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“Buen hotel en Gijón” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Silken Ciudad Gijon

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Silken Ciudad Gijon
4.0 de 5 Hotel   |   Bohemia 1, 33207 Gijón, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 49 hoteles en Gijón
Certificado de Excelencia 2014
Lugo, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
“Buen hotel en Gijón”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Hemos pasado un fin de semana en pareja en el hotel Silken Ciudad de Gijón y, aunque la experiencia ha sido buena, hay un par de cosas que podrían ser mejorables.
Situación: La zona en la que está situado el hotel no es una zona bonita; son los alrededores de una estación de tren y un barrio obrero de la ciudad, pero es cierto que en 10 minutos andando se llega a la playa de Poniente, con sus terrazas y ambientes veraniegos, o a la zona de compras más céntrica.
Recepción: Personal amable; nos ofrecieron toda la información necesaria e hicieron el check-in de una forma rápida y eficiente.
Habitación: Elegimos la habitación estandar. Era una habitación espaciosa y muy limpia. La cama de matrimonio era grande y cómoda (algún viajero podrá opinar que era dura, pero eso depende de los gustos). Baño limpio con amenities de calidad, pero escasas. Se pueden pedir más a recepción, pero resulta difícil entender por qué hay un solo cepillo de dientes cuando se esperan dos huéspedes. Algo a destacar es que la habitación está muy bien insonorizada y no se oyen ni los pasillos ni la calle.
Desayuno: Aquí es donde creemos que se puede hacer alguna mejora. El comedor de desayunos es muy pequeño para el tamaño del hotel y eso hace que esté abarrotado en la hora cercana al cierre. El horario de desayunos de fin de semana es de 8 a 11. Recomendamos ir temprano ya que el primer día llegamos al comedor a las 10:30 y ya no quedaban ni pan, ni zumos, ni fiambres, ni platos calientes, ni bollería. Sólo había café y un par de bollos olvidados en un plato. Los camareros se apuraron en traer algo más, pero sólo trajeron un par de platos con cuatro tortillas francesas y un par de rebanadas de pan. El segundo día bajamos a las 9:00 y la situación era mucho mejor.
Parking: El hotel dispone de parking propio a un precio de 9€ diarios
En resumen, un buen hotel para pasar un fin de semana.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionHCG, Gerente en Silken Ciudad Gijon, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimada Rosinha_lugo:
En primer lugar agradecerle haya dedicado parte de su tiempo a hacernos sus comentarios.
Muchas gracias por sus palabras a cerca del hotel, de los servicios y el personal.
Trataré de dar respuesta a sus apreciaciones:
Nuestro hotel no está en pleno centro, pero nuestra ubicación le permite acceder a la playa de Poniente en pocos minutos y al área comercial e histórica de la ciudad en escasos 12 minutos caminando, además estamos justo al lado de la nueva estación de RENFE y del Palacio de Justicia de Gijón.
La limpieza junto con el descanso y confort , son imprescindibles en y lo tenemos muy en cuenta para los clientes que deciden alojarse en el Silken Ciudad Gijón, por lo que nos complace especialmente su mención. Respecto a los amenities, junto a ellos se pone un tarjetón que indica que si el cliente necesita algo más no dude en solicitarlo a recepción, ya en la mayor parte de los casos el cepillo de dientes es un elemento de higiene que el cliente trae el suyo normalmente por lo que ponemos uno y si se necesita otro sólo tienen que solicitárnoslo.

Respecto al Desayuno Buffet, nuestro hotel da mucha importancia y no sólo lo contemplamos como un servicio adicional, sino que tratamos que sea variado, adaptado a las exigencias de nuestros clientes, por lo que lamento que en el tema de las reposiciones no hayamos estado a la altura en esta ocasión, pues es un servicio que habitualmente nuestros clientes valoran muy positivamente, tomaré buena nota de su comentario.

