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“recomendable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Collection Gran Hotel de Zaragoza

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NH Collection Gran Hotel de Zaragoza
4.0 de 5 Hotel   |   Joaquin Costa, 5, 50001 Zaragoza, España (Previamente NH Gran Hotel) (Casco Antiguo)   |  
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Ocupa el puesto n.º7 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel bronce
Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“recomendable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

Muy buen hotel( atencion, servicios, desayuno, la habitacion premium, ubicacion). Me ha gustado mucho,lo recomiendo. El personal muy amable, el desayuno muy variado, tiene de todo..La primera vez, que un hotel cumple con todo ..Soy una persona muy exigente, y este hotel le doy un sobresaliente.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado cliente,

Gracias por compartir su excepcional experiencia con la comunidad de viajeros. Es una satisfacción leer sus comentarios que nos califican como "el único hotel que cumple con todo".
Estaría encantado de poder saludarle en una próxima ocasión que visite Zaragoza
Atentamente,


José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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392 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    145
    174
    49
    20
    4
Ver opiniones para
76
131
8
108
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bilbao, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

Para mi es el mejor hotel de Zaragoza, sobre todo por su localización y el trato del personal , aunque no estaría de más una reforma para actualizar
las instalaciones . Desayuno muy bien , aunque hace años era todavía mejor.
Cuenta con un buen restaurante.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado cliente,

agradecerle los comentarios que ha dejado en Tripadvisor sobre NH Gran Hotel. En nombre de todo el equipo que formamos parte del NH Gran Hotel, quiero agradecerle el reconocimiento público realizado para con nuestro hotel.
Unicamente añadir que el hotel va a ser refortmado este verano y nos gustaría compartir con usted una nueva experiencia con el hotel reformado.
En espera de poder saludarle personamente en una próxima vez, reciba mi más cordial saludo.


José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Bilbao, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Excelente servicio del personal. Habitaciones grandes en un entorno clásico con todas las comodidades
Muy céntrico , servicio de aparca coches y un desayuno excelente .
Muy cómodo para negocios , con salas adecuadas para ese uso

Consejo sobre las habitaciones: Si te es posible solicita las premium
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado cliente,

es una satisfacción para todo el equipo del NH Gran Hotel saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y ha disfrutado de su estancia.
Agradecerle su comentario, deseando poder saludarle personalmente en una próxima vez que visite Zaragoza


José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

vivo más en sus hoteles que en mi hogar
gracias por hacerme sentir como en el
el personal es increíble, por mi discapacidad hacen que todo sea más fácil para mi.
mil gracias.
tengo que hacer mención a Patricia su gerente, por su atención y amabilidad.

Consejo sobre las habitaciones: El personal es lo mejor de lo mejor. Tengo una discapacidad y me ayudan en todo. muchísimas gracia...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Patricia V, Director General en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimada Señora Blanco,

comentarios como el suyo nos hace disfrutar cada día más nuestra profesión.
Nuestro único objetivo cuando un cliente se aloja en el NH Gran Hotel es superar sus expectativas e intentar sorprenderle de manera positiva, continuamente.
Solo me queda agradecerle sus comentarios y reconocimientos
Atentamente


Patricia Val
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Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Me gustó mucho la amabilidad del personal, la decoración de las zonas comunes y la ubicación.
Sin embargo, hacía mucho calor y el aire acondicionado no estaba aun conectado, sugiero que se conecte en base a la temperatura y no a la época del año.


  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Estimado cliente,

le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho orgullo compartiré con todo mi equipo. Me alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en el NH Gran Hotel y que le haya resultado cómodo. A excepción de la climatización, lo cual lamento y le pido disculpas. Todo fué debido a la casuistica climatológica que tiene Zaragoza, con una diferencia de temperatura muy grande en los días que usted estuvo alojado y también a la necesidad de un tiempo obligatoria para cambiar la climatización de calor a frío en nuestras instalaciones.
Siempre es un placer dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y espero que en una próxima ocasión se lo podamos demostrar de una manera perfecta
Sin otro particual, reciba mi más cordial saludo

José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Información adicional sobre el NH Collection Gran Hotel de Zaragoza

Dirección: Joaquin Costa, 5, 50001 Zaragoza, España (Previamente NH Gran Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > Casco Antiguo , Centro
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Zaragoza
N.°3 de hoteles de negocios en Zaragoza
N.°5 de hoteles de lujo en Zaragoza
N.°7 de hoteles para familias en Zaragoza
N.°11 de hoteles románticos en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 119 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Gran Hotel de Zaragoza 4*
Número de habitaciones: 133
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, un establecimiento de cuatro estrellas ubicado en el corazón de Zaragoza, una ciudad célebre por la legendaria aparición de la Virgen María en el siglo I, y por su fabulosa historia, sus monumentos y el río Ebro, uno de los más grandes de España. ... más   menos 
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También conocido como:
Gran Hotel Zaragoza
Hotel Nh Gran Zaragoza
NH Collection Gran Hotel De Zaragoza Aragón
Nh Hotels Zaragoza
Nh Gran Zaragoza

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