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“Se le han caído algunas estrellas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Carlton Hotel

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Carlton Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Plaza de Federico Moyua 2, 48009 Bilbao, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Se le han caído algunas estrellas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2014

Cuando llegué con el coche y lo vi, me encantó, sabiendo que era un 5 estrellas, pero en el momento de registrarnos ya en recepción, noté que se le habían caído algunas estrellas. He estado en hoteles de 3 estrellas con más lujo que este hotel, el servicio si bien es correcto, no deja de ser insuficiente si te están vendiendo las cinco estrellas. A lo mejor es que andan un poco justos de personal.
La situación es muy buena en pleno centro de Bilbao.
Lo que algunos llaman "con encanto" yo lo llamaría viejo y rancio, necesitando una reforma con urgencia, sobre todo en los baños, ya que había varios azulejos rotos
Las vistas, eran muy bonitas

Se alojó el octubre de 2013
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SilviaVO, Director Comercial en Carlton Hotel, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido para su estancia en Bilbao. Tendremos en cuenta sus comentarios y los incluimos en nuestros procesos de mejora continua. Esperamos volver a verle pronto en el Hotel Carlton
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514 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    233
    185
    70
    18
    8
Ver opiniones para
61
235
31
95
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aravaca
Colaborador de nivel
87 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

EL hotel Carlton es uno de esos hoteles que guardan su sabor de hotel clásico con todo lo que es capaz de evocar y ofrecer un hotel de estas características. Sin haber perdido su encanto, el hotel se ha ido renovando para mejor y sigue siendo un placer alojarse entre sus paredes. El trato es exquisito, el desayuno espléndido (la única pega es que el comedor no tenga un poco de vista de forma de dejar pasar tranquilamente el tiempo). Las habitaciones modernas perfectas y las clásicas al nivel que uno esperaría. Las escaleras hacen recordar a un tiempo en que incluso bajar escaleras era un elegante ejercicio. Por si fuera poco perfectamente situado al lado de las zonas comerciales, el Guggenheim, la Alhondiga, el Museo de Bellas Artes y la de alguno de los mejores restaurantes. En definitiva, un hotel, como en mi caso, para repetir. Esperemos que siga mejorando (siempre hay lugar para mejorar) y se convierta en un lugar absolutamente de referencia

Consejo sobre las habitaciones: Las renovadas tienen un aire moderno fantástico, las clásicas mejor con vista
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SilviaVO, Director Comercial en Carlton Hotel, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido para su estancia en Bilbao. Gracias por su confianza y por sus amables palabras. Esperamos volver a verle pronto en el Hotel Carlton.
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Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

De verdad, no tengo palabras para describir mi experiencia en este hotel, todo se resume en una. Impresionante, mi pareja me llevo por sorpresa y la verdad es que todo fue de lujo, el trato, servicio, habitacion, restaurante.. ese toque de clasicismo lujoso es un estilo que para mi nunca pasara de moda y no hay nada como salir al balcon y ver la plaza central y esas vistas de bilbao. Viajeros, os lo recomiendo sin duda alguna, como dijo mi pareja, pasar por este hotel es una experiencia que se debe vivir una vez en la vida como minimo!! Jeje un saludo.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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SilviaVO, Director Comercial en Carlton Hotel, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido para su maravillosa estancia en Bilbao. Esperamos volver a verle pronto en el Hotel Carlton.
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A Coruña, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

Despues de unos a~os, volvi a este clasico hotel. Aunque se nota el paso del tiempo la calidad se mantiene. Algunos peros para un 5*:
No hay zapatillas de descanso, los muebles no tienen cajones, el parquet suena. Pero en general buena calidad/precio y el desayuno y personal excelentes.

Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
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SilviaVO, Director Comercial en Carlton Hotel, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido para su estancia en Bilbao. Esperamos volver a verle pronto en el Hotel Carlton.
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Valencia, España
Colaborador de nivel
107 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4.456 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Nos encontramos ante un Hotel ubicado en pleno centro de Bilbao que es realmente fascinante. Cuando llegué el martes me encontré con una agradable sorpresa, y digo esto porque tanto la decoración así como la situación de todo el conjunto del hotel resulta bastante impresionante.
En la habitación todo muy bien, espaciosa y confortable en la cual se puede observar también el buen servicio de limpieza y todo está cuidado hasta en el más mínimo detalle. Por otro lado, quiero recalcar que la atención que he recibido del personal del hotel ha sido de sobresaliente.
El desayuno ha sido muy variado y muy rico. Acabo de llegar a casa hace un rato y he querido comentaros como ha sido mi experiencia en este hotel, lo que si tengo muy claro, es que tras esta grata experiencia, la próxima vez que vaya a Bilbao volveré a alojarme en este hotel sin lugar a dudas.
Todo perfecto, os lo recomiendo a todos.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 26
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SilviaVO, Director Comercial en Carlton Hotel, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido para su estancia en Bilbao. Al equipo del Hotel Carlton nos satisface haber cumplido con sus expectativas. Gracias y esperamos volver a verles pronto.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Carlton Hotel

Dirección: Plaza de Federico Moyua 2, 48009 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Bilbao
N.°5 de hoteles de lujo en Bilbao
N.°6 de hoteles de negocios en Bilbao
N.°7 de hoteles románticos en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 111 € - 190 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Carlton Hotel 5*
Número de habitaciones: 48
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Carlton Bilbao
Carlton Bilbao
Carlton Hotel Bilbao

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