Esperamos seguir contando con su visita para posibles futuros desplazamientos a Gijón y que podamos seguir contando con su confianza.
Un afectuoso saludo de todo el equipo que compone el Hotel Silken Ciudad Gijon,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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286 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    97
    140
    34
    10
    5
Ver opiniones para
42
131
11
48
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel ideal para quien viaja en tren.muy cerca de la playa.tiene piscina climatizada y spa.el desayuno buffet muy variado. El personal del hotel muy atento.Es ls segunda vez q hemos estado y sin duda volveremos.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionHCG, Gerente en Silken Ciudad Gijon, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimada Beaymi:
Agradecerle su tiempo para contarnos su experiencia en nuestro hotel y las palabras que dedica a nuestras instalaciones.
Nos alegramos haya podido disfrutar como nos indica del los servicios gratuitos que están a disposición de nuestros clientes como son el gimnasio, piscina, jacuzzi y sauna, que permiten tener un rato de relax y/o ocio.
Como indica estamos situados al lado de la estación de RENFE y aunque no estemos en el mismo centro nuestra ubicación permite ir caminando en escasos 12 minutos a los distintos puntos de interés de la ciudad de Gijón como es el centro comercial, el centro histórico, la playa de Poniente, el Acuario, Talasoponiente, etc.
Reiterarle nuestro agradecimiento por las palabras que dedica a nuestro equipo, pues muy motivador, saber que estamos en el camino correcto.
Gracias por tenernos en cuenta para su desplazamiento a Gijón y sobre todo por seguir depositando su confianza en nuestro establecimiento.
Un afectuoso saludo de todo el equipo que compone el Hotel Silken Ciudad Gijon,
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Salamanca
Gran Crítico
177 opiniones 177 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 71 ciudades Opiniones en 71 ciudades
161 votos útiles 161 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Nos hemos quedado varias veces en este hotel. La situación es muy buena, con la estación de tren al lado y la playa del poniente allí mismo. Puedes ir dando un paseo de 20 minutos al centro. Las habitaciones son amplias y silenciosas, bien aire acondicionado y wifi en todo el hotel. El spa es gratuito y está bien. No probamos el desayuno porque nos pareció muy caro y en la zona hay sitios estupendos para desayunar. Volveremos

Se alojó el julio de 2014
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionHCG, Gerente en Silken Ciudad Gijon, respondió a esta opinión, 19 agosto 2014
Estimada Pepa M:
Agradecerle enormemente haya dedicado una parte de su tiempo a compartir su experiencia en el hotel con el resto de viajeros.
Gracias por sus palabras acerca de los servicios y la ubicación del hotel, ha hecho una descripción de la misma que permite a otros viajeros hacerse una composición de nuestra situación para sus posibles desplazamientos a Gijón.
El confort y descanso de nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos y me alegra haya podido disfrutar de los servicios gratuitos que van incluidos en la tarifa de las habitaciones como es el WIFI, y nuestros Wellness Center con piscina, jacuzzi, sauna y gimnasio.
Respeto al desayuno buffet es un servicio que nuestros clientes habituales valoran muy positivamente y aunque su coste es de 14,00 € IVA INCLUIDO, puede tener ofertas que lo incluyen en la tarifa del alojamiento o tarifas reducidas de hasta 10,00 € IVA INCLUIDO. Por otro lado le informo que en nuestra cafetería dispone de distintas alternativas de desayuno que van desde
Lamento que el precio de nuestro desayuno Buffet le haya resultado caro, es un servicio muy bien valorado por nuestros clientes que lo conocen, tratamos que sea variado y equilibrado, su coste es de 14,00 € IVA INCLUIDO, puede tener ofertas que lo incluyen en la tarifa del alojamiento o tarifas reducidas de hasta 10,00 € IVA INCLUIDO. Informarle que existen otras opciones de desayuno en nuestra cafetería (de 2,50 € a 4,00 €)que puede consumir en nuestra cafetería y que quizás se orientasen más a lo que usted necesitaba como son un “Desayuno Activate” con café o infusión, pieza de bollería o tostada con mantequilla y mermelada o aceite y tomate; otra opción el “Desayuno Clásico” que además de lo anterior incorpora el zumo de naranja natural; o el “Desayuno Mímate y/o Cuidate” que incorporan temas salados.
Reiterarle nuestro agradecimiento por haber contado con nosotros para su estancia y máxime por la confianza depositada al seguir apostando por el Silken Ciudad Gijón para posteriores desplazamientos a nuestra ciudad.
Un afectuoso saludo de todo el equipo que compone el Hotel Silken Ciudad Gijon,
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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Me animé a reservar este hotel por los buenos comentarios oidos, y la verdad..el hotel me ha parecido muy normalito, nos encontramos con un par de detalles que no nos gustaron, la piscina está ademas en -3 piso que no te lo indica el ascensor, muy mala organización, tienes que bajarte tu propia toalla, no hay vestuarios..etc

El colchón de la cama exageradamente duro..!

