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“Falta de profesionalidad por 2 recepcionistas” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Apartamentos Pierre & Vacances Torremolinos Stella Polaris

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Apartamentos Pierre & Vacances Torremolinos Stella Polaris
3.0 de 5 Hotel   |   C/ Brasil N0 2 | Torremolinos- Málaga, 29620 Torremolinos, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º24 de 73 hoteles en Torremolinos
Murcia, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Falta de profesionalidad por 2 recepcionistas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2014

El hotel en general esta muy bien con excelentes vista al mar, pero la falta de profesionalidad de dos de sus recepcionistas pueden arruinarle el día a uno.
La nevera debería ser mas grande es muy pequeña y si uno va por el tema de la cocina se lleva una gran decepción cuando ve la nevera.

Consejo sobre las habitaciones: La nevera debería ser mas grande es muy pequeña por lo demás todo perfectro
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Pierre & Vacances Center Parcs

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direccion_PandV, Gerente en Apartamentos Pierre & Vacances Torremolinos Stella Polaris, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Estimado cliente,

Ante todo agradecer los comentarios. Rogaría te comunicaras con nosotros para obtener más datos sobre el caso que mencionas sobre los recepcionistas. Nuestro equipo humano goza de reputación en TripAdvisor, si en algún momento tiene algún momento incomodo, estaría bien comentarlo a un superior en su momento.

Con respecto a la nevera, debo indicar que ya estamos realizando el cambio de minibares por neveras, añadiendo un nuevo mueble en el apartamento para alojarla.

Un cordial saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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490 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    150
    198
    89
    32
    21
Ver opiniones para
178
200
19
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Albuquerque, Nuevo Mexico
Colaborador de nivel
26 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

El hotel esta reformado recientemente y bien situado en Torremolinos. Muy cerca del paseo maritimo y con unas vistas preciosas. Estuvimos 10 parejas con niños para pasar la noche de fin de año. Nos pusieron las uvas y un espacio para bailar para los que quisimos estar de fiesta. Las habitaciones muy bien equipadas y limpias. El servicio, excelente, la atencion de los empleados de recepcion y el bar, exquisita. La comida buena y el precio buenisimo. En definitiva, un hotel que quiere satisfacer a los clientes y que lo consigue. En verano debe estar genial ya que tiene una gran piscina y la playa muy cerca.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Málaga
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Yo e estado en nochevieja y año nuevo y se esta muy bien el servicio muy atento y los apartamentos muy bien lo recomiendo muy bueno la comida variada y buena yo volvete a repetir asi que animaros a venir

Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
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Seville, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Por el lugar, esta muy bien ubicado . Por el aspecto para el poco tiempo que tiene necesitaría un poco de mantenimiento pues lo hace parecer un poco mas viejo. Por el precio me gustaría verlo en temporada alta. Trato bueno y el resto de servicios no los use. No cobrar el wifi en las habitaciones es un "LUJO" que muy pocos hoteles se pueden permitir, por supuesto este no puede.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Pierre & Vacances Center Parcs

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Direccion_PandV, Gerente en Apartamentos Pierre & Vacances Torremolinos Stella Polaris, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por tus comentarios. Me gustaría indicar que desde el 7 de Enero está en marcha el plan anual de mantenimiento para que P&V Torremolinos Stela Polaris ofrezca la calidad a la que nuestros clientes están acostumbrados. Esperamos que nos vuelvas a elegir para que puedas disfrutar de nuestro nuevos cambios.

Un atento saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Apartahotel bien situado, con buenas vistas y tranquilo. Habitaciones confortables y nuevas, Ideal para familias. Somos una familia de cuatro y nos gusta la playa en invierno, más que en verano. Hemos pasado cuatro días muy agradables. El personal del hotel ha sido muy correcto. amable y dispuesto. Nos gustaría repetir la experiencia.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de pisos altos tiene una vista impresionante. Las de la planta baja no tienen vista...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Apartamentos Pierre & Vacances Torremolinos Stella Polaris

Dirección: C/ Brasil N0 2 | Torremolinos- Málaga, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 129 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apartamentos Pierre & Vacances Torremolinos Stella Polaris 3*
Número de habitaciones: 138
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
7 kilometros de magníficas playas soleadas. Se situa cerca de todos los comercios, restaurantes y de la famosa playa de Bajondillo, accesible a 100 m por un ascensor. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Stella Polaris Torremolinos
Stella Polaris Hotels
Maeva Torremolinos Estella Polaris
Torremolinos Stella Polaris
Estella Polaris Torremolinos
Maeva Torremolinos Stella Polaris 3 Llaves
Estela Polaris
Apartamentos Pierre & Vacances Torremolinos Stella Polaris Costa Del Sol

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