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“Céntrico, calidad normal” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Petit Palace Santa Cruz

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Petit Palace Santa Cruz
4.0 de 5 Hotel   |   Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Sevilla, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º92 de 174 hoteles en Sevilla
.
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“Céntrico, calidad normal”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2012

Hotel céntrico en el barrio de Santa Cruz, las habitaciones justitas de tañano, pero para lo que estás es suficiente. Amueblado todo muy actual, por poner algún pero algún mueble tiene cosques y se ha ido la la madera aglomerada, eso tenian que arreglarlo en un hotel 4 estrellas lo rebaja.. la limpieza normalita, creo que podrían tener mas detalle al limpiar las esquinas de la ducha, los rincones del grifo del lavabo.. no está sucio pero se podia mejorar.
La atención del personal muy buena, no se puede poner ningún pero.
Hay wifi en las habitaciones con órdenador portatil que funciona muy bien.
El precio del desayuno muy caro, la verdad es que teniendo tantos restaurantes cafeterias y demás en el mismo barrio, merece la pena desayunar en cualquier otro sitio.
EL aire acondicionado funciona estupendamente (ahora para el verano esencial).
El baño tiene jabones y demás que reponen cada día. Buen secador del pelo.
Está toda la habitación con moqueta (para el que no le guste pisar que se lleve zapatillas).
Las almohadas son blandas.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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421 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    89
    182
    96
    44
    10
Ver opiniones para
90
197
12
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Santander, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2012

Hotel con encanto en pleno centro histórico de Sevilla. Las instalaciones y decoración está al detalle: wifi sin problemas en la habitación, aire acondicionado, minibar, baño de diseño y muy nuevo todo, silencioso, ni un ruido de habitaciones vecinas. Además el personal nos atendió y gestionó todo lo que necesitamos: alquiler de bicicletas, transporte al aeropuerto, información turística, si tienes algún problema enseguida te lo resuelven y con mucha amabilidad. Para desayunar, al levantarnos tarde no llegamos a tiempo al desayuno (en patio típico andaluz) pero en frente hay una cafetería económica con todo tipo de zumos, batidos, tostadas y tartas. En un mini paseo ya estás en la catedral y todo el centro histórico. Sin duda repetiremos visita a Sevilla y el hotel con excelente relación calidad-precio que sí respondia a nuestras expectativas.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rebeca T, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Apreciado Cliente:

Agradecemos sus amables palabras, en especial hacia nuestra recepción, ya que se esfuerzan al máximo para que su estancia sea lo más confortable posible. Esperamos volver a recibirlo en alguno de nuestros High Tech Hoteles.

Muchas gracias por contribuir con TripAdvisor.

Un cordial saludo.
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Zaragoza, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
72 votos útiles 72 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2012

Buena ubicación para moverse a pie, desaconsejable para ir con coche, no tiene garaje y el barrio es un laberinto de callejuelas.
Edificio “antiguo” con decoración cuidada y actual. La habitación no es muy grande, pero suficiente para no tropezar con los muebles, con toques de modernidad como la puerta de cristal del baño o la iluminación oculta tras grandes fotografías. El baño amplio con alicatado blanco, que lo hace muy luminoso, lo contrario a la habitación que al tener una pared oscura y la ventana estrecha no tiene mucha luz, pero lo compensan con un exceso de apliques, focos de lectura, lámparas y luces ocultas que casi es necesario un máster para dominar la escenografía.
La ventana es al patio interior, no se oyen ruidos de la calle, pero el del aire acondicionado es molesto y recurro al uso de tapones, supongo que las plantas inferiores no se oirá tanto ruido.
La caja de seguridad se cierra y abre con una tarjeta con banda magnética, se puede usar una Travel, no me parece aconsejable usar una Visa para ese cometido.
PC en la habitación con cable mini USB para cámaras y acceso a internet con wifi o cable.
Siguiendo las opiniones de otros usuarios, no desayuné en el hotel, frente a la puerta hay un bar más barato y caminando cinco minutos te puedes sentar frente a la catedral en una terraza.
Respecto al personal, no tengo quejas, solo pedí un plano y me lo proporcionaron.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Rebeca T, Departamento de ventas online en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión, 25 mayo 2012
Estimado Cliente:
Muchas gracias por colaborar con TripAdvisor y por dedicar algo de su tiempo en escribir este comentario. . Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia en Sevilla.
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Santiago, Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2012

Buen hotel con buena ubicacion. Internet en las habitaciones.
El precio es adecuado...
Ademas prestan bicicletas for free, aunque solo tienen 4.
El desayuno no vale la pena en el hotel porque cuesta 15 euros.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Rebeca T, Departamento de ventas online en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión, 16 mayo 2012
Estimado Cliente:
Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver a recibirlo en alguno de nuestros High Tech Hoteles.
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zaragoza, españa
Gran Crítico
155 opiniones 155 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 49 ciudades Opiniones en 49 ciudades
82 votos útiles 82 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2012

