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“Acogedor, limpio, confortable, romántico...” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Collection Palacio de Avilés

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NH Collection Palacio de Avilés
5.0 de 5 Hotel   |   Plaza de España, 9, 33400 Avilés, España (Previamente NH Collection Palacio de Ferrera)   |  
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Gijón, España
1 opinión
“Acogedor, limpio, confortable, romántico...”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Buscábamos un lugar especial para celebrar la Nochevieja y elegimos este hotel, que se alza en el antiguo palacio de los Marqueses de Ferrera, en pleno casco histórico de Avilés.

Sin duda, acertamos con nuestra decisión. Nos alojamos en una Junior Suite a un precio realmente asequible. De la habitación destacaría el jacuzzi, la limpieza y la comodidad de la cama.

Del resto del hotel resaltaría su cuidada decoración, que mantiene fielmente el carácter tradicional del palacio. La esencia señorial de la edificación se percibe en todos los detalles y cuando recorres sus pasillos realmente te parece estar retrocediendo siglos atrás.

El desayuno buffet fue completo y delicioso y la atención del staff, insuperable. En todo momento, su personal nos atendió con una sonrisa y se ocupó de todas las gestiones con amabilidad y rapidez.

Sin duda, una experiencia única para repetir!!!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NH-Palacio-Ferrera, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Avilés, respondió a esta opinión, 31 julio 2014
Estimada Helena

Quisiera agradecerle su comentario, nos alegra haber cumplido sus expectativas, sobre todo en un día tan especial.

Deseamos que en futuras ocasiones, vuelve a visitarnos y a disfrutar de las comodidades de nuestro hotel.

Un saludo

Anabel Suárez
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315 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    206
    87
    14
    3
    5
Ver opiniones para
55
138
10
60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
palencia
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

buen hotel, en un bonito palacio restaurado y en el centro de Avilés, supongo que de ahí las 5*. Nos alojamos dos noches. Pusimos tres incidencias y sólo resolvieron una, quedaron pendientes: el aire acondicionado insuficiente para los días de mucho calor y una nevera que no funcionaba.El servicio de restáurante correcto, con arreglo a la categoría que paga el cliente.
El servicio calidad-precio, un poco caro para bolsillos normalitos.

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
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NH-Palacio-Ferrera, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Avilés, respondió a esta opinión, 31 julio 2014
Estimado Máximo,

Ante todo quisiéramos agradecerle el tiempo tomado para realizar el comentario sobre nuestro hotel.

Sentimos mucho que su estancia no haya sido totalmente satisfactoria. Desde nuestro departamento de atención al cliente procederán a estudiar sus incidencias.

Esperamos poder tener la oportunidad de en una futura estancia, poder demostrarle la calidad que nos define.

Un saludo

Anabel Suárez
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Bilbao
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

el hotel esta situado en una zona peatonal, aunque dispone de plazas de aparcamiento en un parking publico, con ascensor directo al propio hotel. precio de 15 euros/dia. Es precioso, elegante, limpio,....las habitaciones mas sencillas como en la que yo estuve son grandes, con una tv plana de mas de 40 pulgadas, un baño enorme con dos lavavos. La unica pega es que ponia que tenia cama queen size, pero la realidad es que eras dos camas juntas. un consejo: tened en cuenta que se organizan bodas, y dado que uno de los comedores esta en una carpa exterior, puede haber molestias de personas que estan comiendo o cenando y salen a fumar, etc., por lo que aconsejo una habitacion que dé al otro lado. El hotel está junto a un parque publico precioso con bonitos jardines.

Consejo sobre las habitaciones: yo estuve celebrando una boda, y me parecio que en las habitaciones cercanas a la carpa puede haber...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
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NH-Palacio-Ferrera, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Avilés, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado cliente:

Ante todo quisieramos agradecerle el tiempo tomado para realizar el comentario sobre nuestro hotel, es un placer recibir comentarios de los clientes, esto nos ayuda y motiva a trabajar y mejorar cada dia.

Espero que pueda disfrutar de una próxima estancia con nosotros o en cualquiera de los hoteles del grupo Nh.

Un saludo

Anabel Suárez

Anabel Suárez
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Hermoso edificio antiguo adaptado para hotel.

Muy bien decorado. Habitaciones muy confortables y limpias.

Servicio del personal muy cordial.

Precio razonable.

Varios detalles que sobresalen de otros hoteles, como sidra a disposición en todo momento, así como un espacio con algunos bocadillos y bebidas para los huéspedes sin costo adicional.

Se alojó el julio de 2014
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NH-Palacio-Ferrera, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Avilés, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado Roland:

Nos gustaría agradecerle sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en realizarlos.

Esperamos poder volver a sorprenderle en su próxima visita a la Villa de Avilés.

Un saludo.

Anabel Suárez
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Barcelona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Nos ha encantado el hotel. Se merece con creces las 5 estrellas que tiene. Es un palacio precioso, con todo detalle cuidado al máximo. El trato del personal también excelente.
Tiene cuidados hasta los detalles como tener los canales de la televisión ordenados.Cosa que no suele pasar en otros hoteles. La situación inmejorable, en plena plaza España. El parking cuesta unos 15€, pero también puedes salir de la zona azul y aparcar en "zona blanca" a unos 10 minutos a pie...
Puestos a buscar una pega, solo decir, que los sofás del comedor de desayunos les iría bien una pasada por la lavandería. Nos llamó la atención que todo tan cuidado, y no hayan reparado en ese detalle.
Por todo lo demás como cliente "asiduo" a NH-Hesperia, y tener la tarjeta "Platinum" felicitar a todos por este fantástico hotel.
Además, el precio es supercorrecto para los servicios y la calidad que ofrece.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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NH-Palacio-Ferrera, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Avilés, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado Juanjo:

Quisiera agradecerle su comentario, para todo el equipo del NH Palacio de Ferrera es un placer recibir opiniones como la suya. Tendremos muy en cuenta su sugerencia.

Deseamos que en futuras ocasiones, vuelve a visitarnos y a disfrutar de las comodidades de nuestro hotel.

Un saludo.

Anabel Suárez
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Información adicional sobre el NH Collection Palacio de Avilés

Dirección: Plaza de España, 9, 33400 Avilés, España (Previamente NH Collection Palacio de Ferrera)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Asturias > Avilés
Servicios:
Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 9 hoteles en Avilés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 133 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Avilés 5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El NH Collection Palacio de Ferrera en Avilés, España, es un hotel Collection de cinco estrellas ubicado en el corazón del casco antiguo, en la plaza principal de la ciudad. ... más   menos 
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También conocido como:
Aviles Turismo
Hotel Nh Palacio De Ferrera
Palacio De Ferrera Aviles
Palacio Ferrera Aviles
NH Collection Palacio De Avilés Asturias
Nh Hotels Avilés

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