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“Lo mejor la situación y el trato al cliente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Collection Gran Hotel de Zaragoza

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NH Collection Gran Hotel de Zaragoza
4.0 de 5 Hotel   |   Joaquin Costa, 5, 50001 Zaragoza, España (Previamente NH Gran Hotel) (Casco Antiguo)   |  
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Ocupa el puesto n.º5 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Lo mejor la situación y el trato al cliente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Deben mejorar las habitaciones. El trato al cliente es muy bueno. Soy un cliente que va al gimnasio y las instalaciones del gran hotel podrían ser algo mejor. El desayuno es completo. La limpieza correcta.

  • Se alojó el junio de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado cliente,

en primer lugar darle las gracias por su comentario. Informarle que este verano se van a renovar las instalaciones del hotel, incluidas habitaciones y gimnasio.
Me gustaría que en su próxima visita a Zaragoza, le pudiera saludar y saber de primera mano que tal le han parecido nuestras renovadas instalaciones.
Atentamente,



José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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519 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    218
    217
    56
    23
    5
Ver opiniones para
95
190
9
145
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Suelo ir todas las semanas a Zaragoza por trabajo y, la verdad, me hacen sentir como en casa. Personal encantador, buena comida y habitaciones silenciosas con camas muy cómodas. Situado en pleno centro. Excelente.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado cliente,

gracias por compartir su excepcional experiencia con la comunidad de viajeros. Es una satisfacción leer sus comentarios .
Estaremos encantados de darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Zaragoza.

Un cordial saludo,

José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Ciudad de Buenos Aires
Colaborador de nivel
27 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Es un lugar antiguo con grandes salones , pero respecto a las habitaciones les hace falta modernizarlas o mejorar su estilo, ya que además de ser pequeñas por el estilo del hotel , se nota que en alguna época las quisieron modernizar con un feo gusto para mí, pero esta buena su ubicación ideal para el que está de paso por esta Ciudad o en viaje de negocios.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado cliente,

en primer lugar agradecerle el comentario que ha escrito en la página de Tripadvisor.
Informarle que este verano se van a renovar las instalaciones del hotel, incluidas todas las habitaciones.
Me complacería que en una próxima vez que nos visitara, nos pudieramos conocer, para saber de primera mano su impresión
Atentamente,



José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Mollet del Valles, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

El trato de los trabajadores inmejorable, habitación completa, atención impecable y desayuno realmente completo y variado. La cercanía al centro es un plus a la estancia. Hotel cómodo para alojarse tanto en familia como con amigos. Pedimos una habitación para tres y nos proporcionaron una muy espaciosa con una salita con televisión donde se encontraba la cama adicional. Completamente recomendable.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado cliente,


qué maravilla leer que le ha gustado nuestro hotel. Estar a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes y ser reconocido por ellos es un regalo para los oídos.
Espero poder darle la bienvenida en una próxima ocasión que nos visite.
Atentamente,



José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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Madrid, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

Muy buen hotel( atencion, servicios, desayuno, la habitacion premium, ubicacion). Me ha gustado mucho,lo recomiendo. El personal muy amable, el desayuno muy variado, tiene de todo..La primera vez, que un hotel cumple con todo ..Soy una persona muy exigente, y este hotel le doy un sobresaliente.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Patricia V, Director de Recepción en NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado cliente,

Gracias por compartir su excepcional experiencia con la comunidad de viajeros. Es una satisfacción leer sus comentarios que nos califican como "el único hotel que cumple con todo".
Estaría encantado de poder saludarle en una próxima ocasión que visite Zaragoza
Atentamente,


José Ramón Ortín
Jefe de Recepción
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el NH Collection Gran Hotel de Zaragoza

Dirección: Joaquin Costa, 5, 50001 Zaragoza, España (Previamente NH Gran Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > Casco Antiguo , Centro
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Zaragoza
N.°2 de hoteles de negocios en Zaragoza
N.°3 de hoteles de lujo en Zaragoza
N.°7 de hoteles para familias en Zaragoza
N.°9 de hoteles románticos en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 164 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Gran Hotel de Zaragoza 4*
Número de habitaciones: 133
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, un alojamiento de cuatro estrellas ubicado en el corazón de Zaragoza, una ciudad hermosa, llena de vida y de tradiciones. Conocida por su fabulosa historia, sus monumentos y el caudaloso río Ebro, ha sido testigo de la época más brillante de la cultura española. Disfruta fácilmente de todas sus joyas patrimoniales desde el hotel, un sitio estratégico para disfrutar y conocer Zaragoza. ... más   menos 
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También conocido como:
Gran Hotel Zaragoza
Hotel Nh Gran Zaragoza
NH Collection Gran Hotel De Zaragoza Aragón
Nh Hotels Zaragoza
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