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“Excelente y muy cómodo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sercotel Gran Bilbao

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Sercotel Gran Bilbao
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Indalecio Prieto, 1, 48004 Bilbao, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 43 hoteles en Bilbao
Oviedo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Excelente y muy cómodo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Es un precioso hotel nuevo con líneas muy actuales. Las habitaciones son sencillas pero muy espaciosas y confortables. El baño es amplio y muy completo. La limpieza es realmente excelente.Tiene una excelente climatización.
En cuanto a su ubicación es perfecta para conocer la ciudad. Simplemente bajando una cuesta ( 5 minutos caminando aunque también tienen parada de bus en frente del hotel línea 77) se accede al Casco Viejo. Por supuesto en el Casco Viejo hay metro por lo que se puede llegar a cualquier punto de la ciudad en minutos, lo que hace de este fantástico hotel que esté en una ubicación privilegiada tanto para las visitas turísticas a la ciudad como para las visitas de negocios. Tiene muy fácil acceso desde la autopista (salida Miraflores y a 500m está el hotel).El parking cuesta 12,50€ por noche y realmente merece la pena ya que es difícil aparcar por la zona y teniendo en cuenta que en la ciudad dispones de metro...
Respecto al servicio, es atento, eficiente y amable. De hecho, llegamos antes de la hora estipulada para el check-in y nos dieron habitación sin problemas.
Estuvimos en régimen de media pensión: el desayuno es tipo buffet (muy variado y completo). A la hora del almuerzo disponen de un menú de día (18€) así como carta. Y para cenar también disponen de un estupendo menú de fin de semana (24€). Si se desea también ofrecen menú desgustación.
Sin duda, hay una excelente relación calidad-precio.
El hotel es totalmente recomendable tanto para viajes de placer como de negocios.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Gerente en Sercotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión, 18 abril 2014
Estimado Cliente:

Muchas Gracias por dedicar unos minutos a describir su experiencia con nosotros.

Esperamos volver a vernos en un futuro, reciba un cordial saludo

Jorge Álvarez
Director
Hotel Gran Bilbao
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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366 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    107
    187
    48
    17
    7
Ver opiniones para
72
161
16
36
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Castilla y Leon
Gran Crítico
120 opiniones 120 opiniones
48 opiniones de hoteles
Opiniones en 58 ciudades Opiniones en 58 ciudades
71 votos útiles 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Hotel moderno, habitaciones y aseos amplios y limpios. En mi habitacion se oia la conversacion de al lado. La comida en un hotel de esta categoria, no hace honor a la cocina vasca. Desayuno normal. La recepcion amplia y moderna. El personal correcto. Buenas vistas de las habitaciones que miran al viaducto.

Consejo sobre las habitaciones: Las orientadas al viaducto, altas. Hay muy buenas vistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Jorge A, Gerente en Sercotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión, 18 abril 2014
Estimado cliente:

Gracias por su opinión.

Un saludo
Jorge Álvarez
Director
Hotel Gran Bilbao
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Donostia-san Sebastian
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

El hotel en sí es aceptable, pero fue la peor estancia que hemos tenido en toda nuestra trayectoria. Nos dieron habitación de fumador sin consultar, y el olor era realmente insoportable. Toda la noche se oía caer una gota cada segundo en la ventana, comparable a "la tortura de la gota", bajé a recepción a por tapones me miraron con extrañeza, y ni siquiera tenían un par... un desastre.

Consejo sobre las habitaciones: Cuidado si os toca una habitación de fumador y no lo sois... basta con tener un olfato normal para...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Gerente en Sercotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión, 18 abril 2014
Estimado Cliente:

Pedirle disculpas por su mala experiencia en el hotel.
Intentaremos mejorar para que no vuelva a suceder.

Le envió un cordial saludo,

Jorge Álvarez
Director
Hotel Gran BIlbao
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Cádiz, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Hotel situado en la entrada de Bilbao. Para llegar al centro hay que andar unos 20 minutos o media hora, pero es un paseo agradable. Habitaciones propias de un 4 estrella. Todo muy limpio y correcto. Desayuno algo mejor que la media

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Jorge A, Gerente en Sercotel Gran Bilbao, respondió a esta opinión, 18 abril 2014
Estimado cliente:

Muchas Gracias por su opinión, esperamos volver a verle en un futuro.

Un cordial saludo
Jorge Álvarez
Director
Hotel Gran Bilbao
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Valencia, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

Nuevo, cosmopolita, diáfano, amplio, etc., son muchos de los adjetivos con los que calificaría este hotel. En general se trata de un hotel bastante nuevo con espacios grandes y abiertos cuyas instalaciones están en muy buenas condiciones. Las habitaciones son enormes, con mobiliario nuevo y muy luminosas. Los cuartos de baño están impecables y son realmente modernos, además cuentan con un set de higiene muy completo. Como curiosidad destacar que hay una bici de spining en las habitaciones, a la cual no le encontré mucha utilidad. Supongo que tendrán como finalidad dar un toque de distinción al hotel. Por lo que respeta a la limpieza, he de decir que fue excelente, tanto en las habitaciones como en las demás instalaciones en general; estaba todo impoluto. El trato del personal bien, ni destacó de amable ni destacó por ser desagradable, simplemente justo. Por último queda comentar la comida; creo que esté es el único aspecto en el que flojeó bastante el hotel, pues para tratarse de un 4 estrellas la variedad era escasa o más bien nula. Al ser un grupo de unos 50 nos metieron en un comedor privado en lugar del restaurante convencional, por lo que las instalaciones dejaban mucho de desear.El régimen elegido fue el de media pensión. En el almuerzo no había ningún tipo de cereales y en la cena apenas una bandeja de verdura, patatas, carne y pescado. Todo lo demás muy bien. Creo que volvería a hospedarme en el hotel.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sercotel Gran Bilbao

Dirección: Avenida Indalecio Prieto, 1, 48004 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Bilbao
N.°8 de hoteles de negocios en Bilbao
N.°9 de hoteles de lujo en Bilbao
N.°9 de hoteles románticos en Bilbao
N.°11 de hoteles para familias en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 95 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel Gran Bilbao 4*
Número de habitaciones: 204
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Gran Bilbao es un hotel moderno con una decoración muy cuidada y con algunos toques minimalistas. La plantilla esta formada por gente joven con ganas de trabajar y ofrecer un buen servicio al cliente. ... más   menos 
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También conocido como:
Sercotel Coliseo Bilbao
Sercotel Bilbao
Hotel Sercotel Gran Bilbao
Sercotel Hotel Gran Bilbao
Hotel Sercotel Bilbao
Sercotel Gran Hotel Bilbao
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Sercotel Seminario Hotel Bilbao
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Sercotel Gran Bilbao

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