subdirector en Marconfort Beach Club Hotel, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
Estimada Ruby srta:

Gracias por compartir su opinión, así como su deferencia en elegirnos para sus vacaciones.

Nos complace que en términos generales hayan disfrutado de Vuestra estancia en el Hotel, al mismo tiempo quiero desde aquí pedirle disculpas por las molestias que le haya podido causar los ruidos que no hace llegar, comentarle que hemos procedido a verificar con nuestros técnicos este tema para solventarlo de inmediato y con relación a los olores ha sido un caso aislado y he de decirle que se trataba de un tema externo y ajeno al hotel, y ya hemos procedido para que fuese solucionado de inmediato.

Es un placer para nosotros saber que nuestra oferta gastronómica haya sido de su agrado y que nuestras instalaciones hayan alcanzado sus expectativas.

Reiteramos nuestro agradecimiento por compartir su opinión y esperamos poder verla de nuevo pronto, estaremos encantados de saludarla.

Reciba un cordial saludo.
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Córdoba, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

He estado alojada durante cinco dias con mi novio y una pareja de amigos en este hotel. El segundo día mi amiga se puso mala con vómitos, el cuarto día mi novio tambien se puso malo con vómitos y fiebre;bajo mi punto de vista la comida dejaba mucho que desear..., por lo que no pudimos disfrutar para nada de las vacaciones...La verdad que dudo si la comida la cambiaban a diario o si aprovechaban lo que sobraba de dias anteriores... Por otro lado el colchón me dañó totalmente la espalda; en conclusión ni volveré, ni lo recomendaré...

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio R, Subdirector en Marconfort Beach Club Hotel, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Estimada Estefanía R:

En primer lugar le agradecemos que haya compartido su opinión.

Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, y que nuestra oferta gastronómica no haya satisfecho sus expectativas, déjeme comentarle, con todo nuestro respeto, que nuestra rotación de menús es confeccionada diariamente, manteniendo las líneas de trazabilidad establecidas, no produciéndose el caso que Usted menciona sobre no cambiar el género.

Al mismo tiempo sentimos que sufrieran la indisponibilidad que nos comenta, podemos asegurarle que las causas son ajenas al Hotel y así consta en los informes de auditoria y test diarios que se realizan en el Hotel por parte de la Empresa auditora de seguridad e higiene, sin contar que cumplimos todos los parámetros establecidos por la regulación estatal y autonómica.

Reiteramos nuestro agradecimiento por haber compartido su opinión, esperando sinceramente poder verla de nuevo, saludarla personalmente y ofrecernos para hacer que su estancia sea cómoda y feliz.

Saludos cordiales.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Marconfort Beach Club Hotel

Dirección: C. Pontinental 2, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Torremolinos
N.°7 de hoteles de lujo en Torremolinos
N.°8 de hoteles para familias en Torremolinos
N.°10 de hoteles románticos en Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 191 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Marconfort Beach Club Hotel 4*
Número de habitaciones: 260
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Marconfort Beach Club Hotel se encuentra en el paseo marítimo de Torremolinos y destaca por tener un régimen Todo Incluido. Cuenta con tres piscinas exteriores y acceso directo a la playa de Playamar. Las habitaciones son todas amplias y luminosas, con vistas panorámicas y balcón con mobiliario, así como un baño con secador de pelo. También ofrece TV vía satélite con canales internacionales, servicio de caja fuerte y acceso WiFi gratuito. El complejo ofrece un amplio abanico de animaciones nocturnas y diurnas. Cuenta con terraza con tumbonas junto a las piscinas, así como gimnasio, piscina climatizada, sauna y jacuzzi (abiertos según temporada). Dispone también de un parque infantil, una sala de juegos con billar y dardos, un minigolf y un servicio gratuito de bicicletas. El restaurante buffet ofrece una gran variedad de especialidades, como un rincón italiano, un rincón kebab, comida internacional y en vivo, así como una zona reservada para sólo adultos. Además, el hotel cuenta con dos bares, uno de ellos junto a la piscina. El servicio de recepción es de 24 horas y ofrece un mostrador de información turística con servicio de alquiler de coches y excursiones. El hotel se encuentra a dos kms del centro de Torremolinos y a cuatro kms del aeropuerto de Málaga. Además, ofrece un alquiler de bicicletas y coches, aparte del aparcamiento gratuito a su alrededor. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Beach Club Torremolinos
Beach Club Torremolinos
Hotel Torremolinos Beach Club
Marconfort Beach Club Hotel Torremolinos, Costa Del Sol
Hotel Marconfort Beach Club Torremolinos
Marconfort Torremolinos Beach Club
Hotel Beach Torremolinos
Beach Club Hotel
Beach Torremolinos
Beach Hotel Torremolinos

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