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“Defraudados.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Senator Granada Spa Hotel

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Senator Granada Spa Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo del Violon s/n, Granada, España (Figares)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º39 de 127 hoteles en Granada
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Defraudados.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

Estuvimos alojados en el hotel del 31 de enero al 2 de febrero, dos adultos y dos niños de 10 años. No nos facilitaron habitación cuadruple, con lo que tuvimos que coger dos habitaciones por día , y en cada una nos repartimos adulto con niño. A pesar de coger dos habitaciones durante dos días no dieron habitaciones bajas y con vistas a la calle estrecha ,que te estaban viendo los del edificio de enfrente continuamente. Tuvimos que estar en las habitaciones con las cortinas tupidas corridas, para que no nos vieran los de enfrente. No nos gustó nada el trato recibido ya que somos clientes habituales.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Granada Spa Hotel, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado Huésped,
Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya cubierto totalmente sus expectativas.
Le informamos que Senator Granada no dispone de habitaciones cuádruples y es el motivo por el cual habrá tenido que realizar reserva de dos habitaciones.
Rogamos si la habitación reservada no es de su agrado consulte con recepción disponibilidad para poder ofrecerle una habitación más amplia (bajo disponibilidad /precio) en caso de tener habitación individual o doble económica y querer cambiarse a una doble estándar.
No ha sido nuestra intención en ningún momento de crearle ninguna incomodidad ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros. Le rogamos nos de una nueva oportunidad en su próxima visita a Senator Granada o cualquier otro hotel de la cadena Playasenator.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que necesite.

Atentamente,

Gerente Senator Granada Spa Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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467 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    160
    219
    66
    18
    4
Ver opiniones para
132
217
5
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

Hotel tranquilo, muy limpio y muy cerca del centro de Granada. Destaco la limpieza, la buena atención de sus empleados y su spa sin coste alguno para los huespedes del mismo. Suelo hospedarme en esta cadena cuando viajo y siempre tienen un detalle. Gracias por manteneros en la misma linea.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación estaba situada en la 4ª planta y desde allí podías disfrutar de unas espectacular...
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  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Granada Spa Hotel, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado Huésped,
Muchísimas gracias por su amable comentario que hace referencia al buen trato y servicio recibido por parte de todo el personal de nuestro establecimiento. Nos alegra comprobar que es cliente asiduo de nuestra Cadena Playa Senator y que hemos cubierto sus expectativas.
Todo el equipo que formamos parte de Senator Granada queda a su disposición y esperamos volver a saludarle en su próxima visita a cualquier hotel de nuestra cadena.

Atentamente,

Gerente Senator Granada Spa Hotel
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Paiporta, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Hotel muy bien situado, cerca del centro historia de Granada, se puede recorrer a pie toda la ciudad y olvidarse del coche o bus. El trato es perfecto y las habitaciones muy tranquilas, ideales para descansar después de un día de turismo. El spa gratuito es genial, es un plus para los huéspedes del hotel ya que el cuerpo agradece un ratito de relax. Sin duda al igual que el resto de hoteles de la cadena Senator, no nos ha defraudado.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al Palacio de Congresos son muy tranquilas y además al fondo se ve Sierra N...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Granada Spa Hotel, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado Huésped,
Nos alegra comprobar que es cliente habitual de la cadena Playa Senator y que en esta ocasión hayamos conseguido que su estancia fuese de su total agrado.
En nuestro Centro Ludico Acquaplaya, que ponemos a su dispocion para conseguir relajarse después de una visita a la ciudad.
Nuestras habitaciones están totalmente insonorizadas para contribuir a su descanso y muy cerca del centro cultural y comercial de esta bella ciudad de Granada.

Atentamente,

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malaga
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Me parece un hotel estupendo, con posibilidad de acceder al spa de forma ilimitada, está muy bien situado, cerca de autobuses que te acercan al centro facilmente. El personal muy agradable y dispuesto a servir en todo

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Granada Spa Hotel, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado Huésped,
Me alegra comprobar que los días que se han alojado en Senator Granada hayan sido de su total agrado así como el trato profesional recibido por todo el equipo que formamos parte de este establecimiento.
Quedamos a su disposición para atenderles de nuevo en su próxima visita

Atentamente,

Gerente Senator Granada Spa Hotel
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cambrils
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

hotel a 5 - 10 minutos del centro con spa gratuito que despues de patear todo el dia te dejaba como nuevo .habitaciones comodas y 160 euros 3 noches.junto al lado de palacio de congresos si buscas un poco encuentras donde aparcar y no tienes que dejarlo en el parking

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Granada Spa Hotel, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado Huésped,
Le agradecemos comparta con nosotros tan amable comentario acerca de nuestras instalaciones y haya podido disfrutar de forma gratuita de nuestro Centro Ludico Acquaplaya después de un ajetreado dia.
Esperamos poder saludarle en su próxima visita ,

Atentamente,

Gerente Senator Granada Spa Hotel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Senator Granada Spa Hotel

Dirección: Paseo del Violon s/n, Granada, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada > Figares
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Granada
N.°7 de hoteles al mejor precio en Granada
N.°13 de hoteles de lujo en Granada
N.°13 de hoteles para familias en Granada
N.°27 de hoteles románticos en Granada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 93 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Granada Spa Hotel 4*
Número de habitaciones: 83
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Senator Spa
Senator Spa Granada
Hotel Senator Granada Spa Hotel
Oferta Spa Granada
Hoteles Granada Senator
Senator Granada Balneario Hotel
Granada Hotel Senator
Senator Granada Hotel
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