Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Atención recepción pésima” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel San Valero

Guardar Guardado
Añadiste el Hotel San Valero a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
Hotel San Valero
Manifestacion 27, 50003 Zaragoza, España (Casco Antiguo)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º47 de 83 hoteles en Zaragoza
O Barco de Valdeorras, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Atención recepción pésima”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2010

Todo correcto excepto la atención y actitud de dos de las recepcionistas del hotel al pedirles información acerca de dónde podíamos aparcar. Ni se molestaron en señalarnos amablemente dónde hacerlo, es más, una de ellas se dirigió a nosotros como si la estuviésemos molestando al solicitar información, incluso poniendo en entredicho la información que su compañera nos había dado con anterioridad.

Desde luego, el personal tiene que mejorar mucho en este sentido y desde luego también, ser mejores compañeras entre ellas. Eso da muy mala imagen.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

31 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    8
    17
    3
    2
    1
Ver opiniones para
2
16
3
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2010

Se trata de un hotel de reciente apertura y muy buen situado, a un paso del Pilar. Las habitaciones son amplias y el mobiliario es bastante nuevo. El único inconveniente que encontramos es que el agua caliente funcionaba unas veces sí y otras no. Al protestar en recepción nos comentaban que tenían que "resetear" la caldera (?). Ya habíamos leído en las críticas que otros huéspedes habían tenido el mismo problema, pero a juzgar por la respuesta de la recepcionista, no es un problema aislado, debe pasar bastante a menudo. Aparte de ese incidente, el personal fue amable y considerado. Y el precio es inmejorable.

  • Se alojó el diciembre de 2009, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lanzarote
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2009

Lo primero que tengo que decir es que el trato recibido por todo el personal de recepción ha sido extraordinario, chapó por las tres recepcionistas, los servicios estupendos, ubicación, limpieza etc, etc.
La semana anterior también estubo mi hijo y quedó fascinado por el trato y la atención recibidos. No dudo en recomendarlo y si algún día vuelvo a Zaragoza, seguro que lo haré al mismo hotel. Supera con mucho las dos estrellas que tiene. Un saludo

  • Se alojó el diciembre de 2009, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zaragoza
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2009

Al llegar me di cuenta de que el hotel no dispone de zona de carga y descarga, para subir el equipaje a la habitación. El aire acondicionado no funcionaba, el agua caliente unos días sí y otros no. La televisión no te daba opciones (no podía ver los canales de noticias). En la mesa de trabajo apenas podía abrir el ordenador portátil. En fin, un hotel rehabilitado con cierto gusto de cara a la Expo 2008, pero para no volver.

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

¿Has estado en Hotel San Valero? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel San Valero

Dirección: Manifestacion 27, 50003 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > Casco Antiguo
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º47 de 83 hoteles en Zaragoza
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel San Valero con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel San Valero Zaragoza, Aragón
Hotel San Valero En Zaragoza
Hotel Valero Zaragoza

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel San Valero, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.