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“Buen hotel,lejos del centro pero bien comunicado.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott

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AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Juventudes Musicales s/n | esquina calle Dr. Fedriani, 41009 Sevilla, España   |  
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Pamplona
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Buen hotel,lejos del centro pero bien comunicado.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Buen hotel con una calidad precio en Sevilla inmejorable.Lejos del centro, aunque hay tres lineas de autobuses con parada cerca, que te llevan al centro en 15 minutos.Les recomiendo la linea tres que para cerca del río y para en la maestranza, la torre del oro o la plaza de España.La habitación es amplia con camas muy cómodas y amplias.La limpieza normal y el personal de recepción no te explica nada. Al llegar nos dijeron que si teníamos alguna duda llamáramos por teléfono.O tienen poco tiempo para atender a los clientes o poco personal con mucho trabajo. El desayuno mas escaso que hemos probado en mucho tiempo, indigno para esta cadena,aunque de buena calidad.En todo caso un hotel recomendable porque en Sevilla los hoteles son muy caros. El hotel tiene un parking cubierto en el mismo hotel o puedes aparcar afuera sin problemas de sitio.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlgaManalichJ, General Manager en AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott, respondió a esta opinión, 23 mayo 2014
Estimado Cliente,

Muchas gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que en su mayor parte haya estado satisfecho con las instalaciones y situación.

Respecto a su experiencia con el servicio de recepción, ese es uno de nuestros puntos fuertes y debe haberse tratado de un momento de alta concurrencia momentánea, en cuyo caso nuestra política es ofrecernos al cliente a solucionar sus posibles dudas o preguntas un poco más tarde tanto telefónica como personalmente, para evitar la formación de colas, pero si no fue así, le ruego nos disculpe y siento que se haya llevado esa mala impresión.

Esperamos poder recibir su visita de nuevo muy pronto.

Atentamente,

Olga Mañalich
Directora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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263 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    72
    134
    45
    8
    4
Ver opiniones para
40
127
21
47
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

La decoración no es su fuerte y es tiene arquitectura un poco rara pero es no quita que sea un buen hotel.
Reservé por internet y de precio estaba dentro de lo normal por la zona. Fue para la feria de Sevilla y quedaban pocas habitaciones con una semana de antelación en toda Sevilla.

La habitación era grande, cómoda y el baño también.
Aunque este muy próximo a la carretera es muy silencioso y por la noche no se escucha el tráfico.
Es limpio y está cuidado, da confianza.
La única pega es que si llevas coche es difícil aparcar cerca.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlgaManalichJ, Director General en AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Estimado Cliente,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de comentar su estancia con nosotros. Nos alegramos mucho de que haya estado a gusto en el AC Sevilla Torneo y esperamos poder volver a acogerle en futuras visitas a Sevilla.

Atentamente,

Olga Mañalich
Directora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Hotel bueno en relación calidad precio. Buenas habitaciones pero a nuestro parecer algo escaso en el servicio, no recomiendo la opción de elegir desayuno ya que deja mucho que desear. Se pueden bajar al centro andando en unos 30 min. Y recomendable, si se viaja con vehículo, usar el garaje.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
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OlgaManalichJ, General Manager en AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Estimado Cliente:

Ante todo agradecerle que haya venido a pasar su Semana Santa con nosotros y que se haya tomado el tiempo de reflejar su opinión en Tripadvisor.

Nos alegramos de que haya valorado positivamente la limpieza y la relación calidad-precio del hotel, pero sentimos mucho que el desayuno no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota para intentar mejorar.

Esperamos poder volver a tener la oportunidad de recibirle y que esta vez todo esté a su gusto.

Atentamente,

Olga Mañalich
Directora
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Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

Ya es como estar en casa, es un hotel pequeño, acogedor y moderno. Decorado de forma lineal y agradable. El trato del personal es exquisito. Se llega de forma sencilla y tienes el río a 2 minutos andando.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlgaManalichJ, General Manager en AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott, respondió a esta opinión, 11 abril 2014
Estimado Cliente,

Muchísimas gracias por sus comentarios, nos alegra mucho poder contar con su fidelidad. Es muy importante para nosotros conseguir que nuestros clientes se encuentren como en casa en el AC Sevilla Torneo y con ese fin trabajamos todos los días.

Esperamos poder contar de nuevo con su visita muy pronto.

Un cordial saludo,

Olga Mañalich
Directora
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Valladolid, España
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 41 ciudades Opiniones en 41 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Minimalismo extremo que resulta francamente incómodo. La luz es tan tenue que maquillarse acaba siendo una tarea complicada. En la habitación el espejo de cuerpo entero esta detrás de la puerta, sin ninguna luz, por lo que acaba siendo algo inútil. No hay perchas para colgar faldas y, una vez solicitadas a recepción se nos recomendó colgarlas dobladas de las perchas normales; aunque finalmente, si nos proporcionaron perchas de este tipo. El cuarto de baño esta separado de la habitación por una mampara de cristal, así que sí te levantas al servicio a media noche, o vas a oscuras, o despiertas al acompañante.

Consejo sobre las habitaciones: En la primera planta, donde yo estuve, se oían mucho las ambulancias que con frecuencia pasan por al...
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlgaManalichJ, Director General en AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimada Cliente:

Gracias por dejar sus impresiones sobre la estancia en nuestro hotel en la página de Tripadvisor. Somos unos firmes defensores de la utilidad del feedback de nuestro clientes en las redes sociales y en nuestras encuestas de satisfacción, pues nos permiten medirla y averiguar qué caminos podemos tomar para mejorar.

Siento que nuestro diseño moderno le haya resultado algo incómodo, sabemos que no es del gusto de todo el mundo, pero procuramos siempre que nuestros clientes estén lo más confortables posible y que les resulten funcionales las instalaciones. Lamento el incidente con las perchas y me alegro de que finalmente se solucionase. El cristal translúcido del baño ciertamente tiene ese aspecto negativo, pero a la vez dota a la habitación de mayor sensación de amplitud y permite gozar de luz natural en el baño, cosa que a muchos nos encanta.

No obstante, espero que su estancia en Sevilla haya sido fantástica y estamos a su disposición si desea volver al AC Sevilla Torneo la próxima vez que venga a nuestra ciudad.

Atentamente,

Olga Mañalich
Directora
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Información adicional sobre el AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott

Dirección: Avenida Juventudes Musicales s/n | esquina calle Dr. Fedriani, 41009 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles al mejor precio en Sevilla
N.°10 de hoteles de negocios en Sevilla
N.°14 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°38 de hoteles románticos en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Sevilla Torneo by Marriott 4*
Número de habitaciones: 81
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac Sevilla Torneo
Hotel Ac Torneo Sevilla
Ac Torneo Sevilla
Hotel Ac Torneo En Sevilla
Hotel Ac Sevilla Torneo Sevilla
AC Hotel Sevilla Torneo By Marriott

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