una calidad-precio dificilmente superable, al lado mismo de la estacion del AVE y cercano al centro historico de la ciudad.
trato amable y personal.
grandes profesionales

El hotel en sí es un 4 estrellas que no pasa de ser correcto. No se le pueden poner pegas en cuanto a limpieza, comodidad o servicio, aunque tampoco debéis esperar un lujo asiático. En nuestra habitación habían fumado recientemente, a pesar de estar prohibido. La ubicación es regular; está cerca de la estación de tren de Santa Justa -se puede llegar andando incluso desde ella- aunque pilla algo apartado del centro y de los atractivos turísticos. Esto último no es un gran problema, ya que en autobús podréis llegar en pocos minutos. Lo mejor de nuestra visita fue el precio, ya que no llegó ni a 50 euros la noche en una habitación doble. Si encontráis un precio así, es un hotel recomendable sin duda.

Me vino muy bien este hotel, pues llegue a sevilla a ultima hora de la tarde, y al dia siguiente tenía que salir en tren para Jerez, , la cercania de la estación es providencial. El hotel esta muy bien para el precio de la habitación 46 €, baño confortable, aire acondicionado y habitación amplia.

El pasado mes de abril nos alojamos yo y mi familia, un total de 6 habitaciones, 1 noche, la experiencia fue inolvidable pero por lo mala que fue.
Una de las habitaciones era un auténtico zulo, sin ninguna ventilación y un espantoso olor a tabaco. Como es normal pedimos un cambio de habitación y no nos dieron ninguna solución, no había habitaciones disponibles, cuando habíamos realizado la reserva en e mes de marzo. Eso si nos tuvieron esperando en recepción durante más de 2 horas. Da la coincidencia que una pareja que estaba en recepción habia deshechado la habitación por el inteso olor a humo. La chica que estaba en recepción buscó todas las soluciones posibles e intentó ayudarnos pero su superior no quería hacerse responsable de nada y que además no iba a hablar con nostros. Finalmente esta habitación decidimos que se fuera a otro hotel, a dia de hoy todavía estamos esperando a que el Hotel Emperador Trajano, nos de una compensación. Por esta razón creo que el servicio de atención al cliente deja mucho que desear.