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“Buen servicio y excelente ubicación” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Itaca Sevilla

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Itaca Sevilla
3.0 de 5 Hotel   |   Santillana 5 - 7, 41004 Sevilla, España (Casco Antiguo)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º31 de 172 hoteles en Sevilla
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Buen servicio y excelente ubicación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Estuvimos en el hotel durante un fin de semana y quedamos muy satisfechos por el gran servicio prestado y la excelente ubicación.
Nos habían recomendado el hotel con anterioridad y lo volveríamos a recomendar.
Desde el primer momento, los empleados del hotel nos trataron con gran amabilidad y nos aconsejaron muy bien de los lugares a visitar. Mención especial a Joaquín por su trato cercano y humano.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Eva D, Dpto. de Calidad ITC Hoteles en Itaca Sevilla, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Apreciado cliente:
Muchas gracias por sus palabras y por el tiempo dedicado a escribir su comentario. Nos complace saber que la estancia en nuestro hotel haya sido de su gusto y que valore el servicio de nuestro personal en especial Joaquín, así se las haremos llegar.
Por supuesto, estaremos encantados de recibirles de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles.
Reciba un cordial saludo.

NUESTROS HOTELES
ITACA JEREZ****/ ITACA SEVILLA***/ ITACA FUENGIROLA***
ITACA MALAGA***/ ITACA COLON CORDOBA**/ ITACA CONSUL DEL MAR VALENCIA****
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231 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    93
    98
    32
    6
    2
Ver opiniones para
33
136
7
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Logroño, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Pequeño hotel con bonito y típico patio andaluz, perfectamente situado en el centro histórico de Sevilla. Muy práctico ya que puedes desplazarte andando a los puntos más turísticos de Sevilla (está a unos 10 min de la catedral). Las habitaciones bien equipadas y confortables. El único aspecto a mejorar es la escasez de iluminación de las mismas, que afecta principalmente al cuarto de baño. Por lo demás muy cómoda y sin apenas ruido del exterior. El trato del personal de recepción muy amable y cordial en todo momento.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Eva D, Dpto. de Calidad ITC Hoteles en Itaca Sevilla, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Apreciado cliente:

Muchas gracias por compartir sus comentarios con otros viajeros. Siempre es un placer saber como ha sido la experiencia de nuestros clientes y en este caso, nos encanta saber que disfrutó de su estancia en el ITACA Sevilla.
Esperamos volver a verles pronto.
Reciba un cordial saludo.

NUESTROS HOTELES
ITACA JEREZ****/ ITACA SEVILLA***/ ITACA FUENGIROLA***
ITACA MALAGA***/ ITACA COLON CORDOBA**/ ITACA CONSUL DEL MAR VALENCIA****
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Bilbao, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Perfecto situado, la habitación buena limpia el baño muy bien , la cama comodisa y el desayuno muy completo. Perfecto situado para visitar lugares de interés y para ir con amigos, seguro que volvemos es una buena opción y la relación calidad precio es perfecta, el personal muy amable.

Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
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Eva D, Dpto. de Calidad ITC Hoteles en Itaca Sevilla, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2013
Estimado cliente:
Agradecemos sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y nuestro personal. Esperamos poderles ofrecer el mismo o mejor servicio en su próxima visita a Sevilla.
Reciba un cordial saludo.

NUESTROS HOTELES
ITACA JEREZ****/ ITACA SEVILLA***/ ITACA FUENGIROLA***
ITACA MALAGA***/ ITACA COLON CORDOBA**/ ITACA CONSUL DEL MAR VALENCIA****
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Cali, Colombia
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

El hotel está bien ubicado... cerca del centro histórico, pero lejos de ruido, del trepidar de paseantes y vehículos. La habitación que nos dieron (en la 2da. planta) era muy pequeña y cuando se apagaban las luces la penumbra era total! El servicio del personal fue amable y oportuno, aunque parece que el hotel es escogido por hordas de colegiales de no-se-qué lugar de europa, por lo que siempre había movimiento y algo de ruido cuando estuvimos mi esposa y yo. Creo que hay otros hoteles al mismo precio, con más comodidades, en otros sectores de la hermosa Sevilla.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Eva D, Dpto. de Calidad ITC Hoteles en Itaca Sevilla, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Estimado cliente,
Gracias por su comentario, la opinión de nuestros clientes son siempre bienvenidas. Me alegra saber que tanto la ubicaíón como nuestro personal haya sido de su agrado. Por otro lado, lamentamos mucho no haber cumplido del todo sus expectativas, estamos trabajando para mejorar cada día y hacer que la estancia de nuestros clientes sea lo más grata posible.
Saludos cordiales.

Eva Domínguez.
Dpto. de Calidad ITC Hoteles
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

He estado hospedada en ese hotel y he decir que la piscina muy pequeña y un poco dejada, la habitacion a simple vista limpia, pero luego tenia muchos rincones de suciedad especialmente en los rodapies, lo peor fue que el sabado a las 9:30 de la mañana me desperte con el ruido de una taladradora que procedia de la habitacion de en frente (pienso que los arreglos del hotel los podrian hacer a otras horas), el personal de recepcion muy atento.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Eva D, Dpto. de Calidad ITC Hoteles en Itaca Sevilla, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Estimado cliente:

Informarle que hemos leído su comentario detenidamente y tomado nota de todos los aspectos para su rápida corrección. Estaremos encantados de recibirle en un futuro,  le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia sea lo más agradable posible.
Reciba un cordial saludo.
Eva Domínguez
Dpto. de Calidad ITC Hoteles
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Información adicional sobre el Itaca Sevilla

Dirección: Santillana 5 - 7, 41004 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla > Casco Antiguo
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Piscina
Estilo del hotel:
N.°26 de hoteles románticos en Sevilla
N.°34 de hoteles para familias en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 226 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Itaca Sevilla 3*
Número de habitaciones: 23
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Itaca Sevilla Hotel Seville

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