La idea que se tiene cuando se reserva un hotel boutique, es la de estar en un establecimiento que cuide el detalle. Máxime cuando se encuentra en un edificio precioso, en perfecto estado, cuidado y en una zona céntrica y preciosa de Sevilla. Si además está recién estrenado más aún.
A primera vista cumple las expectativas. El problema es que una vez en la habitación, los materiales están deteriorados, los cabeceros rayados, la ducha se salía por la parte de arriba de la alcachofa, la climatización fallaba (y hacía frío), y las habitaciones son oscuras. Aún cuando los muebles están nuevos y no son feos, entre el deterioro, lo oscuro de las habitaciones y el estilo de distribución, no resulta un entorno agradable.
Para rematar, la cafetería del hotel no estaba operativa porque según nos dijo la chica de recepción, su compañera había estropeado la cafetera. Para el desayuno sí lo estaba, aunque el desayuno empezaba a las 7.30 y realmente la mitad de las cosas las sacaron a las 8...
Vamos, que el hotel está bien, si se gestionara de una forma un poco más seria, y se arreglaran los desperfectos que tienen las habitaciones. Otro inconveniente, aunque eso es común en un hotel boutique, es que no hay servicio de habitaciones. Pero tanto eso, como la falta de luz se podría perdonar, la descoordinación y el mal estado de varios elementos en las habitaciones, que inciden directamente en la confortabilidad, no.
Bien ubicado, pero no repito.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sevilla

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Información adicional sobre el Petit Palace Santa Cruz

Dirección: Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°38 de hoteles de lujo en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 232 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Santa Cruz 4*
Número de habitaciones: 50
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
BOUTIQUE HOTEL EN EL CENTRO HISTÓRICO DE SEVILLA, A POCOS PASOS DE LA CATEDRAL, LA GIRALDA Y EL AYUNTAMIENTO. ¡WIFI GRATUITO Y PORTÁTIL EN TODAS LAS HABITACIONES! El Petit Palace Santa Cruz está situado en su antiguo barrio judío, reputado por sus encantadoras y serpenteantes callejas y cerca de los típicos restaurantes y bares de tapas, así como de las mejores tiendas de la ciudad. Ocupa un palacete del siglo XVI, que combina a la perfección lo tradicional con las últimas tecnologías y decoración, además cuenta con dos patios sevillanos donde disfrutar de la tranquilidad y luz natural que caracteriza a Sevilla. Sevilla es una ciudad situada a la orilla del río Guadalquivir que goza de fama por sus procesiones de Semana Santa, la Feria de Abril, los toros, la marcha nocturna y, cómo no, sus monumentos, como la Catedral y la Giralda. El hotel ofrece los siguientes servicios GRATIS:- Portátil en todas las habitaciones- Conexión a WIFI gratuito en todas las habitaciones y en las zonas comunes- Prensa diaria- Caja fuerte en las habitaciones (con capacidad para un portátil)- Ducha hidromasaje o bañera en todas las habitaciones- Información sobre excursiones, planos de la ciudad, reserva de espectáculos y restaurantes.- Puntos de Internet de uso público- Préstamo gratuito de bicicletas para los clientes (bajo disponibilidad)- Consigna de equipajes- Cunas y carritos de paseo para los niños (bajo petición)- Complementos para las mascotas (camita y cuencos)- Televisión con pantalla plana y TDT- Acceso para minusválidos- Habitaciones XXL y camas King size- Autobar (café, zumos y agua mineral)Información adicional:- Situado en el centro de la ciudad, cerca del famoso centro comercial “El Corte Inglés”.- Salas de reuniones para pequeños grupos.- Parking público cercano al hotel. Nuestras instalaciones y habitaciones son a su vez, cómodas, funcionales y modernas, adaptándose a sus necesidades. Los alrededores históricos contrastan con los modernos servicios del hotel, que presenta lo último en decoración y en tecnología. Sin duda, es el mejor lugar para disfrutar Sevilla sea cual sea el motivo de su viaje: si viaja por negocios no encontrara una zona mejor comunicada para llegar a las zonas comerciales más importantes; si viaja con niños disponemos de exclusivas habitaciones familiares con cunas gratuitas, si viaja con mascotas, le proporcionaremos una cesta y un cuenco para su alimentación (consulte con el hotel condiciones especiales), si viaja para conocer Madrid pueden aprovecharse de nuestro servicio de alquiler de bicicletas gratuito.Nuestro personal estará encantado de ayudarle en lo que necesite e informarles sobre los mejores restaurantes, tiendas y lugares de interés. ... más   menos 
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También conocido como:
Petit Palace Santa Cruz Sevilla
Hotel Petit Palace Santa Cruz Sevilla
Hotel Santa Cruz Sevilla
Petit Palace Santa Cruz Hotel Sevilla
Petit Palace De Santa Cruz
Petit Palace Santa Cruz Hotel Seville
Petit Palace Santa Cruz Seville

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