Un hotel en un edificio emblemático y en el que no sentimos muy a gusto. En recepción fueron muy amables y aunque íbamos pensando que al coger la habitación con una oferta de internet nos darían alguna habitación interior nos encontramos con la 313, recordarlo si váis a reservar, que tiene un balcón a la plaza moyúa con unas vistas impresionantes. La habitación era amplia, con una cama king comodísima y una tele también enorme. Tal vez el baño sea lo que necesite una reforma antes, aunque es muy correcto.

hotel con tradicion es lo que tiene, personal amable, entrada muy bonita y majestuosa, pero en el tema d elas habitaciones un poco anticuadas, una comoda que se caee, por lo demas un hotel con mucha tradicion, y mi consejo necesita una reforma sin quitarle su esencia,

Mi regalo de Navidad para unos familiares ha sido una noche de hotel con desayuno (oferta Aranzazu Plus) en Hotel Carlton de Bilbao y el resultado ha sido como indico "Fantastico" desayuno espectacular, servicio, habitacion, limpieza. Para repetir.

Está muy situado (en la Plaza Moyua) lo que te da acceso peatonal a practicamente cualquier lugar de la capital bilbaina.
A pesar de lo señorial de su presencia exterior, las habitaciones están decoradas de manera actual y funcional.
La atención del personal, como corresponde a un hotel de 5 estrellas, es impecable.
El hotel es tranquilo, silencioso y las habitaciones suficientemente espaciosas.