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“comodo y funcional” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Lebreros

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Melia Lebreros
4.0 de 5 Hotel   |   Luis Morales 2, 41018 Sevilla, España   |  
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EcoLíderesNivel Plata
Palma de Mallorca, España
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“comodo y funcional”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

hotel en la media de un 4 estrellas de ciudad, y del estándar de la cadena Melia.. El wifi gratuito es terrible. Pedí un room service para cenar, el salmorejo muy rico, el serranito también, pero que no pongan zumo de naranja natural si te van a traer no de polvos, ni me lo pude terminar y a la mañana siguiente era agua con todos los polvos en el fondo del vaso...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opinión, 16 abril 2014
Estimado Binniaco,

Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web.

Tomamos notas de todos sus constructivos comentarios y esperamos tener otra oportunidad para demostrarle que sí podemos cumplir con sus expectativas completamente.

Atentamente,

Miguel A. Moral
Guest Experience Manager
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622 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    127
    237
    173
    47
    38
Ver opiniones para
97
229
30
128
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Perfectamente ubicado para asistir a un partido del Sevilla. Desayuno espectacular. Habitaciones limpias y cómodas. Todo muy correcto. El Wifi quizás podría ser un poco mejor, algo lento. El check-in un poco lento tambien.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Estiamado Fgarriga,

Estamos muy contentos de poder recibir sus comentarios mediante esta web tras su experiencia en nuestro hotel.

Tomamos nota sobre sus comentarios acerca del WIFI y del Check in.

Gracias por a ayudarnos a mejorar y ofrecer un mejor servicio.

Miguel A. Moral
Guest Experience Manager
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Seville
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

El hotel ha sido uno de los mejores de Sevilla durante muchos años pero necesita un re-styling YA. El servicio es muy atento y las instalaciones son amplias pero la decoración y el estado de algunas habitaciones rememoran décadas pasadas. Lo mejor: la cama y el desayuno. Lo peor: que estén pasando el aspirador y limpiando hjabitaciones a las 19:00 hrs cuando uno llega al hotel y necesita relajarse.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Estimada Nuria R,

La opinion del nuestros clientes es fundamental para nosotros para poder seguir mejorando en los servicio que ofrecemos diariamente a nuestros clientes, por lo que le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia en nuestro hotel.

No dude que tendremos en consideracion los aspectos más negativos de sus estancia en nuestro hotel para evitar experiencias similares a futuros clientes.

Esperamos volver a recibirle nuevamente!!

Miguel A. Moral
Guest Experience Manager
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Jerez De La Frontera, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

LLegue a media mañana, la habitacion estaba con la ventana totalmente abierta, la cerre y solte las maletas.
Volvi a la noche y la habitacion literalmete apestaba a humanidad y cañerias, lo dije en recepcion y me dijeron que era muy tarde para cambiarme.
Lo mejo que me paso es que solo me aloje una noche

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Estimado Juan Ignacio A,

Lamentamos sus impresiones tan negativas sobre nuestro hotel tras su visita, y no le quepa duda de nuestra preocupación sobre ellas.

Esperamos sinceramente tener la ocasión de recibirle en una próxima ocasión y poder mejorar considerablemente sus impresiones.

Atentamente,

Miguel A. Moral
Guest Experience Manager
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Sevilla, España
2 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Hola, estoy encantada de valorar este hotel como prueba para mis alumnos del Máster de Comercialización Hotelera de la Universidad de Sevilla. Podemos hacerlo cuando queramos y no hay problema ni comprobación.

Consejo sobre las habitaciones: No dejen de dar su opinión
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Apreciada anlopfer,

Agradecemos la valoracion tan positiva que hace de nuestro hotel.

Esperamos volver a recibirle nuevamente,

Miguel A. Moral
Guest Experience Manager
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Información adicional sobre el Melia Lebreros

Dirección: Luis Morales 2, 41018 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Sevilla
N.°41 de hoteles de lujo en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 95 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Lebreros 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Lebreros Sevilla
Melia Lebreros Sevilla
Melia Lebreros Hotel Seville
Melia Hotel Seville
Melia Hotel Lebreros

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