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“A punto de la excelencia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Palafox Hotel

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Palafox Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Casa Jimenez s/n, 50004 Zaragoza, España (Casco Antiguo)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 82 hoteles en Zaragoza
Gran Crítico
112 opiniones 112 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
84 votos útiles 84 votos útiles
“A punto de la excelencia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Con tantos servicios suele ocurrir que cuando uno escribe una opinión se centra en lo mejorable del hotel. Así lo haré aunque sea un tópico.
El acceso al hotel es cuando menos extraño, en una calle estrecha y desde luego si vas con un coche y no conoces bien la ciudad puede tener su complicación acceder al parking, cuyas plazas son inmensas pero cuyas rampas y columnas son de dificultad moderada al entrar y salir.
En lo mejorable también está el gimnasio, cuya sauna es de pago y necesitas planificarla con tiempo, algo que cuando uno está en viaje de trabajo es complicado saber. Los aparatos son justos pero sirven. Y si no a correr a la ribera del Ebro que es una gran opción.
Y creo que es lo poco mejorable del hotel. El servicio es rápido y atento, las camas son de las más confortables que he tenido en mucho tiempo en un hotel, y el desayuno es de un gran nivel y merece la pena tomarse su tiempo con él. Solo puedo decir que es la primera vez que utilizo ese hotel en Zaragoza y es una gran elección. Sin duda.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión, 2 abril 2014
Estimado huésped,
Me gustaría informarle que la calle de acceso es exclusiva del hotel y ofrece tranquilidad a nuestros clientes, tanto en la llegada y salida, como durante su estancia, al estar la circulación restringida. El hotel dispone de un servicio para aparcar el coche de nuestros clientes, buscando al máximo su comodidad y minimizando los inconvenientes de acceso al garaje.
Gracias por sus aportaciones y comentarios, así como me alegro que todo lo demás estuviera a su gusto. Espero que vuelva a repetir con nosotros en próximas visitar a la ciudad.

Elena Auría
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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268 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    127
    100
    31
    6
    4
Ver opiniones para
51
114
9
60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014


Situación inmejorable, conexión wifi gratuita, desayuno variado.
Atención al cliente excelente.
Es un hotel que ya tiene unos cuantos años pero las habitaciones y todas las instalaciones están impecables.
Muy recomendable para una visita a Zaragoza.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión, 2 abril 2014
Le agradezco sus comentarios. Un cordial saludo

Elena Auría
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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Ibiza, España
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
65 votos útiles 65 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Tuve la gran suerte de visitar este hotela hace ya algun tiempo, estuve con familia, el trato y la profesionalidad de rodos los empleados fué encantador, los camareros, el personal de servicio, siempre con una sonrisa en la cara, lo aue un viajero quiere ver en las caras de los profesionales

Consejo sobre las habitaciones: No se necesita que se de una ayuda dejate aconsejar por los profesionales del hote, verás!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Me satisface saber que tuvieron tan buena experiencia con nosotros. La cortesía hacia nuestros clientes es uno de los aspectos que más cuidamos en Palafox Hoteles, cadena a la que pertenece el hotel. Gracias por contar de nuevo con el hotel Palafox y espero que vuelva a alojarse en próximas visitas a la ciudad.
Un cordial saludo

Elena Auría
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Acabo de pasar alli un fin de semana y me ha encantado. Ubicación estupenda. Habitación con cama y tv enorme con albornoz y zapatillas. Limpieza impecable. El personal muy atento. He de destacar al recepcionista Alberto. Repetiremos sin dudar.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Nos alegra saber que estuviera tan a gusto con nosotros.
Le hago llegar su comentario a nuestro compañero Alberto y al resto de personas que integran el equipo humano del hotel.
Esperamos poder atenderle en su próxima visita para que continue disfrutando de nuestros servicios e instalaciones.

Elena Auría
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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Zaragoza, España
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 38 ciudades Opiniones en 38 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

Aunque soy de Zaragoza, a veces, me gusta probar los hoteles de mi propia ciudad, sobre todo, los que se supone que son buenos hoteles y El Palafox si que se puede decir que entra en esa categoría de buen hotel del que sentirse orgulloso como zaragozano.
Además de su gran ubicación, ideal para conocer la ciudad, destaca por unas atenciones y profesionalidad dignas de las cinco estrellas que tiene y que se merece, sin lugar a dudas.
Lo más increíble de este hotel es su relación calidad-precio ya que te ofrece todo lo que un cinco estrellas es capaz de dar a un precio muy inferior al de la mayoría de hoteles de igual categoría en muchas capitales españolas o europeas.
También destacaría la calidad de su restaurante, Aragonia, con sus excelentes y asequibles menús ( con raciones un poco escasas quizás) y la gran oferta de sus desayunos, muy amplios y variados y con un "rincón infantil" para que los más pequeños desayunen lo que más les gusta al tiempo que se entretienen.
Muy recomendable , sin duda.
saludos

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Palafox-Hoteles, Dirección Hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión, 24 diciembre 2013
Apreciado Huésped,

Muchas gracias por sus buenas palabras , las cuales se han transmitido a todo el equipo humano del Hotel , es un orgullo para nosotros saber que hemos superado sus expectativas. Aprovechamos esta ocasión para desearle una feliz navidad y prospero año nuevo.
Un afectuoso saludo,

Isabel Sancho
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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Información adicional sobre el Palafox Hotel

Dirección: Casa Jimenez s/n, 50004 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > Casco Antiguo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Zaragoza
N.°7 de hoteles románticos en Zaragoza
N.°8 de hoteles de lujo en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 106 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Palafox Hotel 5*
Número de habitaciones: 179
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Palafox Zaragoza
Palafox Zaragoza
Palafox Hotel Zaragoza, Aragón
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