En general, no me ha parecido nada del otro mundo..lo mejor del hotel el zumo de naranja natural del desayuno

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionHCG, Gerente en Silken Ciudad Gijon, respondió a esta opinión, 20 agosto 2014
Estimado Santiago C:
Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos a compartir su opinión sobre nuestro hotel y que nos haya escogido para su estancia en Gijón.
Lamento que el hotel no haya estado a la altura de sus expectativas.
Efectivamente disponemos de un Welness Center con servicios adicionales como los que usted menciona que están incluidos en la tarifa, tales como son gimnasio, sauna, piscina climatizada y jacuzzi, orientados a que nuestros clientes puedan disfrutar de un momento de relax y ocio. He de indicarle que si existen vestuarios tanto femeninos como masculinos con taquillas para los clientes que quieran cambiarse allí e incluso dejar sus pertenencias, para lo cual les facilitamos una llave si así lo desean. Por otro lado ponemos a disposición de los clientes el alquiler de toalla de baño por una tarifa de 1,00 €, lo cual si está indicado tanto en recepción como en las instalaciones, además de albornoces, zapatillas, etc…
El confort y comodidad de nuestros clientes es uno de nuestros objetivos, en el tema de la firmeza de los colchones como comprenderá es un aspecto difícil de acertar con el gusto de todos nuestros clientes, y por lo que veo en su caso no ha sido así.
Me alegra que haya podido utilizar el servicio de desayuno buffet, es un servicio muy bien valorado por nuestros clientes.
Reiterarle el agradecimiento por sus apreciaciones y esperamos haya podido disfrutar de su estancia en nuestra ciudad.
Un afectuoso saludo de todo el equipo que compone el Hotel Silken Ciudad Gijon,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Manchester, Reino Unido
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Mi pareja y yo estuvimos alojados un fin de semana y fue una buena experiencia. La habitación era muy amplia y la cama enorme. El spa y la piscina son un buen lujo incluido en el precio de la habitación. El desayuno muy bueno y de buffet, es muy interesante salir a esa mini terraza.

Se alojó el julio de 2014
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DireccionHCG, Gerente en Silken Ciudad Gijon, respondió a esta opinión, 20 agosto 2014
Estimado PGuti:
Muchas gracias por sus palabras, así como que haya tenido tiempo para informarnos y compartirlas con otros viajeros.
Me alegra saber que ha disfrutado de nuestros servicios gratuitos como son el gimnasio, piscina y jacuzzi y sauna.
En cuanto a la habitación el confort y descanso son primordiales para nosotros, ya que es algo básico que buscan los clientes en un hotel y tratar de hacer la estancia lo más agradable posible es uno de nuestros objetivos.
Esperamos seguir contando con su fidelidad para posteriores ocasiones que se desplace a Gijón.
Un afectuoso saludo de todo el equipo que compone el Hotel Silken Ciudad Gijón,
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Información adicional sobre el Silken Ciudad Gijon

Dirección: Bohemia 1, 33207 Gijón, España
Ubicación: España > Asturias > Gijón
Servicios:
Bar / Salón Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Gijón
N.°4 de hoteles románticos en Gijón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 118 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Ciudad Gijon 4*
Número de habitaciones: 134
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Silken Ciudad Gijón tiene habitaciones reservadas para fumadores, cafetería, restaurante, salones de reuniones modulares con capacidad para 1.200 personas, bussiness center, planta ejecutiva, wellness center equipado con gimnasio, saunas y piscinas climatizadas, garaje y una amplia terraza. Su estratégico emplazamiento, facilita un acceso rápido y sencillo desde el Aeropuerto de Asturias situado a 36 km. Asimismo, la proximidad a las estaciones de autobús y ferrocarril , facilitan la llegada a través de cualquier medio de transporte. La estación de ferrocarril recientemente inaugurada está situada a tan solo 100 metros del hotel. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Silken Gijon
Silken Gijon
Silken Ciudad De Gijon
Hotel Ciudad De Gijon
Hotel Silken Ciudad Gijon
Gijon Hotel Silken
Telefono Hotel Silken Gijon
Silken Ciudad Gijon Gijón, Asturias

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