El personal de recepción atentísimo y dispuesto a ayudar.
El edificio es antiguo pero se ve que han hecho un esfuerzo de renovación de las habitaciones.
Al ser finales de marzo hacía calor en el exterior pero el frío se había metido en las habitaciones y la calefacción no funcionaba. Pasé frio por al noche.
No recomiendo este hotel para viajes de negocios a pesar de estar bien situado porque no hay posibilidad de desayunar antes de las 7:30.

El trato del recepcionista con los clientes no es bueno. No sabe pedir perdón cuando el cliente tiene razón y encima habiéndose demostrado.

Conde Duque está situado en el río a 5 minutos a pie del casco antiguo y a 5 minutos del Guggenheim, es el lugar perfecto. Nota los conductores de taxi no sé como un "Best Western".

El personal de recepción muy amable y a diferencia más grandes hoteles muy accesibles, siempre hay alguien para responder a cualquier pregunta.

Tenía una habitación individual en una habitación doble que no estaba mal. No estuve en Bilbao por la habitación. La habitación estaba decorada con ese mmmm 'estilo español' de los principios 2000 s. No tiene nada de malo, es exactamente lo que esperaba. Dos aspectos negativos de la habitación era la habitación daba a una luz interior bien (no un cargador de juego, simplemente no ilke) pero la cama no era muy cómoda. Como me dan juego en mis edad maneras añejos soy un poco molesto sobre camas incómodas. En este caso en particular que se hundía en el lado izquierdo.