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“Decepción” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Ribera de Triana Hotel

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Ribera de Triana Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Plaza Chapina s/n, 41010 Sevilla, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º44 de 174 hoteles en Sevilla
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel Platino
Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Decepción”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Escogimos este hotel, por su situación (cerca del centro, pero lejos del ruido), por su terraza superior y pedimos una habitacion con vistas al rio, para poder disfrutar de la vista hacia la catedral y otra hacia la parte de Triana, para poder compararlas. Viajamos en familia, con mis hijos ( ya adultos). Solicitamos, con antelación, poder estar en la misma planta, a lo que nos contestaron que ningún problema.
Lo que nos encontramos al llegar:
a) no pudimos estar en la misma planta; en recepcion ni sabian nada de nuestra solicitud ( mala gestión de requerimiento del cliente)
b) la habitacion trasera, con vistas a la ciudad, resultó ser con vistas a una pared a muy pocos metros (habitacion lateral que da a un callejon estrecho), con las paredes sucias y ralladas; deficiente para un hotel de 4*
c) y la de vistas al rio, como estabamos en la planta baja, la vista era a un arbol. No se ve para nada la ciudad por la parte del rio, al menos a ese nivel. Incorrecto que cuesten lo mismo que las de la 3ª planta, que si deben tener vista. Además la habitación olia mucho a tabaco y nosotros no somos fumadores....Deberían preguntar antes al cliente, si no le importa... nos dijeron que estaba todo lleno, pero a juzgar por la ocupación en el desayuno, lo ponemos en duda. No dieron opción al cambio.
d) intentamos ir varias noches (hasta 3) a la terraza: imposible. Siempre ocupada con eventos multitudinarios, con lo que no puedes disfrutar tranquilamente de una copa, tras la cena. El espacio es muy pequeño y la piscina es más bien una bañera grande. Al preguntar porque no tenían abierto el bar interior, en casos así, nos contestaron que la terraza pertenece a otra empresa, por lo tanto , el cliente no tiene donde meterse. Tuvimos que salir al exterior, para buscar un lugar donde tomar una copa. Al estar al otro lado del rio, hay que andar para poder encontrar algun sitio de copas.
e) el viernes 27 habia una celebración, en uno de los salones, que duró desde el mediodia, hasta altas horas de la madrugada, con canticos y mucho ruido. Las habitaciones, al menos las de las plantas 0 y 1, no estan insonorizadas. Para el viajero que vuelve al hotel para descansar esto es un inconveniente considerable.
En resumen: no lo recomiendo; no ha cumplido mis espectativas.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la planta 0 son de fumadores y huelen a tabaco; rechazala si no eres fumador. No...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Amador R, General Manager en Ribera de Triana Hotel, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Apreciada Silvia R,

Lamento profundamente la experiencia negativa que tuvieron en nuestro establecimiento y que no haya estado a la altura de sus expectativas.

Para mí es muy triste que se haya llevado esta mala impresión de nuestro equipo, es por ello que le pido disculpas y espero nos de una nueva oportunidad en el futuro para demostrarle que sabemos corregir nuestros errores. Si así fuese, le ruego que se pongan en contacto conmigo.

Un cordial saludo

Amador Recio Crespo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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367 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    101
    190
    60
    13
    3
Ver opiniones para
56
181
12
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Antonio de Padua, Bs. As.
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Agradable hotel junto al Guadalquivir, habitaciones amplias con baños completos y limpios,con buenos amenites, El descanso está asegurado por la tranquilidad de la zona. El hotel dispone de varios salones para fiestas y convenciones, y pudimos disponer de un desayunador para los pasajeros de una determinada empresa de turísmo. Los desayunos sabrosos y variados. A pocos pasos del puente de Triana y cerca del centro de la ciudad. Una ciudad cautivante.

Consejo sobre las habitaciones: De ser posible reserva una habitación con vista al río.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Amador R, General Manager en Ribera de Triana Hotel, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Apreciada Delia M

muchas gracias por sus buenos comentarios y por el tiempo que ha dedicado en contarnos su experiencia a través de Tripadvisor. Nos alegramos mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros.

Un cordial saludo

Amador Recio Crespo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Puertollano, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Me ha encantado poder disponer de un lugar tranquilo, limpio y cómodo. Las instalaciones son modernas y correctas. El trato humano muy cordial. No había estado nunca en este hotel, pero espero repetir pronto, incluso a nivel privado (en esta ocasión, viaje de negocios).
Gracias

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Buen hotel en relacion calidad precio, habitaciones correctas, decoracion simple pero efectiva, el baño de calidad. Limpieza buena y tranquilidad. Nuestra habitacion era con vistas al rio, lo cual le da un toque de encanto, aun mas por la noche con los puentes iluminados. La terraza chill out, bonita, acogedora y el dia que nosotros estuvimos muy bien ambientada. La piscina pequeña pero acogedora, no la usamos a pesar de estar en junio con la calor en Sevilla.
Los alrededores lo mejor. Si eres capillita tienes a dos pasos el Cachorro, a dos pasos y medio la hermandad de la O, y a diez minutitos la espectacular Esperanza de Triana. Los bares de la zona, una maravilla, recomendamos el Otapas Albahaca. Cruzas el puente de triana y estas en el centro. Repetiria, pues si, porque no?.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 31 ciudades Opiniones en 31 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2014

Es un hotel sin lujos pero digno para un fin de semana en Sevilla. En pleno barrio de Triana y cerca del centro de la ciudad y de los accesos a la autopista.
Las habitaciones son espartanas pero limpias, aunque la moqueta esta un poco pasada de moda.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Amador R, General Manager en Ribera de Triana Hotel, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Apreciado Jlalmudi,

Le agradecemos muchísimo que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel!

Un cordial saludo

Amador Recio Crespo
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Información adicional sobre el Ribera de Triana Hotel

Dirección: Plaza Chapina s/n, 41010 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Sevilla
N.°15 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°15 de hoteles de negocios en Sevilla
N.°41 de hoteles románticos en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 459 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ribera de Triana Hotel 4*
Número de habitaciones: 137
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Abba Triana Sevilla
Abba Triana Sevilla
Ribera De Triana Hotel Sevilla
Abba Triana Seville

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