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Opiniones: Husa Via Romana

3.0 de 5
Calle de Don Jaime I, 54-56, 50001 Zaragoza, España
Servicios del hotel
Husa Via Romana
Ocupa el puesto #37 de 87 hoteles en Zaragoza
3.5 de 5 estrellas 91 Opiniones
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91 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    15
    36
    25
    8
    7
Fecha Puntuación
Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
“Frío brutal, mala insonorización...inmejorable ubicación”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Nevera rota, tv no funciona ("Igual es que no sabéis vosotros"), WIFI estropeado (y sin ganas de arreglarlo), vistas a callejón y frío en la habitación. "Pero...¿vais a utilizar la nevera o qué?. Bueno, luego mando a alguien". No miran la nevera y el recepcionista nos dice que el jefe nada más le ha dicho que mire la tv y que hay que andar enchufando y desenchufando. Pido cambio de habitación. Habitación de fumadores (pedí de no-fumadores), ataque de asma por el olor y el polvo. Ventolín y ventilamos. Cerramos y nos vamos a disfrutar de su magnífica ubicación y de la bella Zaragoza. Volvemos. Frío mortal (¡es Noviembre!). El lavabo no traga bien. El secador con el cable suelto. "Anda! Pizza a la habitación del hotel!" Al coger el papel, vuelan el polvo y las pelusas delante de nosotros. Nos volvemos a ir. Entramos. Sigue haciendo un frío terrible. Por la noche dormimos acompañados del "vecino" roncando, del que pudimos disfrutar gracias a la mala insonorización de las habitaciones. Contraté prensa en la habitación (que nunca llegó)...

Con esto quiero evitar que os pase lo mismo. Si tenéis buen dormir, las camas son cómodas y la ubicación es maravillosa, pero en la misma zona hay varios hoteles de 3 estrellas (por mi experiencia, probaría en otro). El resto, nefasto. Llevaros tapones para los oídos. Aclarad todos los detalles por teléfono antes de ir y aún así, no deshagáis la maleta sin ver si funcionan por lo menos la nevera, la tv...

Y, por supuesto, lo que sí recomendaré siempre es ir a Zaragoza, es maravillosa, exceptuando los problemas con el hotel ha sido un viaje fantástico (subir a la Torre de la Basílica del Pilar fue genial, el Palacio de Aljafería y su guía...).

Ah! Y si tenéis dudas sobre vuestra ruta, id a la oficina de turismo, en la misma plaza del Pilar, te explican todo clarísimo.

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a CMita sobre Husa Via Romana
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Un viajero de Expedia
“Insuperable ubicación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

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1 opinión
“Imposible descansar, incomodo.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil

Los ruidos son brutales desde las 7 de la mañana, con el personal del hotel sin tener una pizca de sensibilidad por el descanso de las personas. No funciona el frigorífico, ni la tv ni internet.

  • Se alojó el Agosto de 2011
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a simmons76 sobre Husa Via Romana
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Barcelona, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“No volveré nunca más!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Un fracaso total.... Reservamos la habitación, y nos dice la señorita de recepción que solo le quedan dos habitaciones y son algo pequeñas, cama 1.35 y de fumadores...
Decidimos quedarnos, pues solo era una noche y veniamos muy cansados del viaje...
Al subir a la habitacíon se me cayó el techo encima!!Dios que cutre, ventana super pequeña que da a un patio interior muy pequeño y oscuro, Encendemos la tele y no funciona, bajamos a recepción para comentarse lo a la señorita, ésta sube parra arreglarla y despues de desebchufarla varias veces, nos dice que lo siente pero que no puede hacer nada, que cuando venga su compañero a las 23 horas miraría de solucionarlo, llegaron las 23h. y allí no subió nadie, decidimos bajar para ver que nos decía, y su contestaciñon fué que lo sentia pero que no podian hacer nada, les sugerimos que nos cambiaran de habitación, y nos dijo que eso no era posible. Así que mi marido intento solucionar el problema, al retirar el mueble dónde estaba situada la tele, vimos que estaba todo sucio, lleno de pelusas e incluso papeles, las cortinas estás negras!.... En el mini bar no había agua normal, solo con gas y para colmo a las 24h, apagaron el aire!! 22 de Agosto 40 grados y sin aire! No pudimos dormir nada, ni ver la tele, ni tan siquiera poder poner una reclamación, Eso si, nos cobraron 60€ . Por pasar una noche sin tele, con un calor agotador, y sin una triste botella de agua.
No volveré nunca más, y lo que es´ta claro es que a este hotel le sobran dos estrellas.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a florecilla1109 sobre Husa Via Romana
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Zaragoza, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“El peor hotel en el que he estado”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

Fui con mi pareja una sola noche pero con eso me basto para salir escaldada. Realice la reserva 2 semanas antes en la reserva pedi: cama de matrimonio, zona de fumadores y desayuno al dia siguiente ¿con que me encuentro cuando llego?: habitación con dos camas separadas y zona de no fumadores, nos la cambiaron a zona de fumadores pero no les quedaba camas de matrimonio pues juntamos las camas y punto sin ningun problema, la habitacion 303 que es en la que estuvimos nos encontramos: los espejos de la habitación sucios, 2 arañas en el techo, a la hora de dormir un calor insoportable pedimos que nos pusieran el aire acondicionado por que era general nos enteramos de que estaba puesto el aire por que hacia un ruido infernal pero a la hora y media de que nos lo pusieron nos lo quitaron sin que nosotros lo pidiéramos y para colmo la cisterna del váter toda la noche goteando osease que no dormimos nada de nada, por la mañana bajo a recepcion a preguntar por el desayuno y ¿que me dicen? que yo en la reserva no habia pedido desayuno pues sin desayunar. Pedi una hoja de reclamaciones ya harta de la poca atención hacia nosotros y que me dice?? que para que la quiero en plan borde le comento todo lo que nos habia pasado y me puso de mentirosa, me subo a la habitación para recoger mis cosas toda indignada y no se le ocurre otra cosa a la señorita de recepción llamarme al telefono de la habitación (estando mi novio durmiendo, bueno lo poco que el pobre pudo dormir) para decirme que tiene la hoja de la reserva y que yo no habia pedido nada de lo que me estaba quejando claro esta molestando a mi novio. En definitiva me dejaron de mentirosa, no me dieron la hoja de reclamaciones, no dormimos y encima no desayunamos. Fuimos para relajarnos y desconectar un poco de la rutina y acabamos enfadados y mas cansados de lo que habiamos entrado, una limpieza pesima y una atención al cliente pesima tambien. No volere nunca. No se lo recomiendo a nadie.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a sandralagares sobre Husa Via Romana
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Dirección: Calle de Don Jaime I, 54-56, 50001 Zaragoza, España
Rango de precios (por noche):* 41 € - 85 €

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