Si buscas un hotel que te den un servicio de media pensión de 4 estrellas....este es el mejor hotel que he conocido en Torremolinos.

En el mes de octubre la clientela es de alemanes e ingleses de edad muy avanzada, así que todos muy tranquilos, sin ruido ni jaleo. Mi habitación era la 715 y no pude dormir porque estaba justo debajo de la torre del aire acondicionado y hacía mucho ruido. Pedí que me cambiaran a una habitación sin ruidos, ésta de ahora, en otro edificio contiguo, daba a un callejón con un muro cubierto por enredadera, nada de bonitas vistas... pero era más grande y nueva y sí pude dormir bien. A partir de ese día, el recepcionista de la mañana no me tragaba y me miraba mal, así que intenté evitar contacto con esta persona. Los camareros eran muy amables y el personal de más rango eran más estirados y engreídos. Buffet del desayuno y cena corrientes. La situación es muy buena, justo dando al paseo marítimo y la playa (enmedio no hay carretera con coches) y entre otros hoteles también muy tranquilos. Cerca de paradas de buses urbanos e interurbanos.

Desde hace tres años pasamos unos días del mes de junio en este hotel. Somos clientes RIU y valoramos mucho la atención personalizada que nos ofrecen en cada momento. Sentimos mucho el cambio en la dirección del Hotel, ya que D. Miguel Ángel es un gran profesional que nos atendía estupendamente, pero con el nuevo director no parece que hayan cambiado mucho las cosas (y es de agradecer) el personal sigue tan amable como siempre y la comida en la misma linea. Los desayunos y las cenas, gracias a Antonio, Gema, Raquel, Vanesa... son como estar en casa.
Tuvimos un pequeño problema a la entrada y los dos primeros días de nuestra estancia los pasamos en el Riu Puerto Marina de Benalmádena, pero el personal de recepción estuvo a la altura de las circunstancias y nos ofrecieron, si queríamos, un todo incluido en el Riu Belplaya (teníamos contratada media pensión), aunque preferimos volver al Riu Nautilus.
Los "pero" tengo que ponerlos a la piscina, ya que agua no estaba todo lo limpia que hubiéramos querido y al final de la tarde se notaba que necesitaba más mantenimiento y a la insonorización de las máquinas de ventilación ya que en algunas habitaciones el ruido puede llegar a ser molesto.
La situación del hotel es inmejorable ya que solo hay está a un paso del paseo marítimo y de la playa.
A pesar de todo es una buena opción para pasar unos días en la Playa de La Carihuela.

Han sido unas vacaciones estupendas, el personal inmejorable, las unas pegas que le pongo es la animación, que tendria que ser mejor, y mas tiempo, y mas actividades para los niños sobre todo en verano que es cuando fuimos. Y ampliar un poco el horario de la cena, los españoles no cenamos tan temprano. Por supuesto no endiendo las criticas,, es un hotel de playa con unas habitaciones grandes, a pie de playa, con un desayuno y cena estupendos, y los precios de la cafeteria para comer muy asiquibles. A nosotros no nos gusta repetir hotel, pero no me importaria volver.Pero lo mejor su personal con mayusculas.