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“CALIDAD Y SERVICIO” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Zaragoza

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Melia Zaragoza
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Cesar Augusto 13, 50004 Zaragoza, España (San Pablo)   |  
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Ocupa el puesto n.º13 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia 2014
Azpeitia, España
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
48 votos útiles 48 votos útiles
“CALIDAD Y SERVICIO”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Atención muy amable y servicial por parte del personal del hotel y calidad de las instalaciones excelente. Está situado en un lugar óptimo de la ciudad y la verdad es que no dudaré en volver al mismo hotel en mis viajes a Zaragoza.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 14 mayo 2013
Estimado Azpeitia,

Agradecemos enormemente sus amables palabras hacia el Meliã Zaragoza, nada nos enorgullece más que sus comentarios acerca de nuestro personal, servicio, ubicación e instalaciones.
Lo más satisfactorio es saber que volverá a alojarse con nosotros.

Muchas gracias!!!

Un cordial saludo
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497 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    189
    213
    64
    20
    11
Ver opiniones para
112
186
19
110
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Inglés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2013

De acuerdo, es un hotel de estilo clásico, demasiado clásico si me lo permites ¿Y qué? La ubicación es inmejorable y las habitaciones están muy bien equipadas y limpias. El personal es muy amable y encima, para ser un Meliá, no suele estar nada mal de precio. Yo no lo dudaría: si vas a Zaragoza, alójate en el Meliá

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 13 mayo 2013
Estimado Carlos L.

Para todo el equipo del Meliã Zaragoza supone un verdadero placer el que comparta con la Comunidad de Viajeros su satisfactoria estancia con nosotros y estamos enormemente agradecidos por sus amables palabras.

Estaremos encantados de recibirle de nuevo y hacer todo cuanto esté a nuestro alcance para compartir otra maravillosa experiencia, gracias por el tiempo empleado en compartir la suya.

Un cordial saludo
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Bilbao
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2013

Me he alojado en este hotel el fin de semana pasado llegada el viernes por la tarde salida el domingo por la mañana y la verdad es que calidad precio es excelente.

El Check in : rapido y la recepcionista majisima

La habitacion : Amplia y limpia

La situación : Perfecta, centro centro

El Check out: Más rápido imposible

La verdad es que nos hemos ido muy contentos y si vuelvo a Zaragoza me alojaré otra vez.

Gracias

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 2 mayo 2013
Estimado Xotu,

Es un verdadero placer conocer su fantástica experiencia, sin duda estamos enormemente agradecidos de sus amables palabras.

Esperamos poder volver a verle pronto y todo el equipo del Meliã Zaragoza estaremos encantados de darle la bienvenida y hacer que disfrute de nuevo de una magnífica estancia con nosotros.

Muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos sus comentarios.

Un cordial saludo
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Rascafría, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2013

Este hotel la verdad es que nos decepciono. La habitación tenía la moqueta con manchas marrones, había una botella de agua a medio beber en el minibar, me encontré pelos en la bañera. Elegí este hotel porque tenía bañera de hidromasaje y es muy antigua. Tiene 8 jets sin fuerza y es muy pequeña. No me cubría más que medio cuerpo. Nos fuimos antes . No me gusto.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 2 mayo 2013
Estimado Cliente,

Ante todo queremos agradecerle el tiempo empleado en en compartir su experiencia tras su estancia, ya que nada es más constructivo para nosotros que recibir el feedback directo de nuestros clientes.

Nos preocupa la impresión que ha recibido de nuestro hotel, por ello seguiremos trabajando día a día para que evitar que situaciones como las que nos relata puedan ocurrir.

Esperamos tener la ocasión de poder saludarle de nuevo y demostrarle que el equipo del Meliã Zaragoza trata con total prioridad todos sus comentarios, teniendo como meta la excelencia en el servicio.

Un cordial saludo
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Bilbao
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2013

Muy bien localizado, en el centro de la ciudad, para ir andando a todas partes.
La habitación correcta, de tamaño adecuado. Para mi gusto, demasiado clásico, pero creo que como la mayoría de los hoteles meliá.
El desayuno variado y de buena calidad.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 22 abril 2013
Estimado Cliente,

Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios.

Es muy importante para nosotros recibir el feedback directo de sus experiencias en el Meliã Zaragoza ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal compromiso.

Será un placer el poder recibirles de nuevo en su próxima visita a la ciudad.

Un cordial saludo,
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Información adicional sobre el Melia Zaragoza

Dirección: Avenida Cesar Augusto 13, 50004 Zaragoza, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > San Pablo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles balneario en Zaragoza
N.°6 de hoteles para familias en Zaragoza
N.°9 de hoteles de lujo en Zaragoza
N.°11 de hoteles románticos en Zaragoza
N.°14 de hoteles de negocios en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 118 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Zaragoza 4*
Número de habitaciones: 247
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Zaragoza
Melia Zaragoza Aragón
Melia Zaragoza Hotel Zaragoza
Sol Melia Zaragoza
Zaragoza Sol Melia

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