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“Sobre comodidad, accesibilidad y amabilidad en el personal” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Reina Cristina Hotel

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Reina Cristina Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Calle Tablas numero 4, 18002 Granada, España (Centro - Sagrario)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º89 de 128 hoteles en Granada
Santander, España
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
“Sobre comodidad, accesibilidad y amabilidad en el personal”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

El hotel está magníficamente situado, es muy cómodo y el personal enormemente atento. Es para repetir si se vuelve a Granada. Si no se conoce perfectamente la ciudad no tendremos problema, pues muy amablemente en recepción suministrarán los datos e informes oportunos.
La habitación y el baño limpios y bastante grandes.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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195 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    51
    67
    44
    22
    11
Ver opiniones para
39
82
21
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Córdoba, Argentina
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Es un hotel con excelente ubicación, desde él se puede caminar comodamente toda la ciudad; su personal muy dispuesto a colaborar en todo tipo de orientación que se requiera. Habitaciones impecables y personal de servicio de limpieza muy destacable. Yo el primer día en el apuro por salir a conocer dejé el un escritorio una suma muy elevada de Euros y cuando regrese estaban en el mismo lugar. La decoración es muy bonita y el servicio de desayuno cómodo y muy bien atendido. Recomiendo este hotel porque realmente uno se siente muy cómoda en él y especialemte el personal de receptoría ofrece una atención de primera. Sus precios son muy accesibles. Siempre tuve internet en mi habitación...

Consejo sobre las habitaciones: Las plantas superiores son más silenciosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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¿Ha sido útil esta opinión? 6
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Albacete, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Hice una reserva de una habitación con dos camas y me cobraban suplemento de 25 € dia por el uso de ambas. Además el internet en zonas comunes no iba y te cobran suplemento por el internet en habitaciones.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

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¿Ha sido útil esta opinión? 1
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FEDERICOJR, Director de Recepción en Reina Cristina Hotel, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Estimado señor .
En primer lugar le agradecemos su consideración al comentar su estancia con nosotros, las utilizamos directamente para mejorar nuestro servicio.
En relación a su comentario, permítame indicarle lo siguiente:
Todas las reservas realizadas se presentan con el pago total por habitación y personas indicadas . En su caso, usted realizó una reserva para UNA PERSONA en una habitación con dos camas, lo que se conoce como habitación doble uso ,esto significa, que una habitación de dos camas será utilizada por UNA PERSONA ,volviendo a su caso concreto, usted a pesar de lo reservado , finalmente decidió utilizar esta habitación con DOS PERSONAS ,por lo que su reserva pasa a ser una habitación doble , es por ello, que debe pagar el costo del alojamiento de la persona extra ya que hay que incorporar toallas ,desayunos etc para la segunda persona .
Quedo a su entera disposición si usted lo desea.
Agradeciéndole su estancia con nosotros
Reciba un cordial saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Es un hotel muy bonito, realmente me sorprendió su decoración, da gusto quedarse ahí. Las habitaciones muy amplias y muy limpias. Todo el personal fue muy amable y me dieron indicaciones precisas para conocer Granada. Un plus del hotel es que tienes la opción de tener boletos para conocer la Alhambra y su ubicación es perfecta. En verdad lo recomiendo!

Consejo sobre las habitaciones: Yo me quedé en la última planta y realmente no había ruido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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almeria
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014

El hotel se encuentra en una buena ubicacion para vistar a pie la ciudad. La Catedral a 2 minutos andando, zona de Alqueria y centro. Para visitar a pie el Albaicin y Sacromonte se puede ir andando dando un paseo.
La unica pega que le pongo es que al ser un tres estrellas para mi le falta el poder poner en el aseo amenities, ya que hay un bote de gel de los que estan fijos en la pared tanto para el lavabo como para el baño.
El servicio de desayuno muy escaso un poco justo deberia de haber mas variedad de alimentos.
Y los canales de tv antena 3 y canal sur que son los que yo queria ver pues no pude verlos ya que habia interferencias y relentizaba la imagen, lo comente en recepcion pero no se pudo hacer nada.
Por lo demas personal muy amable y ubicacion perfecta.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitacion superior ya que cuando yo llegue no quedaban y me aconsejaron que son mejores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FEDERICOJR, Gerente en Reina Cristina Hotel, respondió a esta opinión, 12 junio 2014
Estimado Don Alberto:
En primer lugar me gustaría agradecerle su comentario, son la primera fuente que utilizamos para mejorar nuestros servicios.
En relación a los amenities, disponen en recepción de todo lo que necesite en relación a amenities, solamente ha de solicitarlos y se le subirán sin demora.
El fin de semana que usted nos brindo su visita hubo una caída de la red generalizada en el centro dando lugar a pequeños cortes en la señal digital.
Comentarle que esto no volverá a suceder dado que ese mismo lunes se instalaron dos módulos nuevos digitales que implementan señal y conectan de diferentes formas dando como resultado una señal más nítida además de numerosos canales incluidos canales asiáticos.
Recuerde que dispone una ficha de cliente donde dispondrá de numerosos descuentos así como precios muy reducidos para habitaciones superiores
Esperamos poder enseñarle nuestras mejoras en su próxima visita
Reciba un cordial saludo
Federico Jiménez
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Reina Cristina Hotel

Dirección: Calle Tablas numero 4, 18002 Granada, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada > Centro - Sagrario
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º89 de 128 hoteles en Granada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 111 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Reina Cristina Hotel 3*
Número de habitaciones: 160
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Reina Cristina Granada
Hotel Reina Cristina En Granada
Hotel Reina Cristina De Granada
Granada Hotel Cristina
Hotel Reina Cristina Granada Booking
Hotel Infanta Cristina Granada
Reina Cristina Hotel Granada, Andalucía

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